Garanti Bankası Kredi Kartı Borcunda Yapılandırma Reddi Ve İcra Tehdidi

Garanti Bankası kredi kartı borcum için bir süredir yapılandırma talep ediyorum ancak banka her defasında bu talebimi reddediyor. Borcumu ödemek ve düzenli şekilde kapatmak istememe rağmen herhangi bir ödeme planı sunulmuyor, bunun yerine sürekli icra süreciyle tehdit ediliyorum.

Yaklaşık bir aydır defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve yazılı olarak da kredi kartı borcumun yapılandırılmasını talep ettim. Buna rağmen bana sadece gecikmede olduğumu, borcu toplu ödemem gerektiğini ve dosyanın icraya gideceğini söylemekten başka bir çözüm sunulmadı. Ödemek isteyen ve iyi niyetle borcunu kapatmaya çalışan bir müşteri olarak bu tutum karşısında mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Kredi kartı borcum için gelirime uygun, makul bir yapılandırma ve taksitlendirme yapılmasını, hakkımda icra işlemi başlatılmadan önce çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmesini talep ediyorum.