to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası Malatya Çarşı şubesinde yeni açtığım maaş hesabımdan EFT yapmak istediğimde, işlem sırasında ücret kesil...eceğini gördüm. Maaş hesabı olmasına rağmen EFT işleminden ücret alınacağını görmek beni rahatsız etti. Ücret kesintisi yapılacağı için EFT işlemini gerçekleştiremedim; bu nedenle
Garanti BBVA mobil uygulamasından fatura otomatik ödeme talimatı Bonus kampanyasına Şubat ayı sonunda katıldım. Müşteri ...hizmetlerini de arayıp özellikle sordum, bana ay sonuna kadar 4 adet fatura talimatı vermem halinde Mart ayında bonusun kartıma yükleneceği söylendi. Bunun üzerine 4 faturamı kredi
Garanti Bonus kredi kartımdan 13 Mart 2026 tarihinde 1.439 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu tutarın iades...i için müşteri hizmetlerini aradığımda, “teklif yok” denilerek herhangi bir çözüm sunulmamıştır. Aynı karttan daha önce alınan yıllık kart aidatları için iade almış bir müşteriniz
08.02.2026 tarihinde saat 21.26 civarında Garanti Bankası Batman Çarşı şubesi hesabıma hiçbir açıklama yapılmadan 50.000....000 TL tutarında bloke konuldu ve hesabımda bulunan toplam yaklaşık 1.700.000 TL bakiyeye de erişemez hâle geldim. O tarihten bu yana paramı çekemiyor, hesabımı kullanamıyorum. B
Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartımdan 14 Mart 2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 1.101 TL tutarında yıllık kar...t aidatı kesildiğini mobil uygulama üzerinden gördüm. Bu ücretlendirme ile ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve yaklaşık 6‑7 yıldır kullandığım bu kartta
BBVA kredi kartımla bugün Boyner mağazasından yaklaşık 5.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Hem Boyner’in mobil uygulama...sında hem de BBVA mobil uygulamasında bu alışveriş için 6 taksit imkanı olduğu açıkça yazmasına rağmen, işlemim sadece 3 taksit olarak gerçekleşti. Uygulamalarda 6 taksit bilgisi
Yaklaşık on yıldır Garanti BBVA müşterisiyim. Tüm kredi ve kredi kartı ödemelerimi düzenli yaptım, kullandığım kredileri... de her zaman erken kapatarak sorumluluklarımı aksatmadan yerine getirdim. Buna rağmen kredi kartı limitim 1.000.000 TL’ye kadar yükseltilmiş olmasına karşın, 12.03.2026 tarihinde
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımı kapatmak için bugün defalarca müşteri hizmetlerini aradım; ancak hiçbir şekild...e canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Telefonda 30–40 dakika hatta bekliyorsunuz, fakat yapmak istediğiniz işlem kredi kartı kapatma olduğu için sistem sizi müşteri temsilcisine yö
Garanti BBVA Bonus Platinum Trink kredi kartımla 12.03.2026 tarihinde sağlık harcaması yaptım. Bu harcamadan önce BonusF...laş uygulamasında yer alan “hastane ve eczane harcamalarında 3 taksit” kampanyasına katılmış ve tüm koşulları sağlamış olmama rağmen, işlemim kampanya kapsamında 3 taksite bölünmey
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 13 Mart 2026 tarihinde 1.100 TL yıllık kart ücreti kesildi. Bu kesinti sonr...ası müşteri hizmetlerini aradığımda sadece 300 TL Bonus tanımlanacağı söylendi ve işlem bu şekilde yapıldı. Kesilen 1.100 TL’ye karşılık 300 TL Bonus verilmesi bana hem yetersiz h
Garanti BBVA Bonus Genç kredi kartına, Mayıs 2025 veya Haziran 2025 döneminde “1000 TL harcamaya 1000 TL (veya 1500 TL) ...Bonus” kampanyasından yararlanmak amacıyla başvurmuştum. Kartı almamdaki temel sebep bu kampanyaydı. Ancak kampanya sonrasında beklediğim harcama bonusu yerine, o dönem “otomatik
"Garanti Bankası Ankara Gölbaşı şubesine teşekkür ederim."
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden tarafıma 50.000 TL tutarında, %1,99... faiz oranlı kredi tanımlandı. Ancak işlemi tamamlamak için şubeye gitmem g
Engelli ağabeyimin Garanti Bankası’na ait, babamızdan aldığı maaşın yattığı Paracard’ı kaybolduğu için yeniletmek istedi...k. Bugün Garanti Bankası Ataköy 5. Kısım şubesine, Bakırköy/İstanbul’da, tüm engelli raporu ve vasi kararı evraklarımızla birlikte gittik. Şubede veznede görev yapan B**** Bey’e d
12 Mart 2026 tarihinde saat 11:00 sularında Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden kredi kartıma bağlı olarak HGS başvu...rusu yaptım. Başvuru sırasında HGS etiketinin veya ürünün aktive edilmesi için ayrıca bir süre gerektiğine dair herhangi bir bilgilendirme yer almamasına rağmen, başvurum hâlâ sist
Garanti BBVA bankası kaç kez kredi kartı için aradı en son kabul ettim bilgilerimi aldılar, başvurunuzu değerlendirip si...zlere dönüş yapacağız dediler. Başvurum onaylandığında teslim için adres bilgilerimi istediler verdim. Ancak üstünden 2 ay geçmesine rağmen ne kart var ne de bilgi. Müşteri hizmetl
Bugün saat 21:00 sularında 0 543 ile başlayan bir numaradan Garanti BBVA adına arandığımı söyleyen kişiler, “Garanti BBV...A sigorta iadesi” bahanesiyle benimle iletişime geçti. Hesabıma para yatırılacağını söyleyerek benden mobil bankacılık şifremi talep ettiler. Bu durumdan şüphelenerek bankamla doğr
Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden bağlı olan kartımdan, bugün bilgim ve onayım olmadan 970 TL tutarında işlem y...apıldığını fark ettim. Kartım fiziksel olarak bende olmasına rağmen hareketlerde işlem pos olarak görünüyor ve işlem detayında, açıklama kısmında hiçbir bilgi yazmıyor. Sadece Goog
13 Mart Cuma günü Ümraniye Garanti BBVA şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. %79 engelli bir bireyim ve a...yakta durmakta zorlanıyorum. Pek çok kurumda olduğu gibi engelli vatandaşlar için öncelik hakkım bulunuyor. Şubeye girdiğimde güvenliğe kartımı göstererek engelli olduğumu belirtti
Garanti BonusFlaş uygulamasında Ramazan’a özel market kampanyası kapsamında 12.03.2026 tarihinde Ümraniye’deki Özkuruşla...r şubesinden 2.000 TL üzeri tutarda QR ile alışveriş yaptım. Daha önce aynı marketten yaptığım alışverişe bonus tanımlanmışken, uygulama yenilendikten sonra yaptığım bu alışveriş k
Garanti Bankası BonusFlaş uygulamasını Samsung Galaxy Note 20 cihazımda 3 g...ündür kullanamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda “uygulamaya giriyor” e
Garanti BBVA’dan aldığım emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak istiyorum; ancak üzerimde ihtiyaç kredisi olduğu gerek...çesiyle maaşıma bloke konuldu ve taşıma işlemi yapılamıyor. Oysa, emekli maaşının taşınmasına engel olmadığına dair emsal Yargıtay kararları bulunmasına rağmen bu gerekçeyle önüme
Garanti BBVA üzerinden üniversite kayıt ücretim için yabancı para transferi (SWIFT) gerçekleştirdim. Üniversitemin talep... ettiği tutar 4.097 Euro olduğu için, olası kesintileri dikkate alarak 4.100 Euro gönderdim. Bu işlem sırasında tarafımdan ayrıca 1.900 TL transfer ücreti tahsil edildi. İşlem esn
Garanti BBVA kredi kartımla bankanın mobil uygulaması üzerinden dahil olduğum oft kampanyasına katıldım. Kampanya kapsam...ında 4 oft işlem için toplam 3.000 TL Bonus kazanmayı beklerken, hesabıma yalnızca 750 TL Bonus yansıtıldı. 1 Şubat – 28 Şubat tarihleri arasında kampanya koşullarına uygun olacak
