to read complaints and reviews, or file yours.Vergi mükellefi olarak Garanti BBVA’da kullandığım mobil bankacılık üzerinden her zaman olduğu gibi para transferi yaptı...m. Kısa bir süre sonra mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamaz oldum ve ekranda hata mesajı almaya başladım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, ancak herhangi bir açık
Garanti Bankası Miles&Smiles Platinum kredi kartını yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve Temmuz ekstresinde yüklü bir yıllık... kart aidatı ödedim. Tek başına yaşayan, bekar bir birey olmama rağmen bu karta ciddi bir aidat ödemesi yaparken, mil kazanımı için sunulan kampanyaların günlük hayatta neredeyse u
Garanti BBVA nezdinde bulunan hisse senedi yatırım hesabımın kapatılması için 11 Ağustos tarihinde Caddebostan şubesinde...n dilekçe vermeme rağmen işlem sağlanmadı. Artık hisse alım satımı yapmadığım ve ileride herhangi bir ekstra ücret ya da masrafla karşılaşmak istemediğim için hesabın kapatılmasını
Garanti BBVA bireysel kredi kartımla Bahçeşehir Koleji’nden 6 Ağustos tarihinde 65.837 TL tutarında kitap seti alımı yap...tım. Bu alışverişi, Bahçeşehir Koleji’nin kitap alımlarında geçerli olan “peşin fiyatına 4 taksit” kampanyasından ve Garanti BBVA’nın ilgili kampanyasından yararlanarak yapmak için
3 Ağustos günü saat 12:45‑13:00 civarlarında kendilerini sigorta şirketi gibi tanıtarak arayan ve ücret iadesi yapacakla...rını söyleyen sahte kişiler tarafından yaklaşık 19.000 TL zarara uğradım. Bu kişiler Garanti Bankası hesabıma sızarak, mobil uygulama üzerinden içeriden onay göndererek işlem yapma
Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden başka bir şubeden hesap açılmasıyla ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek is...tiyorum. Uygulama ve internet bankacılığı üzerinden yeni hesap açmak istediğimde sadece mevcut şubem üzerinden ek hesap açılmasına izin veriliyor, farklı bir şube seçme imkanı sunu
Garanti Bankası ve Garanti BBVA ile bağlantılı olduğunu söyleyen kişiler, Eureko Sigorta üzerinden sağlık sigortası para... iadesi yapılacağı gerekçesiyle beni 19.08.2026 tarihinde saat 12:50 civarında 0 312 711 04 94 numaralı hattan aradılar. Garanti Eureko Sigorta adına aradıklarını, çıkış yaptığım s
4 Ağustos 2026 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık uygulaması üzerinden 200 TL’lik bir satın alma işlemi yaparken ba...nkadan 200 TL için onay bildirimi aldım ve bu tutar için onay verdim. Ancak bu onayı verdiğim anda hesabımdan önce 59.000 TL çekilmeye çalışılmış, bakiye yetersizliğinden dolayı bu
Garanti Bankası müşteri hizmetleri üzerinden pos cihazı için yüzde 2,59 komisyon oranı ile çalışmak üzere onay verdim. A...ncak yapılan işlemlerde komisyon kesintilerini kontrol ettiğimde oranların yüzde 3,60 olarak uygulandığını fark ettim. 2 si Rize şubesi 1 i müşteri hizmetleri olmak üzere bu durumu
Garanti BBVA mobil uygulamasını kullanarak bugün saat 16:00 civarında ATM’den QR ile para çekmek istedim ancak uygulama ...sürekli hata verdiği için para çekme işlemi aşamasına dahi gelemedim. Bu nedenle ATM önünde beklemek zorunda kaldım ve işlemi gerçekleştiremedim. Hesabımdan herhangi bir tutar düş
Garanti Bankası’nda 6 adet fatura talimatı verdim. Kampanya çıktığı anda müşteri hizmetlerini arayarak talimatları tanım...ladım. Görüşme sırasında bu kampanyanın karşılığında 4.800 TL Bonus kazanacağım ve bunun ücretsiz olduğu, herhangi bir ek masraf/faiz olmayacağı söylendi. Bonuslar yattığında ise
Garanti Bankası kredi kartımdan Amazon tarafından 20.05.2026 tarihinde 34,98 Cad tutarında bir çekim yapıldı. Bu işlem s...onrasında bankayı arayarak kartımı güvenlik amacıyla kapattırdım ve yeni kart gönderildi. Bir süre sonra, kapatılan kartıma ilgili tutarın yansıtıldığına dair 24 Temmuz tarihinde G
Garanti BBVA nezdinde bulunan ve SGK emekli maaşımın yattığı 1489-6674974 numaralı hesabım hakkında, hesabıma haciz/blok...e uygulanmaması yönündeki talebime verilen yanıt nedeniyle yazıyorum. 2025 Ocak ayında emekli oldum ve emekli maaşım o tarihten bu yana Garanti BBVA’daki bu hesaba yatmaktadır. Ba
Garanti Bankası Korkutreis Necatibey Şubesi’nde maaş hesabım bulunmakta ve tüm bankacılık işlemlerimi uzun süredir bu ba...nka üzerinden yapıyordum. Yaklaşık 6 aydır ise banka hesaplarıma erişimim personel tarafından kısıtlandı ve hiçbir şekilde dijital kanallardan hesaplarımı kullanamıyorum. Bu süreç
Garanti Bankası’na ait American Express kartıma 20 Ağustos 2026 tarihinde 3.395 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıl...mıştır. Yıllık kart ücreti adı altında alınan bu tutarı haksız ve fahiş bulduğum için kabul etmiyorum. Bu işlem sonrası banka ile iletişime geçtiğimde kart aidatının iadesini tale
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Garanti BBVA kredi kartlarını düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Özellikle son iki y...ıldır bankanın kart aidatı, Bonus ve müşteri hizmetleri süreçlerinde ciddi mağduriyetler yaşıyorum. Sektörel harcamalar için sunulan ve ilk başta aidatsız denilen kartlara ikinci
Garanti BBVA kredi kartımın hesap kesim ve son ödeme tarihi, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden bu ay içinde tek taraflı o...larak değiştirilmiş. Kartımın sonu 1019 ile bitiyor. Yıllardır aynı günlerde olan hesap kesim ve son ödeme tarihimi kendi bütçeme göre ayarlamışken, bu tarihler haberim ve onayım o
Garanti Bankası’nda biriken millerimi kullanarak yaklaşık 3.000 TL tutarında yakıt almak istedim. Bu işlemden sonra bank...a, tamamen bana ait olan işlemi “şüpheli” olarak değerlendirip hem kredi kartımı hem banka kartımı ve şifremi bloke etti, ayrıca telefondaki uygulama eşleşmemi de kaldırdı. İşlemin
Garanti BBVA maaş kartım yaklaşık 1 yıldır hiçbir gerekçe gösterilmeksizin kısıtlanmış durumda. Kartımda sadece şubeden ...para çekme işlemini yapabiliyorum, bunun dışında hiçbir işlemi kullanamıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Bu süre içinde defalarca farklı tarihlerde hem şubeye g
Garanti Bankası’nda emekli maaş promosyonumu 14 Ağustos’ta yeniledim. Sözleşmede ve mobil uygulamadaki kampanya koşullar...ında, 2.000 TL harcama yapmam halinde 6.000 TL Bonus yükleneceği açıkça yazmasına rağmen, şartı sağlamama rağmen tarafıma herhangi bir Bonus yüklenmedi. BonusFlaş üzerinden 2.000
Garanti Bankası kredi kartımdan Temmuz ayı içinde 5 farklı fatura için otomatik ödeme talimatı verdim. Talimat verirken ...faturaların herhangi bir ayın herhangi bir gününde otomatik olarak ödenmesi durumunda Bonus iptali ya da “Bonus söz ihlali” gibi bir yaptırım uygulanacağına dair hiçbir bilgilendir
Garanti BBVA kredi kartı müşterisiyim ve kartımdan her sene düzenli olarak yıllık kart aidatı kesiliyor. Diğer bazı bank...alar bu ücreti ya hiç almıyor ya da müşterileri talep ettiğinde iade ediyor olmasına rağmen, Garanti BBVA’dan aynı yaklaşımı göremiyorum. Son dönemlerde ekstreme yansıyan yıllık k
Garanti BBVA’ya, sadece ilk müşterilere özel sunulan sıfır faizli 50.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanabilm...ek için müşteri oldum. Mobil şube üzerinden kampanyaya uygun şekilde ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum; ancak başvurum, gelirimin ödeme koşullarını karşılamadığı gerekçesiyle o
