Garanti Bankası Miles&Smiles Platinum Kartının Yüksek Aidatı Ve Ulaşılamaz Mil Kampanyaları

Garanti Bankası Miles&Smiles Platinum kredi kartını yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve Temmuz ekstresinde yüklü bir yıllık kart aidatı ödedim. Tek başına yaşayan, bekar bir birey olmama rağmen bu karta ciddi bir aidat ödemesi yaparken, mil kazanımı için sunulan kampanyaların günlük hayatta neredeyse uygulanamaz şartlara sahip olduğunu görüyorum.

Örneğin tek seferde marketten 5.000 TL ve üzeri alışverişe ekstra mil kazanımı gibi kampanyalar sunuluyor. Tek başına yaşayan biri olarak marketten tek seferde bu tutarda alışveriş yapmam fiilen mümkün değil. Benzer şekilde tek seferde bir mağazadan 10.000 TL ve üzeri harcama yapılması şartıyla mil kazandıran kampanyalar var ancak tek bir kişi için bu tutarlarda tek seferlik alışveriş yapmak gerçekçi değil.

Bu kadar yüksek kart aidatı alan bir kartın, tek kişi yaşayan ve normal harcama yapan müşterilerin de faydalanabileceği, daha ulaşılabilir ve mantıklı mil kazanım kampanyaları sunmasını beklerdim. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise kişiye özel kampanya yapılmadığı, hazır şablon kampanyalar olduğu şeklinde, sorunu çözmeyen bir cevap aldım.

Tek başına yaşayan ve makul harcama yapan müşterilerin de gerçekten yararlanabileceği, daha adil, makul ve erişilebilir mil kampanyalarının sunulmasını talep ediyorum.