Garanti BBVA Şube

Garanti Bankası Küçükyalı Şubesi’nden A**** Bey tarafından aranarak, maaş müşterilerine özel “esnek hesap açılışı ve bir adet otomatik fatura talimatı” karşılığında 1.500 TL Bonus kampanyasından yararlanabileceğim bildirildi. Tüm kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim ve gerekli ödemeleri yapt...

12 Eylül’de Garanti Bankası Kavacık Şubesi’nden 450 bin tl, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Yaklaşık bir haftadır başvurumla ilgili net bir bilgi alamıyorum. Kimi müşteri temsilcisi şubeye gitmemi, kimi ise beklememi söylüyor. Kredi hattını aradığımda kimlik güncellemesi yaptıklarını ...

05.09.2025 tarihinde saat 18:30 civarında, İstanbul Kağıthane Dr. C**** B**** Caddesi üzerindeki Hürriyet Mahallesi Şubesi'ne ait 00924CRSB90 numaralı Garanti BBVA ATM'sinden eşim kendi hesabına 22.090 TL yatırmak isterken, ATM paramızın tamamını yuttu ve arıza hatası verdi. ATM, işlem sırasında kul...

Çanakkale Anafartalar Şubesine hamile olan eşim banka işlemleri için gittiğinde, kendisine çalışan S***** Hanım tarafından yapılan muameleyi aklım almıyor. Sıranın kendisinde olmasına rağmen işlem için dolduracağı formu eline tutuşturup başka biriyle ilgilenmesi kabul edilemez. Şunu sormak istiyorum...

16/09/2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan yıllık kart ücreti adı altında 841,50 TL tutarında bir ücret kesildi. 3 senedir kullandığım kartımdan ilk kez böyle bir ücret tahsil edildi ve bu duruma itiraz ediyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve herhangi bir şubeye baş...

Garanti Bankası mobil bildirim üzerinden size özel tanımlanan kredi için başvuru yapın deyip sonrasında şubeye yönlendiriyor. Daha önce de aynı şekil mobil bildirim üzerinden 80.000 TL onaylı kredi deyip şubeye yönlendirip, şube de red vermiştir. Şimdi tekrardan size özel 39.500 onaylı kredi verip t...

Para transferi yapmak istedim. Banka, şüpheli işlem diyerek onay vermedi ve mobil bankacılık şifremi bloke etti. Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, beni şubeye çağırdılar. Gelemeyeceğimi ve durumun aciliyetini belirttim fakat hâlâ mağduriyetim giderilmedi.

Yaklaşık 9 yıldır Garanti Bankası Isparta Sanayi Şubesi’nden maaşımı kesintisiz olarak almaktayım. Ancak 5 Eylül tarihinde kendi maaş hesabımdan, Garanti Bankası’na ait kendi ATM’sinden para çektiğimde 144 TL tutarında faiz kesintisi yapıldı. Ayrıca, uzun yıllardır maaş müşterisi olmama rağmen herha...

Garanti Bankası müşterisiyim. Kredi kartını aktif olarak kullanmaktayım. Ancak kredi başvurusu ve avans hesap başvurusu yapmak istediğimde en yakın şubeye gitmem isteniyor. Ben online olarak hesap açtığımda kimliğimi NFC ile tanıttım ve görüntülü görüşme ile kimlik bilgilerim alındı. Hala sistemde e...

Garanti BBVA Bonus kredi kartım yapılandırmadaydı ve son borcunu 07.07.2025 tarihinde ödedim. Hem müşteri hizmetlerini aradım hem de İzmir şubesine giderek kartımın tekrar açılması için başvurdum. Yetkililer, 30 gün içinde tarafıma bilgi verileceğini söylediler. Ancak üzerinden 70 gün geçmesine rağm...

1 Eylül’de Bursa İnegöl Alanyurt Yeni Mahalle’deki Ziraat ATM’sinden Garanti hesabıma QR kod ile 1100 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ATM’de anlık bir hata mesajı belirdi, ancak ne yazdığını göremedim. Birkaç kez daha denemeye çalıştım fakat “bekleyen işlem” uyarısı aldım. So...

Garanti Bankası kur korumalı hesabım 16 ay sonra benim talimatım dışında Banka tarafından Euro olarak yatırdığım dövizleri mevduat hesabıma tl olarak yatırmış. Bankadan şikayetçiyim. 4440333 ü aradım 25 dakikalık bolca bekletmelerle o ona aktarma seklinde 3/4 müşteri temsilcisi ile görüştüm çözemedi...

15 Eylül tarihinde Garanti Bankası’ndaki TR89**************************29 numaralı banka hesabıma, hiçbir bilgi verilmeden ve gerekçe gösterilmeden 50 milyon Türk lirası gibi çok yüksek bir tutarda bloke konuldu. 4-5 yıldır aktif olarak kullandığım hesabıma 24 saattir erişemiyorum. Bu süreçte müşter...

Sayın Yetkili, 15.09.2025 tarihinde saat 14:15’te Bursa Nilüfer Beşevler Küçük Sanayi Şubenize sıra numaram 326 ile giriş yaptım. Yaklaşık 14:55’te temsilciye ulaştım ve kendisine maaş müşterisi olarak İzmir Karabağlar şubesinden hesap açılmasını istediğimi belirttim. Temsilciniz bilgisayar üzeri...

Garanti Bankası Ağrı şubesinde her gün şirketimin para yatırma işlemleri için bir saatten fazla sıra beklemekle karşı karşıya kalıyorum ve bu sorun sürekli olarak tekrarlanıyor. Bu nedenle işlerimde ciddi aksamalar ve müşteri kayıpları yaşıyorum. Bu kayıplar maddi zarara yol açıyor. Şubede sıra num...

Yaklaşık 1 aydır Garanti Bankası ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Geçen hafta mobil bankacılığımda şüpheli bir işlem bildirimi aldım ve Garanti Bankası’nı arayarak tüm hesaplarımı kapattırdım. Ondan önceki haftalarda ise kartımı kaybettiğim için tekrar arayarak kartımı kapattırıp yeni kart talebinde bu...

Yaklaşık 15 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve aynı zamanda maaş müşterisiyim. Bayrampaşa Terazidere Şubesi'nde hem para çekme hem para yatırma işlemleri için sıra almak istediğimde, kartımı sıra makinesine takmama rağmen hiçbir şekilde öncelik tanınmıyor ve normal sıra veriliyor. Şube her gün ve h...

Anneme ait Garanti BBVA Bonus ticari kredi kartında bulunan 150.000 TL’lik fazla bakiyeyi Temmuz 2025’ten bu yana mevduat hesabına aktaramıyoruz. Yaklaşık 3 aydır Beylikdüzü Şubesi’indeki müşteri temsilcileriyle ve Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmemize rağmen herhangi bir çözüm su...

Bugün Garanti Bankası Mercan şubesine, 120 bin tl tutarındaki çekimi tahsil etmek için sabah saatlerinde başvurdum. Çekin karşılığı olmasına rağmen, şubede para olmadığı için ödeme yapılamayacağı söylendi. Öğleden sonra tekrar şubeye gitmem istendi, ancak tekrar gittiğimde de aynı gerekçeyle çekimi ...

Garanti Bankası Çanakkale şubesinde ihtiyaç kredisi başvurusu sırasında, sistemde vergi mükellefi olarak göründüğümü fark ettim. Ancak benim herhangi bir dükkanım ya da ticari faaliyetim bulunmuyor. Bu nedenle kredi başvurusunda benden firma geliri veya ortaklık geliri gibi belgeler talep edildi ve ...

14.09.2025 tarihinde Garanti Bankası vadesiz hesabıma, herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Hesabımda 200 bin tl bulunmasına rağmen, hesabıma 50 milyon tl’lik bir tutarın bloke edildiği belirtiliyor. Bu durum nedeniyle parama erişemiyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriy...

Garanti BBVA a'ya. 200.000 TL. Bir para işlemim vardı. Ve işlem başarıyla tamamlandı, hesabıma para girdi. Ben kendim yurt dışındayım. Şu an Özbekistan dayım ve burada acilen bu para bana hafta sonu gerek olduğu için acilen parayı karşı tarafa gönderttirdim. Fakat 8 senedir hesabım mevcut olan bu ba...