to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Garanti Bankası Bahçeşehir Bankalar Caddesi Şubesi’ne, çalışma izni olan bakıcımız için maaşının yatacağı basit bir vadesiz mevduat hesabı açtırmak amacıyla gittik. Ancak şube görevlisi, hesabı açmayı reddetti. Gerekçe olarak, “Genel müdürlükten riskli bulundu, bırakıp bir anda giderse ne olacak” şeklinde bir açıklama yapıldı.
Bakıcımızın yasal olarak çalışma izni bulunmasına ve maaşının banka kanalıyla ödenmesinin zorunlu olmasına rağmen, en temel bankacılık hizmeti olan vadesiz hesap bile açılmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyoruz. Kredi kartı, ek hesap, kredi gibi hiçbir talebimiz yok, yalnızca maaşının yatacağı ve ücretini çekeceği sıradan bir vadesiz hesap açtırmak istiyoruz.
Garanti Bankası’ndan, şubede belirtilen bu uygulamanın bankanın resmi kurumsal prosedürü mü yoksa çalışanların inisiyatifiyle verilen bir cevap mı olduğuna dair net ve yazılı bir açıklama talep ediyorum. Çalışma izni olan bir kişi için vadesiz hesap açmayacak kadar “risk” olarak görülen durum nedir, bu “risk” nasıl tanımlanmaktadır, bunun resmi bir dayanağı var mıdır, açıkça belirtilmesini istiyorum.
Çalışma izni olan bakıcımız adına Garanti Bankası’nın ivedilikle vadesiz hesabı açmasını ve bu haksız uygulama nedeniyle uğradığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Garanti Bankası’nda yaklaşık 8 yıldır kısıtlı olan bir hesabım bulunuyor. Bu süreçte günlük bankacılık işlemlerimi dahi yapmakta zorlandım ve hiçbir şekilde kredili ürün kullanamıyorum. Tüm bu zorluklara rağmen maaş hesabı açtırmak için tekrar Garanti Bankası’na başvurdum ve binbir güçlükle yalnızc...
Garanti Bankası’nda daha önce kullandığım hesabımın mobil bankacılığı ve kartım, yaklaşık bir ay önce herhangi bir yazılı gerekçe ya da detaylı açıklama yapılmadan kapatıldı. Erzurum Yakutiye Garanti Bankası şubesine gittiğimde, bana “Banka risk politikası gereği hesabınız bloke edilmiş, bankayla ça...
Garanti BBVA’nın maaş müşterisiyim ve yaklaşık iki yıldır İstanbul Ataşehir Küçükbakkalköy şubesi üzerinden bankanızla çalışıyorum. Buna rağmen bugüne kadar ne esnek hesap açılıyor ne de kredi kartı veriliyor. Esnek hesap ve kredi kartı başvurularımı mobil uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden d...
Yorumlar