to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA kredi kartı ve ek kart müşterisiyim. Yaklaşık 4 aydır defalarca kez basılı ekstre talebinde bulunmama rağme...n ekstrelerim hiçbir şekilde adresime gönderilmedi. Müşteri hizmetleri ve şube ile her görüştüğümde basılı ekstre talebimin tanımlandığı ve gönderileceği söylendi ancak buna rağmen
Garanti BBVA’nın bir şubesinin önünde bulunan ATM’den bugün para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM, yat...ırdığım paraya el koydu ve işlem tamamlanmadan sonlandı, tutar hesabıma geçmedi. İşlemi gerçekleştirdiğim cihazın ATM numarası 00924CRSC04’tür. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hiz
"Bugün şubeye gidip hesabımı açtırdım. Maas kartı ve mobil bankacılık aktif edildi yardımcı olan gişe memuruna Teşekkürler."
Yaklaşık dört yıl önce Garanti BBVA’da bulunan vadesiz hesaplarım, tarafıma... hiçbir gerekçe açıklanmadan kapatıldı. O dönem Ümraniye/İstanbul’daki şube
15 Mart tarihinde Garanti’ye ait sanal kredi kartımdan, Air/360 adıyla 1.360 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir ...işlem yapılmıştır. Bu harcamayı ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir onay da vermedim. Yurt dışında bulunduğum için henüz müşteri hizmetleri ya da şube ile görüşme yapamadım. Söz
Yaklaşık bir hafta önce Garanti Bankası hesabıma para yatırmak için Ankara Arcadium AVM’de bulunan ortak Akbank ATM’sini... kullandım. 2.000 TL yatırma işlemi sırasında ATM ekranda “Paranıza güvenliği için el kondu” şeklinde bir uyarı verdi ve paramın 1.400 TL’lik kısmı ATM’de kaldı, sadece bir kısmı h
Garanti Bankası’na ait Eyüp Kerimoğlu kredi kartıma 2026 yılı Mart döneminde, Şubat ayı ekstreme 1.101 TL tutarında yıll...ık kart aidatı yansıtılmıştır. Her yıl olduğu gibi bu yıl da aynı sorunla karşılaşıyorum. Toplamda beş farklı bankaya ait kredi kartım olmasına rağmen hiçbirinde bu şekilde bir kar
Garanti Bankası mobil uygulamasından 12 Mart tarihinde iOS cihazıma, 2,99 faiz oranıyla taksitli avans kullanabileceğime... dair bir bildirim aldım. Bu bildirim üzerine 98.000 TL tutarında, 3 ay vadeli taksitli avans kullanmak için 15 Mart tarihinde uygulamaya girdiğimde, karşıma 3,79 faiz oranı çıktı.
Garanti BBVA kredi kartımdan 14 Mart 2026 tarihinde 1.439,5 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Kartı sadece ...dijital kanallar üzerinden kullanıyorum ve bu tutarın hiçbir şekilde makul olmadığını düşünüyorum. Aidatın iptali için mobil ve internet şubeden başvuru yapmak istediğimde herhang
Garanti Bonus kredi kartımı 10 yıldan uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 13 Mart tarihinde ekstreme 1....439,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücrete itiraz etmek istiyorum. Yıllardır bankanızın kredi kartını düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak, al
Garanti BBVA kredi kartı ekstremde yaklaşık üç yıl önce fark ettiğim bir tutarsızlık yaşıyorum. O dönemde kart ekstreme ...yansıtılmaması gereken bir tutar borç olarak yansıdı, ben de hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim; ancak herhangi bir çözüm üretilmediği için o zaman tüm kartlarımı
Garanti Bankası’na ait Ümit B***** kredi kartıma 2026 yılı Mart döneminde, Şubat ayı ekstreme 1.100 TL tutarında yıllık ...kart aidatı yansıtılmıştır. Her yıl olduğu gibi bu yıl da aynı sorunla karşılaşıyorum. Toplamda beş farklı bankaya ait kredi kartım olmasına rağmen hiçbirinde bu şekilde bir kart a
21 Aralık 2026 Salı günü saat 16:20 sularında Haramidere Sanayi E-5 üzerinde bulunan Garanti Bankası ATM’sinden, TEB ban...kamatik kartımla para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM kart iadesi yaptı ancak yatırdığım parayı hesabıma aktarmadı. Bu durumla ilgili olarak 3800064 referans numarasıyl
08.02.2026 tarihinde saat 21.26 civarında Garanti Bankası Batman Çarşı şubesi hesabıma hiçbir açıklama yapılmadan 50.000....000 TL tutarında bloke konuldu ve hesabımda bulunan toplam yaklaşık 1.700.000 TL bakiyeye de erişemez hâle geldim. O tarihten bu yana paramı çekemiyor, hesabımı kullanamıyorum. B
3 Mart 2026 tarihinde saat 14:30–15:00 arasında Garanti BBVA Adana Yeni Hal Şubesi önündeki ATM’den kendi hesabıma QR ko...d ile para yatırma işlemi yaptım. Toplam 20.000 TL yatırmama rağmen ATM parayı aldıktan sonra kendini kapattı. Bu durum üzerine Garanti BBVA müşteri hizmetlerini üç kez aradım. İl
18.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 04.30 civarında Edirne Keşan’da bulunan Garanti BBVA ATM’sinden hesabıma para yatırır...ken ATM paramı yuttu. Hemen ardından Garanti üzerinden talep oluşturmama rağmen yaklaşık 20 gün boyunca tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürek
"Garanti Bankası Ankara Gölbaşı şubesine teşekkür ederim."
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden tarafıma 50.000 TL tutarında, %1,99... faiz oranlı kredi tanımlandı. Ancak işlemi tamamlamak için şubeye gitmem g
Engelli ağabeyimin Garanti Bankası’na ait, babamızdan aldığı maaşın yattığı Paracard’ı kaybolduğu için yeniletmek istedi...k. Bugün Garanti Bankası Ataköy 5. Kısım şubesine, Bakırköy/İstanbul’da, tüm engelli raporu ve vasi kararı evraklarımızla birlikte gittik. Şubede veznede görev yapan B**** Bey’e d
Garanti Bankası’ndaki taşıt kredimi 2 gün önce tamamen kapattım. Kapatma işlemi sırasında durumun acil olduğunu özellikl...e belirttim ve şube tarafından rehinin en geç 24 saat içinde otomatik olarak kalkacağı tarafıma söylendi. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen aracımın üzerindeki rehin hâlâ kaldırı
Garanti Bankası tarafından tarafıma yaklaşık 500.000 TL tutarında ön onaylı kredi ile ilgili bilgilendirme yapıldı. Kred...i notum da oldukça yüksek olmasına rağmen, ben bu kredinin sadece 250.000 TL’lik kısmını kullanmak istediğimde iki gündür oyalanıyorum. Önce mobil bankacılık üzerinden krediyi kul
Garanti Bankası’ndan Bonus kredi kartı başvurusu yaptım ancak kartım elime dahi ulaşmadan sıkıntılar başladı. Yaklaşık 1... aydır kartımı bekliyorum, sistemde kart kuryede görünmesine rağmen ne gelen var ne giden. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri bana şubeden ka
13 Mart Cuma günü Ümraniye Garanti BBVA şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. %79 engelli bir bireyim ve a...yakta durmakta zorlanıyorum. Pek çok kurumda olduğu gibi engelli vatandaşlar için öncelik hakkım bulunuyor. Şubeye girdiğimde güvenliğe kartımı göstererek engelli olduğumu belirtti
Garanti BonusFlaş uygulamasında Ramazan’a özel market kampanyası kapsamında 12.03.2026 tarihinde Ümraniye’deki Özkuruşla...r şubesinden 2.000 TL üzeri tutarda QR ile alışveriş yaptım. Daha önce aynı marketten yaptığım alışverişe bonus tanımlanmışken, uygulama yenilendikten sonra yaptığım bu alışveriş k
Yıllardır Garanti BBVA Çanakkale Merkez şubesinin maaş müşterisiyim; buna rağmen 4–5 senedir hiçbir şekilde kredi onayı ...alamıyorum. Defalarca başvuru yaptım, ancak her seferinde olumsuz sonuçlanıyor ve bana net bir gerekçe de iletilmiyor. Maaşımı bu bankadan almama ve uzun süredir müşteriniz olmama
