to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’ndaki hesabıma ait 2010–2017 yılları arasındaki hesap dökümlerine ihtiyaç duyduğum için ilgili şubeye başvurdum ve hesap numaramı vererek bu döneme ait tüm hareketlerin dökümünü talep ettiğimi açıkça belirttim. Ancak banka tarafı yalnızca 2017 yılına ait hesap dökümlerini gönderdi.
2010–2016 yılları için tekrar talepte bulunduğumda ise bu kayıtların genel müdürlükten istenildiği, ancak şube tarafından bana bu yıllara ait dökümlerin ulaştırılmadığı söylendi. Şu an hâlâ 2010–2016 dönemine ait hesap hareketlerime ulaşamıyorum.
Bankanın sistemlerinde mevcut olan 2010–2016 yılları arasındaki tüm hesap hareketi dökümlerimin, talebim doğrultusunda eksiksiz şekilde tarafıma iletilmesini ve bu sürecin gereksiz yere uzatılmadan, açık ve net bir bilgilendirme ile sonuçlandırılmasını istiyorum.
Yaklaşık 3 haftadır Garanti BBVA üzerinden yaptığım geçmiş EFT işlemlerime ait hesap dökümlerini temin edemiyorum. Mobil şube üzerinden yaptığım bu EFT’lerde alıcı adı ve soyadı görünmediği için, para gönderdiğim kişinin kim olduğuna dair net bir bilgiye ulaşamıyorum ve bu nedenle borcumu ödediğimi ...
Garanti Bankası’ndaki hesabımı kapatmak için geçen sene şubeye giderek başvuruda bulundum. Aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadığım için bu sene tekrar aynı şubeye gidip yeniden hesap kapatma talebinde bulundum. Şubedeki görevliler her seferinde yalnızca işlemi aldıklarını söylüy...
Garanti Bankası’nda 2011 yılından kalma ve o dönem tamamen ödediğim bir kredi borcuna ait takip kaydımın hâlâ silinmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Aradan uzun yıllar geçmesine ve borcumu kapatmama rağmen bu kayıt sistemde göründüğü için finansal süreçlerimde olumsuzluk yaşıyorum. Bu konuyla ...
Garanti Bankası’ndaki vadesiz tl hesabımın hareketlerini mobil bankacılık uygulaması üzerinden görüntülerken yalnızca son iki yıla ait kayıtları görebiliyorum. Ancak benim ihtiyacım, tamamen kendi talebim doğrultusunda, geçmişe dönük daha uzun süreli hesap hareketlerine ulaşabilmek. Özellikle 2022 ...
Garanti BBVA nezdindeki banka hesap bakiyem ve tüm hesap hareketlerimle ilgili çok ciddi bir veri gizliliği ihlali yaşadım. Üçüncü şahıslar ve rakip firmalar, bana hesap bakiyemi ve yaptığım işlemleri yazılı olarak ilettiler ve bu bilgilerin detaylarına hakim olduklarını açıkça gösterdiler. Banka he...
Yorumlar