Garanti BBVA Şube

Garanti BBVA’nın Garanti BBVA Mobil/İnternet Şube üzerinden katıldığım “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında hak ettiğim bonuslar hâlâ hesabıma yüklenmedi. Kasımdan itibaren kampanyaya katıldım ve kampanya şubat ayında sona erdi. Toplamda 6.000 TL Bonus kazanmam gerekiyordu. Konuyla ilgili 2–3 gün...

Garanti BBVA bünyesindeki yetim aylığı hesabımdan, yapılandırma borcumdaki kısa süreli gecikmeler gerekçe gösterilerek yaklaşık üç aydır maaşımın tamamına, yani yüzde 100’üne, herhangi bir icra kararı olmaksızın el konulmaktadır. Bu nedenle geçimimi sağlayamaz hâle geldim. Maaş hesabıma gelen tüm ö...

Garanti BBVA kredi kartım üzerinden 25.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında sonu 4040 ile biten bir sanal kart oluşturularak 7.479,30 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcama sırasında tarafıma hiçbir şekilde SMS ile onay/şifre bilgisi gelmemiştir. Ben Bitlis’te ikamet ediyorum ve işlem, Bi...

31.03.2026 tarihinde saat 09:52’de Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım. İstanbul’daki şubeyle ilgili bir konuda destek almak isterken, E*** isimli müşteri temsilcisinin tutumundan dolayı ciddi şekilde mağdur oldum. Görüşme süresince yardımcı olmak yerine art niyetli bir üslup kullandığını hi...

Bursa Fatih Sultan Mehmet Bulvarı Garanti Bankası şubesinde yaklaşık 6 gün önce yatırım hesabımdan Osmanlı Yatırım hesabıma virman talimatı verdim. 26.03.2026 tarihinde saat 10:00 sularında 220.000 TL tutarında, 6 adet hisse senedi için virman formu doldurdum. İşlemin en geç iki gün içinde gerçekleş...

Garanti BBVA nezdinde kendi telefon numaram üzerinden yaşlı anne ve babamın hesaplarını mobil bankacılık uygulamasıyla uzun süredir ben takip ediyordum. Anne ve babamın akıllı telefonu olmadığı için tüm hesap hareketlerini, ödemeleri ve kontrolleri bu şekilde sağlıyordum. Bugün itibarıyla sistem üz...

30.03.2026 tarihinde saat 16.20–16.30 civarında Garanti Bankası İstanbul İstoç Şubesine kendi hesabıma 880.000 TL yatırmak için gittiğimde, şubedeki görevli bana “Siz bu şubenin, yani İstoç Şubesinin müşterisi değilsiniz, Atışalanı Şube müşterisisiniz; o yüzden paranızı alamayız, kendi şubenize gidi...

Garanti BBVA’nın mobil bankacılığı üzerinden 2–31 Mart tarihleri arasında geçerli olan, “ilk müşteri olanlara şubeye gitmeden, şubeye gitmeme şartıyla 3 ay vadeli 50.000 TL faizsiz kredi” kampanyasını gördüm ve bu kampanyaya istinaden 30 Mart’ta başvuru yaparak bankanın müşterisi oldum. Başvurumun ...

Yaklaşık bir yıldır Garanti Bankası’ndaki hesaplarıma yönelik ağır kısıtlamalar uygulanıyor ve hiçbir banka hizmetinden normal şekilde faydalanamıyorum. Banka, tarafıma herhangi bir yazılı veya somut gerekçe sunmadan sadece “çalışmak istemiyoruz” diyerek tüm bankacılık kanallarını kapattı. Şu an ma...

Garanti BBVA’ya ait 7019 ile biten kredi kartım kapandıktan sonra kart üzerinde yaklaşık 7.400 TL fazla bakiye oluştu. 20 Mart’tan beri bu fazla bakiyenin Garanti hesabıma iade edilmesini bekliyorum ancak 10 gündür paramı alamıyorum. Bahçekapı şubesine gittiğimde 10 gün önce bana, 31’inde aramamı v...

Garanti BBVA Antalya Köroğlu şubesinde 26.03.2026 tarihinde staj ücretim için hesap açtım. 18 yaşımı doldurmadığım için babamla birlikte gittik, önce babamın telefonundan Garanti hesabı açıldı, gerekli onaylar verildi ve hesabın açıldığı söylendi. Ancak bana ne banka kartı verildi ne de hesap şifrem...

26.02.2026 tarihinde. Garanti Bankası'na ait Bonus kartım. 'dan 206.860 TL çekim yapılarak dolandırıldım. Dolandırıcılık telefon üzerinden yapıldı. Garanti BBVA'dan aradığını söyleyen bir kişi Kartımın son kullanma tarihini uzatmak ve bonusları yeni karta aktarmak için Garanti BBVA mobil uygulamasın...

Garanti Bankası’na ait Paracard banka kartımı 17.09.2025 tarihinde yurt dışında, Arnavutluk’un Vlore şehrinde ATM’de kullandım. Kendi yaptığım işlemden hemen sonra kartımdan 142 USD tutarında ikinci, şüpheli bir işlem gerçekleştirildi ve hesabımdan bu tutar çekildi. Bu işlemi fark eder etmez bizzat ...

Garanti BBVA’dan aldığım mobil pos cihazı üzerinden yaptığım 66.745 TL tutarındaki işlem ertesi gün hesaba geçmesi gerekirken yaklaşık 1 haftadır hesabıma geçmedi. İşlem sonrası beklediğim tutarı hesabımda göremeyince durumu çözmek için hem pos destek hattını hem de şubeyi defalarca aradım. Pos des...

30 Mart günü saat 14.30 civarında Garanti BBVA Ümitköy şubesine para çekme işlemi için gittim ve yaklaşık 45 dakika boyunca sıra beklemek zorunda kaldım. Şubede 5 gişe olmasına rağmen bir gişede görevli olmasına rağmen müşteri alınmıyor, diğer bir gişede ise yaklaşık 45 dakikadır aynı müşterinin işl...

Garanti BBVA tarafından kullanılan ve sonu 9011 ile biten kredi kartımdan, 29.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.439,50 TL tutarında “yıllık kart ücreti / üyelik ücreti” adı altında bir bedel ekstreme yansıtılmıştır. Yaklaşık 2–3 yıldır bu kartı kullanıyorum ve her yıl farklı tutarlarda ka...

Garanti Bankası Sultanbeyli Çarşı Şubesi’nde üzerime kayıtlı, ihtiyaç kredisine bağlı 3 adet aktif hayat sigortam bulunuyor. Bu hayat sigortalarını muadil bir ürünle güncellemek istiyorum. Diğer bankalarda aynı işlemi en fazla 5 dakika içinde kolayca halledebildiğim halde, Garanti Bankası Sultanbeyl...

Garanti Bankası'nda bulunan borcum için BDDK'ın çıkardığı 48 ay vadeli imkanlardan yararlanmak istiyorum, ancak avukatınız buna engel oluyor ve benimle tehditvari bir şekilde konuşuyor. Bu konuda bana yardımcı olmanızı istiyorum; şubeden ise kimse yardımcı olmuyor ve verdikleri numaralar da açılmıyo...

Garanti BBVA’da herhangi bir kredi kartım, banka kartım ya da aktif bir hesabım bulunmamasına rağmen, halen sistemlerinde müşteri bilgilerim kayıtlı görünüyor ve cep şubeye giriş yapabiliyorum. Bankanın hiçbir ürün ve hizmetini kullanmıyorum, buna rağmen kişisel verilerimin sistemde tutulmasını iste...

Garanti BBVA Niğde Bor şubenizde bulunan, TR ile başlayan IBAN’ıma ait hesabıma 23.03.2026 tarihinde hiçbir gerekçe açıklanmadan yaklaşık 55 milyon TL tutarında bloke konuldu. Blokenin neden konulduğuna dair en ufak bir bilgi dahi verilmedi ve üzerinden 7 gün geçmesine rağmen bloke hâlâ kaldırılmadı...

Garanti Bankası İstanbul Sancaktepe Sarıgazi şubesindeki maaş hesabımda, başka bir bankaya olan borcum nedeniyle yaklaşık 10 aydan uzun süredir 1.074 TL tutarında bloke bulunuyor. Bu para maaş hesabımda olmasına rağmen, bloke hiçbir şekilde kaldırılmıyor ve uzun süredir mağdur ediliyorum. Konu ile ...

Bugün Garanti BBVA mobil uygulamasını indirerek yeni müşteri oldum. Bunu özellikle mobilde sunulan faizsiz 50.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için yaptım. Müşteri olduktan hemen sonra uygulama üzerinden faizsiz 50.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisine saat 02.17’de başvuru yaptım ve...

Garanti BBVA Ataköy Atrium şubesiyle yaklaşık 6 aydır ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Şubenin telefonları sürekli olarak cevaplanmıyor ve herhangi bir doğrudan iletişim seçeneğine de ulaşamıyorum. “Bize Ulaşın” üzerinden yazdığım mesaja geri dönüş yapılmadı. Ayrıca bir mahkeme yazısına cevap v...

Garanti BBVA’nın mobil uygulaması üzerinden sunulan faizsiz kredi kampanyasına başvurdum. Mobil üzerinden tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağmen sistem beni şubeye yönlendirdi, şubede gerekli belgelerim doğrulandıktan sonra bu kez kredi hattına yönlendirildim. Kredi hattı ise tekrar şubeye gitmemi...