Garanti BBVA Şube

26.02.2026 tarihinde. Garanti Bankası'na ait Bonus kartım. 'dan 206.860 TL çekim yapılarak dolandırıldım. Dolandırıcılık telefon üzerinden yapıldı. Garanti BBVA'dan aradığını söyleyen bir kişi Kartımın son kullanma tarihini uzatmak ve bonusları yeni karta aktarmak için Garanti BBVA mobil uygulamasın...

Garanti Bankası’na ait Paracard banka kartımı 17.09.2025 tarihinde yurt dışında, Arnavutluk’un Vlore şehrinde ATM’de kullandım. Kendi yaptığım işlemden hemen sonra kartımdan 142 USD tutarında ikinci, şüpheli bir işlem gerçekleştirildi ve hesabımdan bu tutar çekildi. Bu işlemi fark eder etmez bizzat ...

Garanti BBVA’dan aldığım mobil pos cihazı üzerinden yaptığım 66.745 TL tutarındaki işlem ertesi gün hesaba geçmesi gerekirken yaklaşık 1 haftadır hesabıma geçmedi. İşlem sonrası beklediğim tutarı hesabımda göremeyince durumu çözmek için hem pos destek hattını hem de şubeyi defalarca aradım. Pos des...

30 Mart günü saat 14.30 civarında Garanti BBVA Ümitköy şubesine para çekme işlemi için gittim ve yaklaşık 45 dakika boyunca sıra beklemek zorunda kaldım. Şubede 5 gişe olmasına rağmen bir gişede görevli olmasına rağmen müşteri alınmıyor, diğer bir gişede ise yaklaşık 45 dakikadır aynı müşterinin işl...

Garanti BBVA tarafından kullanılan ve sonu 9011 ile biten kredi kartımdan, 29.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.439,50 TL tutarında “yıllık kart ücreti / üyelik ücreti” adı altında bir bedel ekstreme yansıtılmıştır. Yaklaşık 2–3 yıldır bu kartı kullanıyorum ve her yıl farklı tutarlarda ka...

Garanti Bankası Sultanbeyli Çarşı Şubesi’nde üzerime kayıtlı, ihtiyaç kredisine bağlı 3 adet aktif hayat sigortam bulunuyor. Bu hayat sigortalarını muadil bir ürünle güncellemek istiyorum. Diğer bankalarda aynı işlemi en fazla 5 dakika içinde kolayca halledebildiğim halde, Garanti Bankası Sultanbeyl...

Garanti Bankası'nda bulunan borcum için BDDK'ın çıkardığı 48 ay vadeli imkanlardan yararlanmak istiyorum, ancak avukatınız buna engel oluyor ve benimle tehditvari bir şekilde konuşuyor. Bu konuda bana yardımcı olmanızı istiyorum; şubeden ise kimse yardımcı olmuyor ve verdikleri numaralar da açılmıyo...

Garanti BBVA’da herhangi bir kredi kartım, banka kartım ya da aktif bir hesabım bulunmamasına rağmen, halen sistemlerinde müşteri bilgilerim kayıtlı görünüyor ve cep şubeye giriş yapabiliyorum. Bankanın hiçbir ürün ve hizmetini kullanmıyorum, buna rağmen kişisel verilerimin sistemde tutulmasını iste...

Garanti BBVA Niğde Bor şubenizde bulunan, TR ile başlayan IBAN’ıma ait hesabıma 23.03.2026 tarihinde hiçbir gerekçe açıklanmadan yaklaşık 55 milyon TL tutarında bloke konuldu. Blokenin neden konulduğuna dair en ufak bir bilgi dahi verilmedi ve üzerinden 7 gün geçmesine rağmen bloke hâlâ kaldırılmadı...

Garanti Bankası İstanbul Sancaktepe Sarıgazi şubesindeki maaş hesabımda, başka bir bankaya olan borcum nedeniyle yaklaşık 10 aydan uzun süredir 1.074 TL tutarında bloke bulunuyor. Bu para maaş hesabımda olmasına rağmen, bloke hiçbir şekilde kaldırılmıyor ve uzun süredir mağdur ediliyorum. Konu ile ...

Bugün Garanti BBVA mobil uygulamasını indirerek yeni müşteri oldum. Bunu özellikle mobilde sunulan faizsiz 50.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için yaptım. Müşteri olduktan hemen sonra uygulama üzerinden faizsiz 50.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisine saat 02.17’de başvuru yaptım ve...

Garanti BBVA Ataköy Atrium şubesiyle yaklaşık 6 aydır ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Şubenin telefonları sürekli olarak cevaplanmıyor ve herhangi bir doğrudan iletişim seçeneğine de ulaşamıyorum. “Bize Ulaşın” üzerinden yazdığım mesaja geri dönüş yapılmadı. Ayrıca bir mahkeme yazısına cevap v...

Garanti BBVA’nın mobil uygulaması üzerinden sunulan faizsiz kredi kampanyasına başvurdum. Mobil üzerinden tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağmen sistem beni şubeye yönlendirdi, şubede gerekli belgelerim doğrulandıktan sonra bu kez kredi hattına yönlendirildim. Kredi hattı ise tekrar şubeye gitmemi...

Garanti BBVA’nın maaş müşterisiyim. Mobil bankacılık üzerinden “hızlı kredi” adımında 100.000 TL ihtiyaç kredisi hesaplaması yaptığımda faiz oranı 3,74 olarak görünüyor. Ancak başvuruyu tamamla ekranına geçtiğimde kredi türünü “sigortasız kredi” olarak seçmek zorunda kalıyorum ve bu aşamada faiz ora...

Uzun senelerdir Garanti Bankası’nın maaş müşterisiyim. Herhangi bir gecikmeli ödemem bulunmamasına rağmen kredi kartı limitimi 15.000 TL’den 60.000 TL’ye yükseltme talebinde bulundum. Ancak bankanız limitimi sadece 30.000 TL’ye yükseltti ve daha fazla limit için gelir belgesiyle şubeye gitmem gerekt...

6 Mart tarihinde Garanti BBVA Yeşilköy Bakırköy şubesinden HGS başvurusu yaptım ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen HGS etiketim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda etiketin geleceği söylendi fakat herhangi bir gelişme olmadı. Ayrıca şube yetkilisine ...

Yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim ve kullandığım ilk banka Garanti BBVA olmasına rağmen, yaklaşık 2–3 sene önce Bonus kredi kartım ve hesabım, tarafıma hiçbir gerekçe iletilmeden feshedildi. Herhangi bir olumsuzluğum, yasal takibim ya da benzeri bir durumum olmamasına rağmen hesabım kapatıldı ve n...

24.03.2026 tarihinde saat 15.11’de Garanti Bankası Kayseri Talas Şubesi’ne eşimle birlikte hesap açmak için gittik ve 163 ile 164 numaralı sıramızı alıp beklemeye başladık. Yaklaşık 70 dakika boyunca bekledikten sonra, sürecin aşırı yavaş ilerlemesi ve ilgisiz tavırlar nedeniyle bankadan ayrılmak zo...

16.03.2026 tarihinde vasisi olduğum engelli babamın maaşını çekmek için Edirne Keşan Garanti BBVA şubesine gittim. Zaten kartla maaş çekememek gibi bana göre anlamsız bir uygulama varken, şube içinde banka görevlisine başvurmak zorunda kalıyorum. Oysa babamın vesayet kararı ve kesinleşme şerhini ayl...

İnternet bankacılığı üzerinden çocuğum için ek kart başvurusu yapmayı denediğimde her seferinde “ilişkilendirilmiş çocuk bulunamadı” şeklinde uyarı alıyordum. Bu nedenle Garanti Bankası Gaziosmanpaşa şubesine 16 Mart 2026 tarihinde giderek çocuğum için ek kart başvurusunda bulundum. Başvuru sırasınd...

DASK’tan alacağım hasar ödemesi için Garanti BBVA’da bulunan konut kredim nedeniyle benden muvafakatname belgesi istenmektedir. Bu belgeyi temin etmek için 10 Mart'tan beri Garanti BBVA Taksim Şubesi ile defalarca kez iletişime geçmeye çalışıyorum. Şube yetkilisiyle yalnızca üç kez görüşme sağlayab...

Garanti BBVA kredi kartımdan yıllık kart ücreti adı altında 1.120 TL tahsil edildi. 6 Şubat 2026 tarihinde bu ücretle ilgili iade talebimde, tarafıma yalnızca 344 TL iade edildi; kalan tutar için ise hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. İlgili kredi kartımın sonu 9013 ile bitmektedir. Önce müşteri hiz...

26.03.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Garanti BBVA Ataköy Şubesi'ne hesap açtırmak için gittim. Numaratörden sıra aldım ve beklemeye başladım. Yaklaşık 1 saat boyunca beklerken, benden sonra gelen en az 10 kişinin işlem için alındığını, şubenin zaman zaman boş kalmasına rağmen bana hiçbir şekild...

25.03.2026 tarihinde Garanti Bankası’ndan maaş promosyonumu iade ederek maaşımı Ziraat Bankası’na taşımak istedim. Ancak o günden bu yana maaş taşıma işlemi sırasında sürekli bloke hatası alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Garanti Bankası müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen h...