Sebepsiz Bloke Edilen Hesabım Ve Çözümsüz Garanti Bankası Süreci Mağduriyeti

10 gün önce Garanti Bankası Paracard hesabım, sebebini bilmediğim bir şekilde kapatıldı ve mobil uygulamadan hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Kon...

10 gün önce Garanti Bankası Paracard hesabım, sebebini bilmediğim bir şekilde kapatıldı ve mobil uygulamadan hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Kon...
Garanti Bankası Çanakkale Biga Şubesi’nden promosyon ödemesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Ağustos ayından bu yana, maaşım kadar promosyon ödemesi yapılacağı söylenmesine rağmen herhangi bir ödeme tarafıma yapılmadı. Şubedeki müşteri temsilcisi, promosyon için herhangi bir ek ...
25.09.2025 tarihinde Garanti Bankası’nın 4440335 numaralı müşteri hizmetleri hattı üzerinden kredi başvurusu yaptım. Başvurum iki kez eksik evrak gerekçesiyle silindi ve tekrar açıldı. 2 kezde şubeye uğrayıp kimlik beyanında bulundum ve süreci ilerletmeye çalıştım. Son olarak görüştüğüm müşteri tem...
Garanti Cep Şube uygulamasını kullanmama rağmen, 4440333 numaralı telefondan sürekli olarak beklenmedik şekilde aranıyorum. Sanki ben onları aramışım gibi hatta bekletiliyorum ve bu durum son 10 dakika içinde tekrarlandı. Herhangi bir işlem yapmadığım halde bu şekilde aranmak hem zaman kaybına hem d...

Garanti Bankası’ndan kullandığım krediye ait taksit borcumun gecikmesi nedeniyle yaklaşık 1 aydır her gün, sürekli farklı numaralardan aranmaktayım. Bir günde 47 defa arandığım oldu. Kredi müşteri numaram: 125*****696. Kredi başvurumu online şube üzerinden yaptım. Taksit borcum 21 bin TL ve ödememi ...

Yaklaşık 10 gün önce Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak için başvuru yaptım. Kimlik bilgilerimi girdikten sonra kimlik tarama aşamasında görevli, kimlik kartımın çipinin yerinden oynadığını ve işleme devam edilemeyeceğini belirtti. Bunun üzerine yeni biyometrik fotoğraf çektirip y...

25 Eylül 2025 tarihinde, saat 9:30-10:30 arasında Garanti Bankası Arnavutköy Şubesi’nde işlem yapmak için gittim. Şubede toplam 8 vezne olmasına rağmen, özel işlemler için ayrı bir vezne ayrılmadığı için her gidişimde yoğunluk yaşanıyor ve sırada 40-50 dakika beklemek zorunda kalıyoruz. Hesap numara...

22.09.2025 tarihinde Antalya Konyaaltı Garanti Bankası şubesine giderek esnek hesap limitimi artırmak istedim. Şube çalışanı, limit artışı için otomatik ödeme talimatı vermem gerektiğini ve her bir talimat için 1000 TL Bonus tanımlanacağını söyledi. Ben de cep telefonu, elektrik, su ve internet fatu...

Garanti Bankası uygulamasından 250 bin TL'lik kredi başvurusu yaptım. Şube üzerinden devam etmem gerektiği söylendi. Kardeşimde tam yetkili vekalet olmasına rağmen, yine de benim şubeye gelmem gerektiğini belirttiler. Şu an Cezayir'deyim ve onaylanmış kredimi, kardeşimdeki vekaletle vermediklerini i...

Garanti Bankası Money Bonus kredi kartımın 3016 ile biten numarasına 15 Eylül tarihinde 419 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu aidat her yıl düzenli olarak alınmakta ve her seferinde iade talebinde bulunmama rağmen bu yıl da aynı sorunla karşılaştım. Ekstreye yansıyan aidat için henüz ödeme yapmadım ve m...
05.09.2025 tarihinde saat 09:38'de Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden, kapalı olan kendi Garanti BBVA kredi kartıma yanlışlıkla 6.190,24 TL tutar...

3 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve Afyon Şuhut’ta ikamet ediyorum. İlçede şube olmadığı için maaş hesabımı Şekerbank’a aktarmak istedim. Bunun için Şuhut’tan Afyon’a araç tutup gittik. Orada, hesabımda bloke olduğu ve bu blokenin kaldırılması gerektiği söylendi. Eşim ve kayınvalidemle birlikte şu...

Garanti Bankası İstanbul Ümraniye şubesinde eşimin üzerine olan yaklaşık 105 bin TL’lik kredi borcumuzu yapılandırmak için 1 aydır uğraşıyoruz. Bu süreçte Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle 4 kez görüştük, bir kez şubeye gittik ve bir kez de bankanın avukatını aradık. Her defasında ya şubeye yönl...
23.09.2025 tarihinde saat 14:35’te Garanti BBVA Kartal Çarşı Şubesi’ne giderek, mevcut iki adet ticari kredimin kapatılması ve yapılandırılması amacıyla 520.000 TL tutarında yeni bir ticari kredi başvurusunda bulundum. Mevcut iki kredimin toplam kapama tutarı 500.000 TL idi. Ancak kredi yapılandırma...

Yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim, aynı zamanda kredi kartınızı da kullanıyorum. 8 ve 9 Eylül 2025 tarihlerinde Garanti BBVA mobil bankacılık uygulaması üzerinden, maaş müşterisi olduğum hesabımdan yurt dışına döviz (Deniz havalesi) transferi yapmak istedim. Shift sistemi üzerinden toplamda 36.353...
Garanti Bankası müşterisiyim. Bonus kartım ile ilgili yaklaşık 3 yıldır Garanti Bonus Cheup kısmında, kapatılmış ve ödenmiş borçlarım olmasına rağmen hâlâ borç varmış gibi bir görüntüyle karşılaşıyorum. Oysa Garanti Bankası’nda herhangi bir kredi kartım ve borcum bulunmamaktadır. Bu hatalı borç bilg...
Garanti Bankası Bornova Şubesi’nden kullandığım kredimin son taksitini ödedikten hemen sonra, daha önce de başıma geldiği gibi tekrar icra takibi başlatıldı. 22 Eylül’de ve daha önce mayıs ayında aynı sorunu yaşadım. Toplamda iki kez, 91 gün geçmeden ve bana herhangi bir posta yoluyla tebligat yapıl...

23.09.2025 tarihinde saat 08:30 civarında Garanti BBVA Küçük Sanayi Şubesi'nde, oğlumla birlikte işlem yapmak için bulunuyordum. Kapıdaki güvenlik görevlisine şubenin sanayi şubesi olup olmadığını sormak isterken, içeriden gelen temizlik görevlisi yüksek sesle "dışarı, dışarı" diye bağırarak bizi dı...

Garanti BBVA Bonus kartımı yaklaşık 2 aydır kullanamıyorum. Kartı ilk aldığım günden beri limit tanımlanmadı ve hiçbir işlem yapamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve Tire şubesine giderek gerekli evrakları teslim ettim, ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. 100.000 TL ...
19 Eylül’de Atatürk Caddesi Garanti Bankası şubesinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Limitim yeterli, kredi puanım ise en yüksek seviyede olmasına rağmen başvurum günlerdir “değerlendirme aşamasında” görünüyor. Şubeyi aradığımda önce eksik belgeler olduğu söylendi, eksik belgeleri teslim ettiğim...

Garanti Bankası'ndan aldığım American Express ve mastercard Shop&Fly kredi kartlarımla ilgili olarak, kartı ilk aldığımda tarafıma ilk yıl aidat alınmayacağı bilgisi verilmişti. Ancak, 26 Ağustos 2025 tarihinde kartıma 1.120 TL yıllık aidat yansıtıldığını fark ettim. Kartı yalnızca bir kez, 10 TL tu...

Yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim, aynı zamanda kredi kartınızı da kullanıyorum. 8 ve 9 Eylül 2025 tarihlerinde Garanti BBVA mobil bankacılık uygulaması üzerinden, maaş müşterisi olduğum hesabımdan yurt dışına döviz (Deniz havalesi) transferi yapmak istedim. Shift sistemi üzerinden toplamda 36.353...