to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA müşterisiyim ve yaklaşık 1,5 senedir cep telefonumdan sürekli olarak yanlış aranmaktan bıktım. Telefon numa...ram güncel olmasına rağmen, sistemlerinde aynı telefon numarasının başka bir müşteriye de tanımlandığı söylenerek durmadan aranıyorum. Bu durumun bankanın sistem hatasından kaynakl
01/04/2026 sabahı Ankara İvedik Garanti BBVA şubesine, şube açıldıktan hemen sonra gelen dördüncü kişi olarak giriş yapt...ım. Saat 09:01’de sıra alıp yalnızca hesaba para yatırma işlemi için beklemeye başladım. Buna rağmen uzun süre hiçbir ilerleme olmayınca, artık işe de geç kalacağım için saat 10:07
Garanti Bankası’na ait bireysel kredi kartımı yapılandırmak ve kart işlemlerimi yapmak için 4 gündür 444 0 333 numaralı ...hattı arıyorum. T.C. kimlik numaramı girdiğimde, daha önceki hatalı işlemlerim nedeniyle sistem beni doğrudan kart menüsüne yönlendirmek yerine “şubeye gidin” uyarısı veriyor. Bu
Garanti BBVA Beykoz Şubesi’nde bulunan emekli maaş hesabımda, herhangi bir borcum olmamasına rağmen nakit avans hesabına... bağlı görünen kredi blokesi 30.03.2026 saat 09:30’dan bu yana kaldırılmamaktadır. Nakit avans hesabıma dair hiçbir borcum bulunmadığı halde, emekli hesabım bu blokeden dolayı kısı
Garanti BBVA’nın Garanti BBVA Mobil/İnternet Şube üzerinden katıldığım “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında hak ettiği...m bonuslar hâlâ hesabıma yüklenmedi. Kasımdan itibaren kampanyaya katıldım ve kampanya şubat ayında sona erdi. Toplamda 6.000 TL Bonus kazanmam gerekiyordu. Konuyla ilgili 2–3 gün
Garanti BBVA bünyesindeki yetim aylığı hesabımdan, yapılandırma borcumdaki kısa süreli gecikmeler gerekçe gösterilerek y...aklaşık üç aydır maaşımın tamamına, yani yüzde 100’üne, herhangi bir icra kararı olmaksızın el konulmaktadır. Bu nedenle geçimimi sağlayamaz hâle geldim. Maaş hesabıma gelen tüm ö
Garanti BBVA kredi kartım üzerinden 25.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında sonu 4040 ile biten bir sanal kart ol...uşturularak 7.479,30 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcama sırasında tarafıma hiçbir şekilde SMS ile onay/şifre bilgisi gelmemiştir. Ben Bitlis’te ikamet ediyorum ve işlem, Bi
Garanti BBVA mobil uygulamasını kullanarak kendi adıma araç alımı için 314.000 TL tutarında bir işlem yaptım ve açıklama... kısmına da plaka bilgisini özellikle yazdım. Ancak bu işlem sırasında hesabıma bloke konuldu, ardından hesabım tamamen kapatıldı ve o andan beri hesabıma hiçbir şekilde giriş yapa
31.03.2026 tarihinde saat 09:52’de Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım. İstanbul’daki şubeyle ilgili bir konuda ...destek almak isterken, E*** isimli müşteri temsilcisinin tutumundan dolayı ciddi şekilde mağdur oldum. Görüşme süresince yardımcı olmak yerine art niyetli bir üslup kullandığını hi
Bursa Fatih Sultan Mehmet Bulvarı Garanti Bankası şubesinde yaklaşık 6 gün önce yatırım hesabımdan Osmanlı Yatırım hesab...ıma virman talimatı verdim. 26.03.2026 tarihinde saat 10:00 sularında 220.000 TL tutarında, 6 adet hisse senedi için virman formu doldurdum. İşlemin en geç iki gün içinde gerçekleş
"Şikayetim halledildi teşekkürler"
30.03.2026 tarihinde saat 16.20–16.30 civarında Garanti Bankası İstanbul İstoç Şubesine kendi hesabıma 880.000 TL yatırm...ak için gittiğimde, şubedeki görevli bana “Siz bu şubenin, yani İstoç Şubesinin müşterisi değilsiniz, Atışalanı Şube müşterisisiniz; o yüzden paranızı alamayız, kendi şubenize gidi
Garanti BBVA’nın mobil bankacılığı üzerinden 2–31 Mart tarihleri arasında geçerli olan, “ilk müşteri olanlara şubeye git...meden, şubeye gitmeme şartıyla 3 ay vadeli 50.000 TL faizsiz kredi” kampanyasını gördüm ve bu kampanyaya istinaden 30 Mart’ta başvuru yaparak bankanın müşterisi oldum. Başvurumun
28.03.2026 tarihinde Garanti BBVA Okmeydanı şubesi ATM’sinden kendi hesabıma 10.000 TL para yatırma işlemi yaparken para...m ATM ünitesinde kaldı ve ekranda “paranıza el konuldu” uyarısı çıktı. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin 1 ile 4 gün arasında çözüleceği, çözülmezse sürecin 14 gün
Yaklaşık bir yıldır Garanti Bankası’ndaki hesaplarıma yönelik ağır kısıtlamalar uygulanıyor ve hiçbir banka hizmetinden ...normal şekilde faydalanamıyorum. Banka, tarafıma herhangi bir yazılı veya somut gerekçe sunmadan sadece “çalışmak istemiyoruz” diyerek tüm bankacılık kanallarını kapattı. Şu an ma
31.03.2026 sabahı saat 09.20 civarında Garanti Bankası Kilis şubesine giriş yaptığımda, önümde yalnızca üç kişi olmasına... rağmen şubede bulunan dört gişeden sadece birinin çalıştığını, diğer gişe çalışanlarının ise müşterilerle ilgilenmediğini gördüm. Sıra makinesinden numaramı alıp beklememe rağmen,
Garanti BBVA’ya ait 7019 ile biten kredi kartım kapandıktan sonra kart üzerinde yaklaşık 7.400 TL fazla bakiye oluştu. 2...0 Mart’tan beri bu fazla bakiyenin Garanti hesabıma iade edilmesini bekliyorum ancak 10 gündür paramı alamıyorum. Bahçekapı şubesine gittiğimde 10 gün önce bana, 31’inde aramamı v
Garanti BBVA Antalya Köroğlu şubesinde 26.03.2026 tarihinde staj ücretim için hesap açtım. 18 yaşımı doldurmadığım için ...babamla birlikte gittik, önce babamın telefonundan Garanti hesabı açıldı, gerekli onaylar verildi ve hesabın açıldığı söylendi. Ancak bana ne banka kartı verildi ne de hesap şifrem
"Sorunum Çözüldü teşekkürler."
28.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.40’ta QNB ortak ATM’si FN474 16 Keste...l Merkez cihazından Garanti Bankası kartıma 400 TL para yatırma işlemi yapt
26.02.2026 tarihinde. Garanti Bankası'na ait Bonus kartım. 'dan 206.860 TL çekim yapılarak dolandırıldım. Dolandırıcılık... telefon üzerinden yapıldı. Garanti BBVA'dan aradığını söyleyen bir kişi Kartımın son kullanma tarihini uzatmak ve bonusları yeni karta aktarmak için Garanti BBVA mobil uygulamasın
Garanti Bankası’na ait Business ticari Troy kredi kartımda e-ekstre kullanıyor olmama rağmen, mart ayından itibaren ekst...relerime basılı ekstre ücreti yansıtılmaktadır. Fiziksel ekstre talebim olmadığı halde bu ücretlerin kart borcuma eklenmesini kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizme
Garanti Bankası’na ait Paracard banka kartımı 17.09.2025 tarihinde yurt dışında, Arnavutluk’un Vlore şehrinde ATM’de kul...landım. Kendi yaptığım işlemden hemen sonra kartımdan 142 USD tutarında ikinci, şüpheli bir işlem gerçekleştirildi ve hesabımdan bu tutar çekildi. Bu işlemi fark eder etmez bizzat
Garanti Bankası Balıkesir Bandırma şubesi tarafından tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden adım kullanılarak 3 adet t...icari kredi başvurusu yapıldığını öğrendim. Bu başvuruların hiçbiri benim talebim ya da bilgim doğrultusunda gerçekleşmemiştir. Son 3 ay içerisinde yapılan bu başvurular reddedilm
Garanti BBVA’dan aldığım mobil pos cihazı üzerinden yaptığım 66.745 TL tutarındaki işlem ertesi gün hesaba geçmesi gerek...irken yaklaşık 1 haftadır hesabıma geçmedi. İşlem sonrası beklediğim tutarı hesabımda göremeyince durumu çözmek için hem pos destek hattını hem de şubeyi defalarca aradım. Pos des
