Garanti Bankası Bonus Kredi Kartı Limit Artışı Sürekli Reddediliyor Açıklama Yok

Garanti Bankası Bonus kredi kartım için yaklaşık üç aydır düzenli olarak limit artış talebinde bulunuyorum, ondan fazla kez başvuru yaptım ancak her seferinde talebim reddediliyor ve hiçbir şekilde gerekçe paylaşılmıyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda, reddedilme sebebini kendilerinin de göremediğini, bilgi veremediklerini ve şubeye gitmem gerektiğini söylüyorlar. Ancak yurt dışında yaşadığım için fiziksel olarak şubeye gitmem mümkün değil ve bu nedenle hiçbir kanaldan net bir açıklama alamıyorum.

Garanti Bankası’ndan, Bonus kredi kartım için yaptığım limit artış talebimin yeniden ve gerekçeli şekilde değerlendirilmesini ve talebin neden reddedildiğinin tarafıma açık, anlaşılır biçimde yazılı veya sözlü olarak iletilmesini talep ediyorum.