Garanti BBVA Şube

Garanti Bankası'nın müşteri hizmetleri kadar yetersiz bir banka daha görmedim. Kart verelim diye arıyorlar verene kadar kırk takla atıyorlar prim kazanabilmek in kabul ediyorum. Sonra mobil bankacılık şifrem yok diye müşteri hizmetleri aramam söyleniyor. Arıyorum ama asla yardımcı olunmuyor. Israrla...

Garanti Bankası Bonus Platinum kredi kartımdan 4 Ekim 2025 tarihinde 1100 TL kart aidatı kesildi. Kartımı 9 ay açık tutmam karşılığında 870 TL Bonus teklif edildi, ancak bu teklifi kabul etmedim ve kart kapama sürecine kadar gittim. Sonuç olarak, kartımı bugün mobil şube üzerinden kapattım. Ancak, k...

7 Ekim’den itibaren Garanti Bankası’nda maaş hesabımı kullanmaya başladım. Hesabım açılır açılmaz havale limitim çok düşük olarak tanımlandı ve bu nedenle maaşımı çekmek veya havale yapmak istedim fakat işlemlerimi gerçekleştiremedim. Mobil uygulama üzerinden de limit artırımı yapamadım ve bu durumu...

Garanti BBVA’dan emekli maaşı almaktayım. 12 Temmuz 2025 tarihinde, banka tarafından sunulan 15.000 TL’lik emekli promosyonu kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarında, Paracard ile 2.000 TL harcama yapmam durumunda 6.000 TL ek Bonus ödemesi yapılacağı açıkça belirtilmişti. Eylül ayında, İstanbul...

08.10.2025 tarihinde Garanti BBVA Küçükbakkalköy şubesinden 70.000 TL kredi kullandım. Hayat sigortası tutarı kesilerek hesabıma 66.134 TL yatırıldı. Ertesi gün, aktif olarak kullandığım maaş hesabımdan 2.937 TL tutarında Ferdi Kaza poliçesi ücreti çekildiğini fark ettim. Bu poliçeden ve ücret kesin...

07.10.2025 tarihinde Garanti Bankası Erciyes Şubesi’nden 570.000 TL tutarında konut kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında müşteri temsilcisi tarafından toplam 6 farklı sigorta poliçesinin zorunlu olduğu ve bu poliçelerin banka tarafından yapılması gerektiği belirtildi. Ancak poliçelerin fiyatlar...

Garanti Bankası Mardin şubesindeki döviz hesabımdan dolar çekmek istediğimde, bana eski seri dolar verildi. Ancak bu eski dolarlar serbest piyasada geçmediği için bozduramıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Yeni seri dolar talep ettiğimde ise ismimi alıp daha sonra arayacaklarını söylediler, fakat 5 gün...

Garanti Bankası İkitelli Tümsan1 şubesindeki vadesiz altın hesabımdan, başka bir bankadaki (kendi adıma ait) hesabıma toplam 2 kilo altınımı transfer etmek istedim. Banka yetkilileri, bu işlemi “değerlendiririz, kabul etmeyebiliriz, 100 gramlık parçalar halinde gönderebiliriz” şeklinde sözlü olarak ...

Garanti Bankası mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istedim. 09.11.2025 tarihine kadar geçerli olduğu belirtilen 2,69 faiz oranı ile 125.000 TL, 3 ay ertelemeli ve 25 ay vadeli kredi teklifini onaylamak üzere ilerlediğimde, sistemde faiz oranı 6,44 olarak değişiyor. Mobil şubede hâ...

26 Haziran tarihinde Garanti Bankası şubesine gittim. Bana Bonus teklifinde bulundu şube. Belirli şartlar karşılığında 2000 TL Bonus yükleneceği söylendi. Şartları yerine getirdiğim halde bonusum yüklenmedi. Çağrı merkez şubeye yönlendirdi. Şubeden de bir sonuç elde edemedim. Bonuslarımın yüklenmesi...

Antalya Konyaaltı Garanti Bankası şubesi, şirket kartımı önce bize teslim etti. Daha sonra çalıntı olduğunu iddia ederek kartı kapattı. Ö**** Hanım ve güvenlik görevlisi hariç, gişede bulunan iki bayan ve bir erkek, önlerine gelen engelli vatandaş dahil herkese olumsuz davranıyor. Şube, gizli müşter...

09.10.2025 Perşembe günü saat 20:15 civarında Amasya Merzifon’daki tam ATM üzerinden Garanti BBVA hesabıma 400 TL yatırmak isterken, parayı yanlış yönde koyduğum için ATM paraya el koydu ve beni direkt olarak ana sayfaya attı. Ekranda şube ile görüşmem gerektiğine dair bir uyarı çıktı ancak herhangi...

08/10/2025 tarihinde Bonus Genç Kart başvurumu Garanti BBVA’nın online kanalı üzerinden gerçekleştirdim. Başvuru sonrası işlemleri tamamlamak için uygulamaya giriş yapmam gerekti ve SMS ile parola almaya çalıştım fakat şifre gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, ilk kez kart çıkardığım...

Garanti BBVA’dan kullandığım 2984069 numaralı üye iş yerine ait pos cihazı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 6 Ekim Pazartesi günü banka tarafından aranarak cihazıma bloke konulduğu, yapılan işlemlerden doğan paraların müşterilere iade edileceği bildirildi. Gerçekten de toplamda 1.340.000 TL ...

08.09.2025’i 09.09.2025’e bağlayan gece, Garanti BBVA Mastercard kredi kartımın (son dört hanesi: 6016) ile Rodos Casino (Hotel of Roses) adlı işletmede usulsüz işlemler gerçekleştirildi. Casino personeli, Mastercard kurallarındaki 3.000 Euro limitini aşmak için otel pos cihazını kullanarak toplamda...

Garanti Bankası mobil bankacılık ve kredi kartı hizmetlerinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir aydan fazla bir süredir, hesabımda hiçbir şüpheli veya yanlış işlem olmamasına rağmen hem hesabıma hem de kredi kartıma aniden bloke konuldu. Üstelik hesabım açık olmasına rağmen dijital bankac...

14 Eylül'de Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden "Ürün Paketi" adlı bir kampanya tarafıma tanımlandı. Kampanya kapsamında, 3 fatura talimatı vermem ve Paracard Bonus Trink kart çıkartmam halinde 2250 TL Bonus kazanacağım belirtildi. Tüm şartları yerine getirmeme rağmen bonusum tanımlanmadı...

Garanti BBVA Bonus kredi kartım ile ilgili hiçbir borcum olmamasına rağmen, 2022 yılında 18 TL’lik bir tutar nedeniyle yasal takibe alındığım ve 09.01.2025 tarihinde bildirim yapıldığı iddia ediliyor. Son ekstrede gecikme ücreti 0 TL, takibe alınan 18 TL ve güncel borç 0 TL olarak görünüyor. İzmir’d...

Garanti Bankası Esenler Şubesi üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Banka ile uzun süredir çalışıyor ve her ay hesabımdan yüksek miktarda ciro geçmesine rağmen, ön onay aldığım kredi başvurum defalarca olumsuz sonuçlandı. Başvurunun reddedilme sebebi olarak eşimin eski ve kapanmamış bir ...

17 Eylül’de Garanti Bankası’nın yüzde 0 faizli yeni müşteri kampanyasından yararlanmak için mobil uygulama üzerinden müşteri oldum ve 50.000 TL kredi başvurum olumlu sonuçlandı. Ancak, Soma şubesinde kayıtlı olmama rağmen işlemlerim için beni Çorlu şubesine yönlendirdiler. Çorlu şubeye ulaşmaya çalı...

Garanti BBVA kredi kartımın limit artırımı için yaklaşık 2 ay önce mobil uygulama ve şube üzerinden başvuru yaptım. Başvurum sürekli olumsuz olarak sonuçlanıyor ve tarafıma net bir gerekçe sunulmuyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de sadece “olumsuz” yanıtı aldım, detaylı bir açıklama y...

1 Ekim’den bu yana Garanti Bankası Kartal Atalar Şubesi üzerinden gerçekleştirmek istediğim 10 farklı hisse senedinin virman işlemi bir türlü tamamlanmadı. Şubeye iki kez gittim ve her seferinde tekrar tekrar form doldurmam istendi. Ayrıca defalarca aramama rağmen “sistemde askıda kalmış” denilerek ...