to read complaints and reviews, or file yours.Araç Üzerindeki Rehin E-Devlet'te Kaldırılmadı
Elif
Garanti BBVA7 Haziran 20:15
20.10.2024 tarihinde Garanti BBVA Sultangazi Sanko Şubesi’nden Hyundai i20 aracım için taşıt kredisi kullandım. Bu krediyi 22 Mayıs 2026 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, e-Devlet üzerinden aracımın üzerinde halen rehin görünmektedir.
Krediyi kapattıktan sonra 25 Mayıs tarihinde şubeye giderek durumu sordum. Şube görevlileri herhangi bir sorun olmadığını, rehinin kaldırılacağını belirttiler. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen e-Devlet üzerinde rehinin devam ettiğini görüyorum. Krediyi kapattığıma dair dekont ve belgeler de şu anda elimde bulunmaktadır.
Aracım üzerindeki rehinin ivedilikle kaldırılmasını ve işlemin tamamlandığına dair tarafıma açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
