Yıllık Üyelik Aidatı Ve Kapatılan Pos Komisyonu İadesi Talebi

Yaklaşık 3 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim ve her yıl kartımdan yıllık üyelik ücreti adı altında aidat kesintisi yapılıyor. Her seferinde bu durumun tekrar etmeyeceği söylenmesine rağmen bu yıl da haziran ayında yeniden aidat kesilmiş durumda.

Bunun yanı sıra bana ait müşteri hesabıma bağlı kapatılan pos için de ayrıca komisyon kesintisi yapıldığını gördüm. Bu kesintilerle ilgili olarak henüz ne müşteri hizmetleriyle ne de banka şubesiyle bir görüşme yapmadım.

Hem kartımdan alınan yıllık aidatın hem de kapatılan pos için kesilen komisyon tutarının tamamının tarafıma iade edilmesini ve bundan sonra iznim ve onayım olmadan bu şekilde kesintiler yapılmamasını talep ediyorum.