Garanti BBVA Şube

Garanti Bankası İstanbul Ataşehir Halk Caddesi şubesinde emekli promosyonumla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ağustos ayında emekli promosyonu kapsamında tarafıma belirli bir tutar taahhüt edilmesine rağmen, ödemede 2.250 TL eksik Bonus yatmıştır. 22 Ağustos’tan bu yana bu eksik ö...

Garanti BBVA İstanbul Üsküdar Libadiye Şubesi'nden Bonus Trink kredi kartı aldım. Kartı alırken, minimum 100 TL harcama ve 1 adet otomatik fatura talimatı verme koşuluyla 3.600 TL Bonus kazanacağım, bu koşulları yerine getirdikten sonra da fatura talimatını iptal edebileceğim şube tarafından belirti...

Bonus Trink kredi kartımı yaklaşık 8–9 aydır düzenli olarak kullanıyorum. 22.11.2025 tarihinde ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı ilk aldığım dönemlerde böyle bir ücret bilgisi paylaşılmamıştı ve bu, kartımdan ilk kez tahsil edilen aidat oldu. Herhangi bir ...

17 Kasım tarihinde Garanti Bankası Ortaköy şubesi önünde bulunan Garanti Bankası ATM’sinden Garanti Bankası kartımla 17.000 TL tutarında para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi, ATM paramı bloke etti. O anda şubeye gittiğimde, çalışanlar işlemin b...

Garanti BBVA banka kartımla 10 Eylül 2025 tarihinde Hotels.com üzerinden 88.201,95 TL tutarında yaptığım bir alışveriş için mobil uygulama üzerinden alışveriş itirazında bulundum. İtirazımın kabul edildiği ve ücret iadesi yapılacağı bilgisi yine mobil uygulamada tarafıma gösterildi, ancak aradan yak...

Garanti BBVA kredi kartımdan 11 Kasım 2025 tarihinde 979,50 TL tutarında yıllık üyelik aidatı kesilmiştir. Bu kesintiyle ilgili olarak günlerdir bankaya ulaşmaya ve hakkımı aramaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Önce telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini defalarca ara...

Garanti BBVA’da uzun yıllar maaş müşterisiydim ve aidatsız olarak kullandığım kredi kartım, maaş müşterisi olmadığım son iki yıldır aidatlı olarak kullandırılmaya başlandı. Kartı her kapatmak istediğimde “eski müşterimizsiniz, size özel avantajlarınız var, sizi kaybetmeyelim” denilerek ikna edildim....

Garanti BBVA’dan 21.11.2025 tarihinde SMS yoluyla, hiçbir gecikmiş borcum olmadığı ve bankada hesabım, kredim, kredi kartım bulunmadığı halde yasal takibe düşmemem için aramam gerektiği yönünde bir mesaj aldım. Bu mesajda dosya numarası, tutar veya borcun türüne dair hiçbir bilgi yer almıyordu, sad...

10.07.2025 tarihinde, 18 yaş altı çırak/Mesem öğrencisi olan çocuğum için BBVA Garanti Bankası Ataşehir Atatürk Şubesi’ne giderek hesap açtırmak ve banka kartı almak istedim. Şubedeki görevliler, 18 yaş altı kişilere hesap kartı verilemeyeceğini, bunun yasak olduğunu ve kesinlikle kart verilmeyeceği...

17.10.2025 tarihinde Garanti BBVA’dan kredi kartı başvurusunda bulundum. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen kartım bana teslim edilmedi. Kartımın Ankara Eryaman Garanti BBVA şubesine teslim edildiğini öğrenmeme rağmen, şube tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şube ve müşter...

Garanti BBVA hesabıma 600 TL para yatırmak için pazar gecesi saat 00.00 civarında İzmir Bayraklı Sevgi Yolu şubesindeki ATM’yi kullandım. ATM’ye parayı yatırmama rağmen tutar hesabıma geçmedi. İşlemden sonra Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt açıldı, 1 ile 4 gün arasında tarafıma dön...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımın borcunun asgarisini 18 Kasım 2025 Salı günü ödememe rağmen, sistemde bu ödemenin yapılmamış göründüğünü fark ettim. Ödeme sonrası elimde makbuz olmasına rağmen, borcum hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor. Ödemeyi İzmir Karşıyaka Girne Bulvarı’ndaki şube ATM’sinden yapt...

Garanti BBVA’nın 'Birlikte BBVA' kampanyasına 25 Eylül tarihinde Van şubesine bağlı hesabımla, referans kodu kullanarak katıldım. Beni davet eden kişinin hesabına 1.500 TL bonus kısa sürede yattı, ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen benim hesabıma herhangi bir bonus tanımlanmadı. ...

Garanti BBVA Adana Küçüksaat Şubesi’ne konut kredisi başvurusu için gittiğimde, internette konut kredisi faiz oranı 2,79 olarak görünmesine rağmen bana 2,89 oranından teklif verildi. İnternette gördüğüm oran ile şubede verilen oran arasındaki bu fark bana hiçbir şekilde makul ve şeffaf bir şekilde a...

Uzun yıllardır Garanti Bankası ile çalışan bir müşteriyim ve İzmir Menemen Şubesi'nde yaşadıklarım yüzünden artık bankayı bırakma noktasına geldim. Şube adeta başıboş; herkes kendi bildiğini yapıyor, hiçbir şekilde düzen ve ciddiyet yok. Engelli bir vatandaşım ve bunu daha önce de defalarca belirtt...

21.11.2025 tarihi itibarıyla Giresun Garanti Bankası’nda bulunan hesabıma emekli maaşımın yattığı canlı destek üzerinden tarafıma bildirildi, ancak maaşım hâlâ hesap hareketlerimde ve bakiyemde gözükmüyor ve bu nedenle para transferi de yapamıyorum. Cep şube üzerinden defalarca kontrol etmeme rağme...

Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımda bulunan yapılandırma borcumu 07.11.2025 tarihinde tamamen erken kapatma yaparak ödedim. Yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Bu süre içinde hem müşteri hizmetleriyle hem de şube ile görüştüm. Şubeden bana, erken kapama ya...

Garanti BBVA Bakırköy İncirli Şubesi'nde yaklaşık 3 aydır yaşadığım bir sorunla ilgili ne yazık ki hiçbir şekilde ilgi ve çözüm göremiyorum. Şubede görevli bankacı A***** N** E****** hem sorunumla ilgilenmiyor hem de kaba bir tavır sergiliyor. Şubedeki sigorta poliçelerimin iptal edilmesini talep e...

Garanti Bankası Ankara Ümitköy Şubesi kredi kartı limit artış talebim 19.11.2025 tarihinde başvurmama rağmen reddedildi. Şubeye giderek durumu ilettim ancak herhangi bir şekilde ilgilenilmedi ve tarafıma bir açıklama yapılmadı. Kredi kartımın son 4 hanesi 7706’dır. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum...

Garanti BBVA Ankara Abidinpaşa Şubesi'nde bugün Nefes Kredisi başvurusu yapmak istedim, ancak başvurum alınmadan ve tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadan kredi kullandırılmadı. Yaklaşık bir yıldır ticari kredi kullanmak istediğimde de sürekli %4,50 civarında yüksek faiz oranları ile karşılaşıyoru...