Garanti Bankası Şubesinin Tek Taraflı İlişki Sonlandırması Çocuğumun Maaş Hesabını Açamıyor

Garanti Bankası Gemlik şubesiyle olan müşteri ilişkim banka tarafından tek taraflı olarak sonlandırıldığı için 16 yaşındaki çocuğum adına maaş hesabı açılamamaktadır. Çocuğum şu an çalışmakta ve maaşını alabilmesi için acil olarak bir banka hesabına ihtiyacı var. Velayeti bende olmasına rağmen, geçmişte benimle olan müşteri ilişkisinin sonlandırılması gerekçe gösterilerek çocuğum için de hesap açılmadığını öğrenmiş bulunuyorum.

Yaklaşık bir hafta önce Gemlik şubesine giderek çocuğum adına maaş hesabı açılması için başvuruda bulundum ancak herhangi bir yazılı veya sözlü gerekçe açıklanmadan talebim reddedildi. Çocuğum nüfusa tanıma ile yazıldığı için babası üzerinden de hesap açılamadığı bize ifade edildi ve şu an çocuğumun maaşını düzenli ve güvenli bir şekilde alabileceği bir hesap bulunmamaktadır.

Çocuğumun çalıştığı iş yeri maaş ödemelerini banka üzerinden yaptığı için bu durum hem çocuğumu hem de aile düzenimizi doğrudan olumsuz etkiliyor. Velayet sahibi yasal temsilcisi olarak, çocuğumun banka hesabının açılabilmesi için müşteri ilişkim sonlandırılmış olsa bile çocuğumun yasal haklarının korunmasını, tarafıma açık ve net bir gerekçe sunulmasını ve mümkünse bu mağduriyetin hızla giderilmesini talep ediyorum.