Garanti BBVA Hesabım Blokajı Ve 30.000 TL EFT Sonrası Erişim Sorunu

Garanti BBVA hesabımdan başka bankadaki kendi hesabıma 30.10.2026 tarihinde 30.000 TL EFT yaptım, hemen ardından hesabıma bloke konuldu ve o günden beri hesabıma erişim sağlayamıyorum. Ayın son günü bu şekilde mağdur edilmem nedeniyle ödemelerimi yapamaz hale geldim.

Konuyla ilgili olarak Ümraniye şubesine iki defa gitmeme rağmen hiçbir çözüm üretilmedi, blokenin gerekçesi ve ne zaman kalkacağı konusunda da net bir bilgi verilmedi. Müşteri olarak tamamen kendi adıma olan bir hesaba yaptığım transfer yüzünden bu şekilde mağdur edilmemi kabul edemiyorum.

Hesabımdaki blokajın acilen kaldırılmasını, 30.000 TL tutarındaki parama ve hesabıma tam erişimimin sağlanmasını ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.