Garanti Bankası Kartının İş Yerine Gönderilmesi İçin Müşteri Temsilcisine Bağlantı Sorunu

Çalıştığım firma yeni olarak Garanti Bankası ile anlaşma yaptı ve maaşımın Garanti Bankası hesabına yatacağı bildirildi. Kartımın şubeye geldiğine dair bilgi aldım ancak yoğun şekilde çalıştığım için şubeye gitme imkanım olmuyor.

Müşteri hizmetlerini bugün toplam 6 kez aradım. Her defasında yönlendirmeleri doğru yapmama rağmen, sistem “hatalı tuşlama yaptınız” diyerek görüşmeyi otomatik olarak sonlandırıyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.

Garanti Bankası’ndan, kartımın şubede bekletilmek yerine çalıştığım iş yerine gönderilmesi talebimle ilgili olarak müşteri hizmetlerine bağlanabileceğim bir çözüm üretilmesini ve bu konuda tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.