to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen ay, haziranda, eşimin emekli maaşını Garanti Bankası'na taşımak için eşimle birlikte bankaya gittik ve işlemleri yaptırdık. Tüm işlemler tamamlandı. Kredi kartı talebinde bulunduk, birkaç gün sonra kart geldi, almaya gittik fakat personel bir sorun çıkardığı için kartı alamadan geri döndük. 25 Temmuz geldiğinde maaşımız Garanti Bankası'na yatmamıştı. Müşteri hizmetlerini aradık, nedenini sorduk. 'Bankamıza maaşınız için bir müracaatınız yok' dediler. Biz de kredi kartımızın ikamet adresimize gönderilmesini istemiştik, ancak 'kredi kartınız teslim edilmiş' yanıtını aldık. Şaşkınlık yaşadık, kartımızın kime teslim edildiğini merak ettik. Müşteri hizmetleri 'Kartınız sizde yok mu?' diye sordu, biz de olmadığını belirttik. Kartı hemen müşteri hizmetlerinden kapattık. Şubeyi aradık, şubedeki görevli işlemlerimizi eksik yapmış, 25'inde işlem yapmış. Bu yaşananlardan sonra bu bankayla çalışmak istemedik ve maaşı başka bankaya taşımaya karar verdik. Fakat bu kez Garanti Bankası blokeyi kaldırmadı, sıkıntı çıkardı. Şube müdürüne konuyu ilettik, blokeyi kaldırdılar. Şimdi size soruyorum, bu bankaya nasıl güvenebiliriz? Kartımız kime teslim edildi, neden bu kadar mağdur edildik? Hiçbir yetkili bizi arayıp özür dilemedi. Bir bankanın yaptıkları gerçekten şaka gibi.
Babamın emekli maaşını Garanti Bankası Isparta Şubesi'nden almaktayız. 23 Temmuz'dan bu yana maaş müşterisi blokemizin kaldırılması ve Yapı Kredi Bankası'na geçiş için defalarca hem şubeye gittik hem de müşteri hizmetlerini aradık. Yaklaşık beş kez şubeye gitmemize ve müşteri hizmetleriyle defalarca...
Garanti Bankası'ndan Aralık 2024'te kredi çektim, sonra tekrar Ocak 2025'te kredi çektim. Nisan ayında emeklilik başvurusu yaptıktan sonra emekli maaşımı Garanti Bankası'na istedim. 6 Mayıs 2025'te emekli maaşımı çekmeye gittim. Banka promosyonunu öğrendikten sonra başka bankaya taşımak istedim; anc...
Eşim emekli, maaşını da Garanti Bankası'ndan almaktadır. Kredi kartı aidatı yoktu şimdiye kadar veya ben dikkat etmemiş olabilirim. En az iki fatura ödeme talimatı vererek aidat alınmaması konusunda fikir birliği yapmıştık. Önceleri aidat konusunda takip etmemiştim, güvenim vardı. Bugün ise kart aid...
09.07.2025 tarihinde, daha önce hiçbir işlem yapmadığım Garanti mobil bankacılık sistemi üzerinden ardı ardına 4 adet işlem yapılmış ve bu 4 şüpheli işleme banka tarafından SMS veya arama yoluyla hiçbir uyarıda bulunulmamıştır. Ayrıca, işlemler şüpheli bulunup bloke dahi edilmemiştir. 14.500 TL maaş...
Yorumlar