to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ağustos tarihinde Garanti Bankası internet bankacılığı ve telefon üzerinden Serbest Fon ile ilgili bir işlem gerçekleştirdim. 16.780 TL olarak beklediğim kar payımın sadece 3.800 TL’si hesabıma yatırıldı. Kalan tutarın neden yatırılmadığı konusunda herhangi bir açıklama yapılmadı.
27 Ağustos saat 14:58’de işlemin detaylarını kontrol ettim ve konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak müşteri hizmetleri talebimi kabul etmedi ve sorunum çözülmedi.
Eksik olan tutarın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
4 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası internet bankacılığı uygulaması üzerinden, bilgim ve onayım olmadan para piyasası fonlarımın tamamı (171.000 TL tutarında) satılmıştır. Bu işlemi fark ettiğimde hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak hafta sonu olduğu için fon biriminin çalışmadığı...
Garanti Bankası'nın uzun süredir müşterisiyim. Genelde sorunları çözücü müşteri temsilcileri var ancak en son 20.12.2024 günü 49976 TL fon aldım, Yaklaşık bir dakika sonra da fon alımını iptal ettim. Ancak geriye 49802TL olarak geri ödeme geldi. Eksik gelen yaklaşık 180 TL lik tutar da gelir diye be...
28.08.2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden cep telefonu ile toplamda 28.772,72 TL (iki ayrı işlem halinde 14.386,36 TL X2) tutarında para transferi gerçekleştirdim. Ancak transfer yaptığım tutar karşı tarafın hesabına ulaşmadı. İşlem sonrasında herhangi bir hata mesajı almadım, ...
Garanti Bankası’ndan emekli promosyon kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım. Bana özel gelen bildirimde, 2.000 TL harcama karşılığında 9.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı belirtiliyordu. Ancak 6.000 TL ödeme yapıldı, 3.000 TL eksik yatırıldı. Promosyon başvurumu Garanti Bankası mobil uygu...
17/10/2025 tarihinde saat 20:37’de Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden kendi adıma olan hesabıma 850 TL yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve işlem başarılı göründü; ancak para hesabıma geçmedi. Elimde bu işleme ait dekont da mevcut. Yaşadığım bu durumun ardından müşt...
Yorumlar