Garanti BBVA ATM İle Yatırılan Para Hesabıma Geçmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Halil · 2025-08-28T15:59:36+03:00

26.08.2025 tarihinde saat 19:01’de Şanlıurfa Novada’daki Tam Ortak ATM’sinden, Garanti uygulaması üzerinden QR ile 1800 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlem sırasında para hesabıma geçmedi. İşlem fişimdeki referans numarası: 14267069’dur. Yaşadığım sorun sonrasında Şanlıurfa Emniyet caddesindeki Garanti şubesine gittim ve bana 10 gün beklemem gerektiği söylendi. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve yatırdığım paranın bir an önce hesabıma geçmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Halil

Garanti BBVA

28 Ağustos 2025 15:59562

Halil

29 Ağustos 2025 12:50

3 gündür ne bir SMS geldi, ne bir dönüş yapıldı ne de param hesabıma iade edildi

Benzer Şikayetler

ATM Arızası Sonrası Yatırılan Paranın Tamamı İade Edilmedi

Cesur

Garanti BBVA

17 Ekim 2025 15:241.345

14.10.2025 tarihinde saat 18:45 civarında Bursa Gürsu’daki Garanti Bankası ATM’sinden QR kod ile 25.600 TL para yatırma ...işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ATM arıza verdi ve parayı el koyduğunu belirtti. Hemen ardından Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım ve durumu bildirdim. 4 gün bekle...

ATM'ye Yatırılan Paranın Hesaba Geçmemesi Ve Tekrarlayan Sorun

Gamze

Garanti BBVA

22 Ağustos 2025 21:441.238

18.08.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden QR kod ile Örnek Mahallesi Tamirhane ATM’sine 25.000 TL yat...ırmak istedim. İşlem sırasında herhangi bir sorun yaşamadım, fakat para hesabıma geçmedi. 5 gün beklememe rağmen tutar hesabıma yatırılmadı ve ATM’de para bulunmadığı söylendi. Müş...

1 Yorum

ATM Elektrik Kesintisi Sonucu Para Yutma Ve Süreçte Bilgilendirme Eksikliği

Ceren

Garanti BBVA

28 Ekim 2025 00:44750

27.10.2025 tarihinde Sakarya/Adapazarı Agora AVM’de bulunan Garanti Bankası ATM’sinde, QR kod ile hesabıma para yatırmak... isterken ATM elektrik kesintisi nedeniyle işlemi tamamlayamadan paramı yuttu. Yatırmak istediğim tutar 16.000 TL ile 17.000 TL arasındaydı. Sorun saat 16:30-17:00 arasında meydana...

ATM Elektrik Kesintisi Sonucu Para Yutma Ve Süreçte Bilgilendirme Eksikliği

Çözüldü

ATM Para Yatırma İşleminde Eksik Tutar Sorunu Ve Mağduriyet

Muhammed

Garanti BBVA

16 Eylül 2025 18:15611

10/09/2025 Çarşamba günü saat 13:30 civarında Nevşehir Merkez’deki Garanti ...Bankası ATM’sine 20.000 TL yatırmak istedim. Ancak ATM, “Talep alındı” şekl...

1 Destek1 Yorum

ATM'de Sıkışan Param 5 Gündür İade Edilmedi, Mağdur Oldum

Emre

Garanti BBVA

9 Ekim 2025 17:531.304

5 Ekim 2025 tarihinde Garanti BBVA Yusufpaşa ATM’sinde QR kod ile hesabıma yaklaşık 2 bin tl yatırmak isterken param ATM...’de sıkıştı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım ve her aradığımda bana “4 gün içinde iade edilir” denildi. Ancak bugün 5. Gün olmasına rağmen hesabıma herhangi bir iade yap...