Garanti BBVA sorun

27.09.2025 tarihinde Balatro uygulaması üzerinden Baykar yatırım uzmanı olarak kendilerini tanıtan kişiler tarafından telefonla arandım. Bana yatırım fırsatı sunacaklarını söyleyerek güvenimi kazandılar ve Garanti Bankası üzerinden toplamda 8.500 TL ödeme yapmamı istediler. Ödemeyi yaptıktan sonra i...

Yaklaşık 3-4 yıldır Garanti Bankası ile çalışmama kararı alındığı belirtiliyor ve bu nedenle maaş hesabım olmasına rağmen bana kart verilmemektedir. Bu yüzden maaşımı her seferinde doğrudan bankadan çekmek zorunda kalıyorum. Konuyla ilgili olarak tüm şubelerde aynı yanıtı alıyorum ve müşteri hizmetl...

Garanti BBVA Gemlik şubesinde bulunan banka hesabım ve mobil uygulama üzerinden yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 5 yıl önce tarafıma ait icra dosyasının kapama işlemini gerçekleştirdim ve ilgili belgeleri banka çalışanına mail yoluyla ilettim. UYAP ve E-Devlet sistemlerinde dosya...

15.08.2025 tarihinde Garanti Bankası üzerinden HGS etiketi satın almak için 190 TL etiket ücreti ve 490 TL bakiye yüklemesi olmak üzere toplamda kartımla ödeme yaptım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen HGS etiketim hâlâ elime ulaşmadı. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum fakat bu konuda ço...

Garanti BBVA Bonus kredi kartım ile BonusFlaş uygulaması üzerinden “Dijital platformlarda geçerli size özel” olarak belirtilen kampanyaya katıldım. Kampanya koşullarında Netflix.com harcamalarının dahil olduğu açıkça yazıyordu. 20.09.2025 tarihinde Netflix.com üzerinden 379,99 TL tutarında alışveriş...

Garanti BBVA mobil uygulamasına bugün sabah 9'dan beri giriş yapamıyorum. "Yeni şifre al" seçeneğini kullanarak adımları eksiksiz takip etmeme rağmen, işlemin sonunda "Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz" uyarısı alıyorum. Bu nedenle maaşımı çekemiyor ve mağdu...

16 Haziran günü öğleden sonra Diyarbakır Ergani Çarşı Garanti Bankası ATM’sinden VakıfBank hesabıma yaklaşık 14.300 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM bir hata mesajı verdi ancak detayları göremeden ekran kapandı ve paramı vermedi. O günden bu yana yaklaşık 4 aydır VakıfBank müşteri hizmetle...

29 Eylül 2025 tarihinde gece saat 02:00 civarında Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden kendi adıma kayıtlı hesabımdan, Ziraat Bankası’nda bulunan üç farklı kişiye toplamda 8.000 TL havale yaptım (İ. Ö. – 6201, K. Ö. – 5024, Y. Ç. – 7854). Her bir transferi ayrı ayrı gerçekleştirdim ve işle...

Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartı başvurusu yaptım. Öncesinde aranıp kampanya ve Bonus hakkında bilgilendirildim, ardından başvurum alındı ve kartım gönderildi. Ancak elime ulaşan kart sıfır (0) limitliydi. Mobil uygulama üzerinden limit artışı talebinde bulundum fakat talebim olumsuz sonuçlandı. ...

26 Eylül 2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımdan “yıllık kullanım ücreti” adı altında 841,5 TL tutarında bir ücret çekildi. Hesap açılışı sırasında bana bu ücretle ilgili herhangi bir bilgi verilmemişti ve ben özellikle banka kartı talep etmeme rağmen, tarafıma banka kartı yerine kre...

29.09.2025 tarihinde Garanti Bankası e-vadeli hesabımda yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdur oldum. Yatırım yapacağım sırada %43,5 olarak görünen faiz oranı, parayı hesaba yatırınca %42,5'e düşürüldü. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise “Biz bilemeyiz, göremiyoruz” şeklinde yetersiz bir ya...

27.09.2025 tarihinde İzmir Bayraklı Yavuz Caddesi’indeki Garanti ATM’sinden hesabıma 5.800₺ yatırmak istedim. Ancak işlem sırasında ATM paramı sıkıştırdı ve yatırılan tutar eksik olarak hesabıma geçti. Toplamda 5.480₺ ATM’de sıkıştı, fakat hesabıma sadece 4.680₺ yansıdı. Aradaki 800₺’lik eksik tutar...

29.09.2025 tarihinde saat 15:00 civarında Skyland İstanbul, Huzur Cendere CD. No:114 adresindeki Garanti Bankası ATM’sinden QR kod ile kendi hesabıma 19.600 TL yatırmak istedim. Ancak işlem sırasında ATM ekranında “paranıza el konuldu” şeklinde bir uyarı aldım ve para hesabıma geçmedi. Hemen ardınd...

Garanti BBVA Otomatik Katılım Sistemi (söz No. 16963740) kapsamında, 03.06.2025’ten bu yana yaklaşık 5.000 TL tutarındaki birikimimin iadesiyle ilgili sorun yaşamaktayım. Cayma hakkımı kullanarak sistemden ayrılmak istedim; ancak işlem ücreti olarak kesinti yapıldı ve ana paramın iadesi gerçekleştir...

29 Eylül 2025 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa Garanti Bankası şubesine, blokeli hesabımı yeniden açtırmak için gittim. Çağrı merkezinden sadece kendi şubem ve müşteri temsilcimle işlem yapabileceğim bilgisi verildiği için, ilgili kişiden sıra aldım. İşlemimi ve durumumu gişe görevlisine de anlattım,...

18.09.2025 tarihinde saat 20:40 civarında, Amasya Suluova Yeni Mahalle’de bulunan VakıfBank ATM’sinden Garanti Bankası hesabıma QR kod ile para yatırma işlemi yapmak istedim. 10.000 TL yatıracaktım, ancak ATM sadece 1.600 TL’yi iade etti, kalan 8.400 TL ATM’de kaldı. İşlem sırasında herhangi bir uya...

28.09.2025 saat 22:30’dan bu yana iPhone 14 Pro cihazımla Garanti Bankası internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Cihaz değişikliği yaptıktan sonra müşteri hizmetleriyle görüştüm, eski telefonu sistemden kaldırttım ve 10-15 dakika sonra tekrar denememi söylediler. Ancak aradan geçen zamana rağmen ...

Garanti BBVA Bekirpaşa Şubesi'nde bulunan 2362649 numaralı hesabım yaklaşık 5 yıldır bireysel müşteri olmama rağmen sistemde ticari olarak gözükmektedir. Bu nedenle birçok işlemde sorun yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak defalarca şubeye gittim ve müşteri hizmetlerini aradım. Her defasında bölgeye mai...

26.09.2025 tarihinde Garanti Bankası’nda uzaktan hesap açılışı başlatmak istedim. Sürecin son aşamasında, farklı bankalardaki (Denizbank, Ziraat Bankası, Halkbank, QNB Finansbank) hesaplarımdan, tarafıma verilen IBAN numarasına 1 TL EFT göndermem gerekiyordu. Ancak her denememde “alıcı hesabın ödeme...

27.09.2025 tarihinde 0056 ile biten Garanti Bonus Trink kredi kartımdan yıllık kart aidatı olarak 841,50 TL tahsil edilmiştir. Bu ücretin, hiçbir ek şart koşulmaksızın ve yasal mevzuatlar gereği tarafıma acil olarak iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Madde...

Garanti Bankası Eskişehir Bağlar Şubesi'nde bulunan maaş hesabıma, Eskişehir Defterdarlığı tarafından uygulanan ehaciz işlemi nedeniyle bloke konuldu. Gerekli evrakları Eskişehir Defterdarlığı'na teslim ettim ve 23.09.2025 tarihinde defterdarlık tarafından, maaş hesabımdaki blokenin kaldırılması içi...

22 Temmuz tarihinde Garanti Bankası uygulamasından 4 fatura için otomatik ödeme talimatı vererek 4000 TL ParaPuan kampanyasına katıldım. Tüm şartları eksiksiz yerine getirdim ve faturalarım aktif olarak ödeniyor. Kampanya kapsamında Ağustos ayında Bonus kredi kartıma yatırılması gereken 4000 TL Para...

30 Ağustos’ta Bubilet üzerinden konser bileti aldım ve 1 Eylül’de biletimi iptal ettim. Bubilet, aynı gün iade işlemini gerçekleştirip 2008,90 TL tutarındaki ücreti Garanti Bankası hesabıma yatırdıklarına dair dekontu da tarafıma iletti. Dekontta 3351299642 işlem numarası yer alıyor. Ancak bugün 29....