to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’ndaki hesabıma bugün itibarıyla erişemiyorum. Ne mobil uygulamadan ne de diğer kanallardan şifre yenilem...e işlemini gerçekleştiremiyorum ve her denememde sistem hata veriyor. Bu nedenle hesaba giriş yapamıyorum. Yaşadığım bu erişim sorunu yüzünden kredi ödememi de yapamıyorum. Müşter
Garanti BBVA Bonus kredi kartım ile yaptığım bir sağlık harcamasını, diğer bankaların kartlarında olduğu gibi mobil bank...acılık üzerinden işlem taksitlendirme menüsünden 3 taksite bölmek istedim. İşlem tutarı 245.000 TL idi. Ancak taksitlendirme adımına geldiğimde, sistem “kampanyaya daha önce katılm
Garanti Bankası’nda bulunan ticari kredimin taksitini ödemek için hesabıma para yatırmama rağmen, üzerindeki bloke neden...iyle dün ödeme yapamadım. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen taksit, sistem tarafından tahsil edilmedi ve yaklaşık 59 bin TL’lik ödememi gerçekleştiremedim. Hafta içi yetkil
Garanti Bankası’nın beyaz eşya ve elektronik kampanyasına katıldım ve Trendyol üzerinden İffalcon 65 inç bir televizyon ...satın aldım. Toplam 50.515,00 TL tutarındaki bu alışverişi 21 Eylül tarihinde gerçekleştirdim. Kampanya şartlarına göre bu alışverişten 1.000 TL Bonus/puan kazanmam gerekiyordu an
24 Eylül 2026 tarihinde saat 18:00 - 18:15 arasında Başakşehir Kayabaşı Mahallesi, Rabia Caddesi No:3 adresinde bulunan ...Garanti BBVA ATM’sinden bireysel hesabıma toplam 42.500 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlemi iki parça halinde yaptım. İlk parayı yatırıp “Para Ekle” butonuna bastım, iki
Başlık: Garanti BBVA Yetersiz "Benim Bankacım" Temsilcisi ve Haksız Kesintilerle Müşteri Mağduriyeti Şikayet Metni: 10 y...ılı aşkın süredir Garanti BBVA bünyesinde aktif olarak çalışan; bankanızda yüksek tutarlı portföyü bulunan, Euro Sigorta poliçelerini ve kredi kartını aktif kullanan üst segment bi
Garanti Bankası kredi kartıma ait dekontları yaklaşık bir saattir ne mobil uygulama ne de internet bankacılığı üzerinden... alamıyorum. Dekont oluşturma adımlarını doğru şekilde takip etmeme rağmen sistem sürekli “dekont alınamıyor” şeklinde hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunu son 9 aya ait
Garanti BBVA banka kartımla 09 Eylül tarihinde saat 17.48 civarında Kadriye Baştürk firmasının internet sitesi üzerinden... alışveriş yaptım. Aldığım ürün beden olarak büyük geldiği için aynı gün içinde iade işlemini gerçekleştirdim. Firma, ödemenin bankaya iade edildiğini iddia ediyor ancak banka hesa
Garanti Bankası İçerenköy Şubesi’nde bulunan hesabım üzerinden bağlı olduğum Tera Portföy Birinci Serbest Fon’daki tutar...ı 17.09.2026 tarihinde, Sermaye Piyasası Kurulu’nun belirlediği süreler içinde satmak istedim. İlk satış emrini aynı gün saat 10:25’te verdim, ancak bu emir daha sonra sistem taraf
Garanti Bankası kredi kartımın sonu 6026 ile biten kartımdan 24.08.2026 tarihinde rızam ve onayım dışında 120.000 TL tut...arında tek çekim işlem yapılmıştır. Ekstrede işlem “Burcu Koç (Chakra Beauty)” adıyla Sağlık/Bakım kategorisinde tek çekim harcama olarak görünmektedir. Bu işlem için ilgili işletm
28 Ağustos Cuma günü saat 15:40 civarında İstanbul Kağıthane’deki Garanti BBVA şubesinde bulunan ATM’lerin en sağındakin...e 45.200 TL para yatırma işlemi yapmak isterken sorun yaşadım. İşlem sırasında ATM 19.600 TL’yi iade etti, kalan 25.600 TL’yi ise yuttu ve ne hesabıma geçirdi ne de nakit olarak ge
23.09.2026 tarihinde Garanti BBVA adına çalışan bir personel AVM yakınındaki bir parkta yanıma gelerek bankanın bana lim...it verip vermediğini öğrenmek isteyip istemediğimi sordu. Başta ilgilenmek istemedim ancak ısrarcı davranınca kıramadım ve sadece limit sorgulaması yapılacağını özellikle sordum, k
Garanti BBVA telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Aradığımda T. C. Kimlik numaramı... girmem isteniyor; bilgileri defalarca doğru girmeme rağmen sistem her seferinde “Çok sayıda hata yaptığınız için parolanız sıfırlanmıştır” uyarısı veriyor ve beni şubeye yönlendir
Garanti Bankası kredi kartı borcumu 6 ay taksitle yapılandırmak istiyorum ancak bankaya ulaşamıyorum. Bugün yapılandırma... için 0216 506 44 44 numaralı telefonu aradığımda sistem sürekli “yanlış numara” uyarısı veriyor ve işlem yapamıyorum. Kredi kartı borcumu yasal takibe düşmeden, mağdur olmadan 6
Garanti BBVA Karamürsel şubesinden aldığım kredi kartımın limit artırım süreciyle ilgili yaklaşık 5 aydır çözülmeyen bir... sorun yaşıyorum. Düzenli çalışan ve bordrosunu bankaya iletmiş bir müşteri olmama rağmen limit artırım talebimle ilgili bana hiçbir net dönüş yapılmadı. Defalarca başvuru yaptım,
10.10.2026 tarihinde saat 09:55 civarında Garanti BBVA Ankara Çukurambar şubesine giriş yaptım. Güvenlik görevlisine müş...teri temsilcimle görüşmek istediğimi söyledim, o da T. C. Kimlik numaramı girip normal sıra almamı söyledi ve hatta işlemin son adımlarında kendisi gelip sıra numaramı bastı. Bana
23.09.2026 tarihinde Garanti BBVA Ankara Eryaman Şubesi’ne hesap kapatma ve banka ile ilişiğimi kesme işlemleri için git...tim. Saat 10.43’te sıra aldım, ancak mesajı yazdığım saat olan 11.15 civarında hâlâ sıra neredeyse hiç ilerlememişti. Gişede sadece bir kişi değişerek çalışıyor gibiydi, çalışan te
Ağustos 2026 tarihinde Alo Garanti tarafından telefonla aranarak emekli maaşımı Garanti BBVA’ya taşımam halinde toplam 3...5.000 TL promosyon/ödül verileceği tarafıma bildirildi. Görüşmede; 15.000 TL Nakit promosyon, 6.000 TL kart harcaması, 12.000 TL Avans Hesap harcaması ve 2.000 TL sigorta harcaması
18.07.2026 tarihinde A101’den akülü araç satın aldım ve ödemeyi Garanti Bankası’na ait, sonu 4016 ile biten kredi kartım...la 6 taksit olmak üzere toplam 7.999 TL olarak gerçekleştirdim. Mağaza kaynaklı sebeplerle ürün sonrasında iade edildi ve 23.09.2026 tarihinde ücret iadesi kartıma yansıdı. Buraya
Garanti BBVA Bonus Business kredi kartımdan 16.09.2026 gecesi saat 22:41 ile 22:45 arasında, bilgim ve onayım dışında ay...nı üye işyerinde art arda 6 adet işlem gerçekleştirildi ve toplam 1.085.000 TL tutarında, kart limitimin tamamı kullanıldı. Kartım fiziken yanımdaydı, kart ve şifre bilgilerimi kim
Garanti BBVA Kuşadası şubesinde bulunan hesabımı kapatmak istiyorum ancak bunu bir türlü gerçekleştiremiyorum. Hesabımı ...kapatmak için hem telefon bankacılığı hem de mobil uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştım. Telefon bankacılığında yönlendirmeleri takip etmeme rağmen sistem tuşlamalarımı kabul
Garanti Bankası üzerinden yatırım yaptığım Pusula Portföy İkinci Hisse Senedi ve Pardus Portföy İkinci Hisse Senedi fonl...arımla ilgili vermiş olduğum satış emirlerine dair detaylı bilgilere ulaşamıyorum. Pusula Portföy fonu için 17.09.2026 tarihinde saat 13:30 öncesinde, Pardus Portföy fonu için ise
Garanti Bankası’nda bulunan yatırım hesabımda Atlas Portföy’e ait DFI ile Tera Portföy’e ait TLY ve THF olmak üzere topl...am üç farklı yatırım fonum bulunuyordu. 16 Eylül 2026 sabahı saat 10.40 civarında Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden bu üç fonun tamamı için satış emri verdim. Satış valörünün
