Garanti BBVA sistem

Yaklaşık 7 yıldır Garanti BBVA Artvin Hopa Şubesi üzerinden maaş alan bir müşteriyim. Bu süre içinde banka ile sadece ma...aş hesabım üzerinden çalışmama izin veriliyor, ancak mobil bankacılık ve diğer bankacılık işlemlerini kullanmam engelleniyor. Mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda sistem beni mü...

Uzun süredir Garanti BBVA Troy kredi kartı kullanıyorum. Diğer bankalarda da kredi kartlarım ve ürünlerim olmasına rağme...n en çok kullandığım banka Garanti olmasına karşın, yaklaşık 3–4 aydır düzenli ödemelerime rağmen ne kredi kartı limitimde artış yapılıyor ne de kredi başvurularım olumlu değerlend...

Garanti BBVA’da yaklaşık bir yıl önce yapılandırmada olan bir kredi kartım vardı. Yapılandırmayı eksiksiz ve zamanında ö...dedim, borcumu kapattım. Buna rağmen şu an elimde olan kartım uzun süredir kullanıma kapalı ve yeni kart başvurularım da otomatik olarak reddediliyor. Yaklaşık 6 ay ile 1 senedir ...

Garanti Bankası İstanbul Yeşilköy şubesinde şu an yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Kredi kartı limit...leriyle ilgili bir işlem yapmak için bireysel müşteri temsilcisine gittim ancak temsilci, bu işlemi gişeden yapmam gerektiğini söyleyerek aşağıya gönderdi. Daha önce aynı işlemi bu...

Garanti BBVA’dan kullandığım Business kredi kartıma 2.100 TL yıllık kart aidatı yansıtılmış durumda. Bunu da doğrudan te...k seferde almak yerine 12 takside bölerek her ay ekstreme 175 TL “aylık aidat” olarak yansıtmayı tercih etmişler. Bence bunun nedeni, 2.100 TL toplu alındığında müşterinin hemen ar...

Garanti BBVA’dan kullanmış olduğum araç kredisini 07.08.2026 tarihinde tamamen kapatmama rağmen aracımın üzerindeki rehi...n hâlâ kaldırılmadı. Krediyi kapattıktan sonra satış vermek istediğimde rehinin devam ettiğini görünce büyük bir mağduriyet yaşadım. Bursa’daki şubeye gittim ancak şube de rehini ...

07.08.2026 tarihinde Garanti BBVA kredi kartıma 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımı bir... yılı aşkın süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci kart iptal talebi sisteme girildiğinde müşteriye özel bir k...

Garanti Bankası’ndaki kredi kartıma bağlı otomatik ödeme talimatlarım ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım ve mağdur edild...im. Aynı ay içerisinde birden fazla otomatik ödeme talimatı girip fatura ödemesi yapabileceğim, bununla ilgili bir kısıtlama olmadığı müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşme...

Garanti Bankası mobil uygulamasında yaşadığım ciddi bir güvenlik sorununu paylaşmak istiyorum. 10 Ağustos 2026 tarihinde... saat 11.12’de eşim i. Z. Adına para transferi yaptım. Aynı gün saat 11.22’de mobil uygulamada “işlemi tekrarla” seçeneğini kullanarak aynı işlemi tekrar gerçekleştirmek istediğimd...

Garanti BBVA BonusFlaş uygulamasındaki “97.400 TL harcamaya 1.950 TL Bonus” kampanyasına katıldım ve Temmuz ayında kampa...nya şartlarını yerine getirerek bonusu hak ettim. Kampanya koşullarına göre bonusun 3 Ağustos tarihinde kartıma yüklenmesi gerekiyordu ancak bu tarihte herhangi bir Bonus yüklemesi...

Yaklaşık bir ay önce İstanbul Çatalca’daki Ziraat ATM’sinden Garanti banka kartımla para yatırma işlemi yaparken 5.400 T...L tutarındaki param ATM tarafından yutuldu ve bu tutar hesabıma geçmedi. İşlem sonrası elime herhangi bir fiş de verilmedi. Durumu hemen bankaya ilettim, müşteri hizmetleri ve şub...

7 Ağustos saat 11.16’da, 6 dakika süren bir telefon görüşmesinde 0 (850) 270 07 70 numaralı hattan Garanti Bankası müşte...ri hizmetleri gibi davranan bir kişi tarafından arandım. Bu kişi adımı, ikinci ismimi ve soyadımı biliyordu ve bunları kullanarak tamamen banka çalışanı gibi konuştu. Adıma zamanın...

Garanti BBVA banka kartımla dolandırıldım ve bu işlemle ilgili yasal chargeback hakkımı kullanmak istiyorum. Ancak Garan...ti BBVA mobil uygulaması ve internet bankacılığı üzerinden chargeback formunu açmaya çalıştığımda sürekli hata alıyor, form bir türlü açılmıyor ve bu nedenle hakkımı kullanamıyorum...

Garanti Bankası kredi kartıma Ağustos ayı başında yüklenen ve Getir uygulamasında da 200 TL Getir bonusu olarak görünen ...hakkımı 3 gündür kullanamıyorum. Ödeme ekranına geldiğimde, bonusu seçip SMS ile onay verdiğim halde Getir tarafında sürekli “hata” uyarısı alıyorum. BonusFlaş üzerinden de denediğ...

Garanti Bankası’nın müşteri hizmetleri tam bir hayal kırıklığı ve resmen mağdur ediliyorum. Kredi kartımla ilgili en bas...it işlemi bile yaptırtmıyorlar çünkü müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum. Aradığımda “müşteri temsilcisine bağlan” kısmına geliyorum, sistem beni zorla sesli yanıta aktar...

Garanti Bankası Aydın Nazilli Şubesi’nin, hiçbir bilgi ve onayım olmadan adıma kredi kartı çıkarmasından ve bu kartlarda...n borç yansıtmasından dolayı şikayetçiyim. Tarafıma önce bir Bonus AMEX, ardından da ikinci kez AMEX Gold Card gönderildi. Her iki kartı da istemediğim halde bana gönderilen kartla...

Garanti Bankası Antalya Akdeniz Sanayi Şubesi maaş müşterisiyim. Kasım 2025’te şubemle imzaladığım maaş promosyon kampan...yası kapsamında, iki fatura için toplam 1.500 TL Bonus verilen kampanyaya dahil oldum. Faturalardan biri oğlum adına kayıtlıydı. Temmuz 2026’da oğlumun telefon numarası ve operatör...

Türkiye Garanti Bankası Anonim Şirketi internet bankacılığıyla ilgili bir konuda müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyor...um ancak bir türlü başarılı olamıyorum. 7 Ağustos günü saat yaklaşık 16:45 civarında, 1 saat içinde 9 kez aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım. Kendi kimlik bilgilerim...

04.08.2026 tarihinde Garanti BBVA’dan müşteri oldum ve yeni müşteriler için sunulan %0 faizli, 3 ay taksitli nakit avans... kampanyasından yararlanmak için Avans Hesabı açtırmak istedim. Yaklaşık üç gün boyunca şubeye gidip gelerek ancak 07.08.2026 tarihinde avans hesabı açılabildi ve sonrasında 25.000...

Garanti BBVA’dan tarafıma, onaysız ve kefilsiz, beklemeden direkt kullanabileceğim şekilde avans hesap limiti veya kredi... tanımlandığına dair bildirimler geliyor. Bu bildirimlerde, sadece tıklayarak kullanabileceğim yönünde açık bir ifade yer alıyor. Ancak bu krediyi kullanmak istediğimde sistem üzer...

7 Ağustos 2026 tarihinde saat 13.45’te Garanti BBVA Biga Şubesi’ne kredi kartımı teslim almak için giriş yaptım. Elimdek...i sıra numarası fişinde 13.55’te aldığım 552 numaralı sıra görünmesine rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın işlemim için çağrılmadım ve saat 14.20 itibarıyla hâlâ bekletiliyor...

Garanti Bankası’nda şahıs şirketi sahibi bir kurye olarak çalışıyorum ve ya...klaşık bir yıldır gelir bilgimi doğru şekilde beyan edemediğim için ön onay...

Garanti BBVA Bonus kredi kartıma kampanya kapsamında 1.750 TL tutarında Bonus tanımlanmıştı. Bu bonusu, kampanya koşulla...rına uygun şekilde 6 Haziran 2026 tarihinde kullandım. Ancak bonusu kullandıktan bir süre sonra, herhangi bir yeterli açıklama yapılmadan “ödül geri alımı” gerekçesiyle bu tutar so...