Garanti BBVA sistem

Garanti Bankası’ndan çekmiş olduğum araç kredimin ödeme planı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kredi tutarı 11 taksit olarak düzenlendi ve şu ana kadar 2 taksit ödedim, şimdi ise 3. taksit dönemindeyim. Kredi tutarı 26 Aralık’ta hesabıma geçti, ilk ödeme günüm ise 5 Ocak olarak belirlendi...

Garanti Bonus kredi kartı borcum için yaklaşık iki aydır mobil uygulama üzerinden yapılandırma yapmak istiyorum ancak uygulamada kart borcu yapılandırma seçeneği hiç görünmüyor. Bu nedenle borcumu yapılandırarak ödemek istesem de sistem buna izin vermiyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle gö...

Garanti BBVA banka kartım ile yaptığım Pepperstone harcamasının iadesi konusunda yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 2 Şubat tarihinden beri 6.600 Amerikan doları tutarındaki iade işleminin hesabıma yansımasını bekliyorum. Pepperstone tarafından iadenin yapıldığına dair elimde dekont/ekran görünt...

Garanti BBVA Kripto uygulamasında para çekme limitleri nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Son 2 gün içinde yaklaşık 500.000 TL civarında para yatırdım. Özellikle bugün, 11 Şubat tarihinde platform sürekli hata verdi, defalarca denememe rağmen işlem yapamadım ve şu an da işleme kapalı durumday...

11.02.2026 sabah saat 07.00 civarında Garanti BBVA mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, hesabımda bana ait olmayan “başarısız giriş denemesi” uyarısıyla karşılaştım. Bu uyarı üzerine kendi isteğimle bankayla iletişime geçerek tüm hesaplarımın güvenlik amacıyla bloke edilmesini talep ettim ...

11.02.2026 tarihinde Garanti BBVA Avcılar Havuz Şubesi’ne yeni çıkartılan ve 2010 ile biten Platin kartımı teslim almak için sabah saat 09.30 civarında gittim. Kartı getirip önüme koymalarına rağmen, sistemden “çıkış olmuyor” denilerek kart bana teslim edilmedi ve kart tekrar içeri götürüldü. Aynı ...

Garanti BBVA tarafından iki haftada bir düzenli olarak kampanya aramaları alıyorum ve artık kesinlikle aranmak istemiyorum. Aramalar sırasında, aranmak istemiyorsanız çağrı merkezini arayarak iletişim tercihlerinizi değiştirebilirsiniz deniliyor. Bunun üzerine bugün saat 16.14’te çağrı merkezini ara...

Garanti BBVA Mobil uygulaması ve internet bankacılığına bugün boyunca hiçbir şekilde erişemiyorum. Kredi kartı borcumu son ödeme gününde ödemek için defalarca giriş yapmayı denedim ancak sistem sürekli hata verdi ve mobil bankacılığı kullanamadım. Sorunu çözmek için bankayı aramama rağmen herhangi ...

Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden kredi başvurusu yapmak istediğimde, e-haciz kaydım olduğu gerekçesiyle başvurum engelleniyor. Oysa devletin tarafıma uyguladığı para cezasına bağlı olan e-haciz borcumu 11.02 tarihinde tek seferde tamamen ödedim ve ödemeye ilişkin dekontum da mevcut. E-hac...

Garanti BES’teki bireysel emeklilik sözleşmemi 11.02.2026 tarihinde iptal ettirdim. Ancak bugüne kadar paramın hangi IBAN’a/hangi banka hesabına yatırılacağını hiçbir şekilde öğrenemedim. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, T.C. kimlik numaramı da paylaştım; ancak sürekli otomatik yanıt sistemin...

Garanti Bankası kredi kartı borcumu ödememe rağmen yaklaşık 3 aydır sistemlerinde hâlâ yasal takipte göründüğümü fark ettim. Borcumu kapattığım halde banka kayıtlarında dosyamın yasal takipten çıkarılmamış olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu durumla ilgili olarak bankayla görüştüğümde bana ke...

Garanti BBVA’ya ait Garanti Para banka kartımla 29.11.2025 tarihinde internet üzerinden otobüs bileti satın almaya çalıştım. Sistemsel bir hata nedeniyle biletimi alamadım ancak hesabımdan 849 TL tek seferde çekildi. İşleme ait kartımın son 4 hanesi 9278’dir. Bilet aldığım firma, başarısız işlem iç...

Tarafıma ait Garanti BBVA kredi kartı ile 03.02.2026 tarihinde, saat yaklaşık 15:20–15:30 arasında meydana gelen ve bir kısmı bilgim ve rızam dışında, bir kısmı ise yanıltma suretiyle yönlendirilerek gerçekleştirilen işlemler nedeniyle bankanın finansal sistem güvenliği ve müşteri korunmasına ilişki...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımın hesap kesim tarihini yıllardır kendi istediğim güne göre değiştiremiyorum. Mobil uygulama üzerinden hesap kesim tarihini değiştirmek istediğimde belirli günleri, örneğin ayın 16'sını seçemiyorum ve sistem hiçbir hata mesajı vermeden buna izin vermiyor. Bu durum uzu...

Garanti BBVA’da bulunan kredi ve kredi kartı borçlarıma istinaden hakkımda başlatılan haciz işlemini tamamen ödedim. Ödemenin üzerinden yaklaşık 20 gün geçmiş olmasına rağmen, Garanti BBVA mobil uygulamasında hâlâ borçlu olarak görünüyorum. Ödemeye dair dekont ve gerekli belgeleri bankaya ilettim v...

7 Şubat’ta süresi dolan trafik sigortamı Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden yenilemek istiyorum ancak günlerdir sistemsel hata nedeniyle işlem yapamıyorum. Uygulama üzerinden trafik sigortası yenileme adımlarını tamamladığımda “Şu anda işleminiz gerçekleşmiyor, daha sonra tekrar deneyiniz” uyar...

Garanti BBVA ile 636487 kurum kodu üzerinden maaş promosyonu anlaşması yaptım. Maaş anlaşması kapsamında belirlenen tutarın oldukça üzerinde maaş ödemesi yapmama rağmen sistemde bu ödemeler doğru şekilde görünmedi ve %80’e ulaştığım bilgisi verildi. Bunun üzerine aynı ay içinde bir kez daha maaş öde...

Garanti BBVA üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı 5410**54 numaralı hayat sigortası poliçemin iptali için bugün sabah mobil bankacılık üzerinden başvuru yaptım. Ancak sistem üzerinden iptal işlemi gerçekleşmedi ve banka tarafından da bu konuda herhangi bir geri dönüş ya da arama yapılmadı. ...

Garanti BBVA kredi kartımın ekstre kesim tarihini bugün değiştirmek istedim, ancak sistem buna izin vermedi. Diğer bankalarda ekstre kesim tarihi yılda iki kez değiştirilebilirken, Garanti BBVA’da bu hakkın sadece yılda bir kez tanındığını öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda da bana ekstre ta...

Garanti BBVA’da mobil bankacılık üzerinden “%0 faizli hoş geldin kredisi” kampanyasından yararlanmak amacıyla müşteri oldum. Ancak bu kampanyaya başvurmama rağmen kredi bana tanımlanmadı ve kampanyadan faydalanamadım. Kredi başvurusu yapmadan önce kampanyadan yararlanıp yararlanamayacağım konusunda ...

09.01.2026 tarihinde ipotekli bir konut satın aldım. Evi aldığım kişinin Garanti BBVA’ya olan borcu sebebiyle taşınmaz üzerinde Garanti BBVA lehine ipotek bulunuyordu. Ben de Ziraat Bankası’ndan evi satın almak için kredi çekerek Garanti BBVA’ya olan bu borcu da tamamen kapattım. Buna rağmen üzerind...

Kredi notumun ve geçmişimdeki tüm ödemelerimin gayet iyi olmasına rağmen Garanti Bankası, ING Bank ve Akbank üzerinden bugün yaptığım ihtiyaç kredisi başvurularım sistem tarafından doğrudan “başvurunuz onaylanmadı” şeklinde reddedildi. Hiçbir bankadan bu red kararına dair net bir gerekçe veya açıkla...