Tango Hesabımın Nedensiz Askıya Alınması Ve Açıklama Talebi

Tango uygulamasında kullandığım hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulamayı açtığımda “Eyvah! Hesabınız askıya alındı. Daha fazla bilgi için lütfen destek ekibimizle iletişime geçin” uyarısıyla karşılaşıyorum ve hesabıma erişemiyorum.

Ekranda yazan yönlendirme doğrultusunda destek ekibinizle iletişime geçtim ancak hesabın neden askıya alındığı konusunda net bir açıklama yapılmadı ve sorunum çözülmedi. Şu anda hesabımı kullanamıyor ve uygulamadan faydalanamıyorum.

Hesabımın hangi gerekçeyle askıya alındığının açık ve net şekilde tarafıma bildirilmesini, eğer ortada bir hata varsa hesabımın derhal yeniden aktif edilmesini, değilse de somut bir gerekçe ve kanıt sunulmasını talep ediyorum.