Şoför Ve Muavinin Yolcuyu Tuvalete Giderken Bırakması Ve Özür Dilememesi

14.11.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasına ait Trabzon Otogarı–Samsun Otogarı seferinde çok üzücü bir olay yaşadım. Trabzon’dan çıktıktan sonra Giresun Otogarı’na yolcu almak için girdiğimizde, şoför ve muavine tuvalete gideceğimi, beni bırakıp gitmemelerini özellikle söyledim. Buna rağmen lavabodan çıktığımda otobüsün peronda olmadığını gördüm.

Otobüs garajdan çıkmak üzereydi, seslendim ve koşarak peşinden gitmeye başladım. Yaklaşık 300 metre kadar otobüsün arkasından koştum, taksiler korna çalarak otobüsü durdurmaya çalıştı ama otobüs durmadı. Otobüs ancak kırmızı ışıkta durdu, ben koşmaya devam ettim, ışık yeşile dönünce tekrar hareket etti. Bir süre sonra benim koştuğumu fark edip durdular ve otobüse binebildim. Buna rağmen ne şoför ne de muavin yanıma gelip özür diledi.

Daha sonra Ünye’de otobüs durduğunda şoförün yanına giderek yaptıklarının çok yanlış olduğunu, kendilerine özellikle tuvalete gideceğimi söylediğimi dile getirdim. Onlar ise “unuttuklarını, böyle şeylerin olabileceğini, insanlık hali” diyerek olayı geçiştirdiler. Ben de kendilerine, benim koşabildiğimi ama yaşlı ya da sağlık sorunu olan bir yolcunun böyle koşamayacağını, bırakılıp gidebileceğini anlattım ve daha dikkatli olmaları gerektiğini belirttim. Ali Osman Ulusoy’un iyi bir firma olduğunu düşündüğüm için tercih ettiğimi, ancak bu olaydan sonra bir daha tercih etmeyi düşünmediğimi de ifade ettim.

Benim firmadan beklentim, başta şoför ve muavin olmak üzere tüm personelin bu konuda uyarılması ve otobüs duraklarında hareket etmeden önce araç içindeki yolcuların tam olup olmadığının mutlaka kontrol edilmesidir. Yolcunun açıkça “tuvalete gidiyorum, bırakmayın” demesine rağmen bu şekilde bırakılmasının kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.