to read complaints and reviews, or file yours.1
Garanti Bankası Bonus Platinum Kart Aidatı İçin Geri Ödeme Talebi
Furkan
Garanti BBVA5 Nisan 16:20530
Garanti Bankası’na ait 4025 ile biten Bonus Platinum kredi kartımı İstanbul Tuzla Şubesi üzerinden aldım ve 1 yıldan fazla süredir her ay düzenli olarak 50.000–60.000 TL arası harcama yaparak aktif şekilde kullanıyorum. Buna rağmen 24 Mart 2026 tarihinde kartıma 1.439,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm.
Bu tutarla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüm; ancak yaptığım görüşmelere rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve aidat iadesi gerçekleşmedi. Üstelik bu kart aidatı kesintisini ilk kez yaşıyorum.
Düzenli ve yüksek tutarlı harcama yapan bir müşteri olarak, kredi kartımdan kesilen 1.439,50 TL’lik kart aidatının tamamının nakit olarak tarafıma iadesini talep ediyorum.
