to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’nda kullandığım bireysel hesabıma, mobil bankacılık üzerinden hesabımı normal şekilde kullanmama rağmen, geçtiğimiz perşembe günü blokaj kondu ve o günden beri hesabıma erişemiyorum, içindeki paramı kullanamıyorum. Hesabımda yaklaşık 10.000 TL tutarında bir bakiyem bulunuyor ve bir haftadır bu parayı çekemiyor ya da hesabımı aktif olarak kullanamıyorum.
Yaşadığım sorun üzerine Garanti Bankası şubesine başvurduğumda, tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi; ancak şu ana kadar ne arandım ne de net bir bilgi alabildim. Neden bloke konduğunu bilmiyorum ve herhangi bir açıklama da yapılmadı.
Hesabımdaki blokajın acilen kaldırılmasını, hesabımın yeniden kullanıma açılmasını ve hesabımdaki yaklaşık 10.000 TL tutarındaki paramı eksiksiz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum. Ayrıca tarafıma konuyla ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Garanti Bankası mobil bankacılık hesabımda, bugün hesabıma para girişi olduktan sonra herhangi bir gerekçe açıklanmadan hesabım bloke edildi. Yaklaşık 6–7 saattir hesabıma erişemiyorum ve hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü canlı temsilciy...
Garanti Bankası’ndaki normal hesabımda bulunan parama bugün itibarıyla erişemiyorum. Hesabımdaki paraya ulaşmak için işlem yapmak istediğimde sorun yaşadım ve nedenini anlayamadığım için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, hesabımdaki paraya erişemediğimi belirtti...
20 Eylül tarihinde Garanti Bankası bireysel hesabıma hiçbir bilgi verilmeden yaklaşık -55 milyon tl tutarında bloke konuldu. Hesabımdaki tüm bakiyeye de bloke uygulanmış durumda ve hiçbir şekilde para çekme, transfer veya havale işlemi yapamıyorum. Ayrıca kartım ATM tarafından alıkonuldu. 10 yıldı...
12 Aralık’ta Garanti Bankası’ndaki hesabıma izinsiz giriş yapılmaya çalışıldığını fark ettiğim için müşteri hizmetlerini arayarak tüm hesaplarıma güvenlik amacıyla bloke koydurdum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, şubeye giderek hesabımı tekrar aktif hale getirebileceğimi söyledi. Bunun üzerine İlk i...
Garanti Bankası’nda bulunan bireysel hesabım ile beraber mobil bankacılık ve internet bankacılığı kanallarımın güvenlik gerekçesiyle acilen bloke edilmesini talep ediyorum. Daha önce başka bir bankada yaşadığım sorun nedeniyle hesabımda ve dijital kanallarımda güvenlik şüphesi oluşmuştur. Bu nedenl...
Yorumlar