Garanti BBVA olmuyor

20.01.2026 tarihinde Ankara Mamak Garanti BBVA şubesinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sürecinde bana yalnızca faiz oranları gösterildi, herhangi bir sigorta ürünü hakkında bilgi verilmedi ve hiçbir şekilde onayım alınmadı. Daha sonra ekstre ve kredi detaylarını kontrol ettiğimde, bilgim ve rız...

Garanti BBVA tarafından kullandığım, sonu 2013 ile biten Bonus Business kredi kartımdan 25.04.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 2100 TL tahsil edilmiştir. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı kanunun 3...

Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartımı 28.04.2024 tarihinde yapılandırdım ve tam 1 yıl boyunca düzenli ödemelerimi yaptım. Kartımın normal şartlarda Nisan ayında bitmesi gerekirken, borcumu erken kapatmak için 28 Şubat’ta tüm ödemeyi tamamladım. Buna rağmen üzerinden 2 ay geçmesine karşın kredi kartı...

Garanti BBVA kredi kartım için Nisan ayı boyunca hedefli 78.331 TL harcama şartı ile 1.600 TL ödüllü kampanyanıza dahil oldum. 1–28 Nisan tarihleri arasında bu harcamaları yaptım, kampanya ise 30 Nisan’da sona erecekti. Ancak 28 Nisan itibarıyla hem BonusFlaş uygulamasında hem de genel merkez üzerin...

Garanti Bankası’nda oğlum için staj ücreti yatacak maaş hesabı açtırmak istiyorum ancak iki gündür, 27 Nisan’dan beri bu işlemi yaptıramıyorum. Bursa Yıldırım Ertuğrul Gazi Şubesi ve Ankara Caddesi Şubesi’ne başvurdum, velayetin bende olduğuna dair belge istediler. E-devletten aldığım ve velayetin ...

Garanti Bankası’na ait kredi kartım için yaklaşık 2 ay önce 10 bin tl limit tanımlandı ancak bu limit günlük ihtiyaçlarım ve harcamalarım için yetersiz kaldığı için kartı neredeyse hiçbir işime yarar şekilde kullanamıyorum. Limit artırımı talebi yaptığımda ise başvurularım sürekli olumsuz sonuçlanıy...

27.04.2026 tarihinde Trabzon Beşiri Kilpa Market önündeki Garanti BBVA ATM’sine 40.000 TL para yatırdım ancak yatırdığım tutar üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hesabıma geçmedi. İşlem sonrası elimde herhangi bir makbuz veya belge de kalmadı ve o günden beri bekletiliyorum. Konu ile ilgili müşteri h...

Garanti BBVA’dan kullandığım konut kredisine bağlı olarak, bilgim ve onayım net olmadan Eureko Sigorta üzerinden otomatik konut sigortası yapılmış. Bu yıl da 5 Nisan tarihinde, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan sigorta yaklaşık 15.000 TL gibi çok yüksek bir tutarla otomatik olarak yenil...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 27 Nisan 2026 tarihinde, her biri 188,21 TL olmak üzere toplam 7 adet izinsiz işlem yapılmıştır. Ekstrede bu işlemler “joe ortega” adına görünmektedir ve bu harcamaların hiçbiri tarafıma ait değildir, kartımı ben kullanmadım. Durumu fark eder etmez Garanti müşteri...

22.04.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden banka kartımın (son 4 hanesi 0843) ile ilgili kart işlem itirazında bulundum. İtirazım, 08.04.2026 tarihinde kartıma yansıyan ve Godaddy firmasına ait 5.572,87 TL tutarındaki alan adı yenileme işlemine ilişkindir. Bu işlem için benden tahs...

27.04.2026 tarihinde Garanti BBVA tarafından telefonla aranarak, Bonus kredi kartımla yapacağım 750 TL ve üzeri harcamaya 1.500 TL Bonus verileceği tarafıma iletildi. Görüşme sırasında kampanyaya katılımım soruldu, kabul etmem üzerine müşteri temsilcisi tarafından “katılımınız sağlandı” denilerek iş...

Hesap kesim tarihimden (25 Nisan) hemen sonra kredi kartıma 20.000 TL'lik bir e-ticaret iadesi yansıdı. Şu an kartımda +20.000 TL fazla bakiye bulunuyor. Ancak Garanti BBVA, kartımdaki bu iade tutarını 5 Mayıs son ödemeli güncel ekstre borcumdan mahsup etmeyi reddediyor. Şubeye gittim, müşteri hizme...

07 Nisan 2026 tarihinde Garanti BBVA Acıbadem Şubesi üzerinden gerçekleştirmiş olduğum 6.500 USD tutarındaki para transferi, şube çalışanlarının hatası sonucunda tarafıma ait olmayan üçüncü bir şahsın hesabına aktarılmıştır. Bana bugün itibarıyla verilen bilgiye göre, para başka bir kişinin hesabına...

Garanti BBVA tarafından benden herhangi bir talebim olmamasına rağmen adıma Bonus Trink kartı oluşturulup gönderilmek istendiğini öğrendim. 24 Nisan’da banka tarafından bu kartla ilgili olarak arandım, bugün ise bana kartın gönderileceğine dair mesaj geldi. Ben bu kartı kesinlikle talep etmedim ve ...

Garanti Bankası’nda üzerimde görünen e-haciz nedeniyle yaklaşık 1,5 yıldır mağduriyet yaşıyorum. 2023 yılına ait alacakları kapsayan borcumu 2025 yılında icra dairesi üzerinden ödemiş olmama rağmen, hâlâ krediler ve benzeri finansal başvurularımda sistemde e-haciz göründüğü için başvurularım onaylan...

Garanti BBVA Yıldırım İstasyon GOP şubesinde bulunan vadeli hesabımla ilgili yaklaşık 4–5 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önceki temsilcim E**** Hanım iken piyasanın en düşük faiz oranları konusunda bana gerçekten yardımcı oluyor, diğer müşterilerle benzer oranlardan faydalanmamı sağlıyor...

27.04.2026 tarihinde Sivas Merkez’de bulunan Halkbank ATM’sinden Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden QR kod ile hesabıma para yatırma işlemi yaparken, ATM 6.400 TL tutarındaki paramı sayarak teslim aldı ancak işlem tamamlanmadı ve tutar hesabıma yansımadı. Olay sonrası aynı gün 27.04.2026 tarih...

Garanti BBVA hesabımda bulunan Rus rublesi bakiyemi yaklaşık 4 yıldır ne ruble olarak çekebiliyor ne de tl’ye çevirip tl olarak kullanabiliyorum. Hesabıma yatan bu paraya hiçbir şekilde erişemediğim için adeta hesabımda esir kalmış durumda. Hem mobil ve internet bankacılığı üzerinden, hem de şube k...

Garanti BBVA nezdinde yaptığım kredi başvurularım sistem tarafından otomatik olarak reddediliyor. Banka sistemine şubeden bakıldığında ya da kontrol edildiğinde adım üzerine 2 adet haciz kaydı bulunduğu söyleniyor. Ancak herhangi bir kuruma ya da kişiye borcum bulunmamakta ve hakkımda kesinlikle bir...

Garanti BBVA’nın uzun süredir kullanmakta olduğum Bonus Gold Trink kredi kartımdan 28.04.2026 tarihinde 1.282 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini ekstreme yansıyınca fark ettim. Kartı yaklaşık 4–5 yıldır kullanıyorum ve bu kadar yüksek bir kart aidatını kesinlikle kabul etmiyorum. Herhangi ...

Garanti BBVA kredi kartımda 750 TL tutarında puan bulunuyordu. Müşteri hizmetlerini arayarak bu puanların BES hesabıma aktarılmasını talep ettim. Aramadan sonraki günlerde puanların hâlâ aktarılmadığını görünce müşteri hizmetlerini tekrar aradım ve puanların aktarılmadığını ilettim. Bu süreçte 2-3 k...

Garanti Bankası’nın bir kampanyasına katıldım, kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen sistemde kampanya şartlarını sağlamamışım gibi görünüyor ve hakkım tanımlanmıyor. Bu durumla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak şimdiye kadar bir kez bile somut bir çözüm üret...

Garanti Bankası’nda altın hesabı açtım. Kredi kartı limitim olmadığı için 2. Ayda açtığım bu hesabı, çekim olmuyor diye bir süre sonra açıkçası unuttum. Nisan ayının 27’sinde kredi kartımdan 0010 ile biten kartımdan 10 bin TL’nin üzerinde bir tutar çekildiğini gördüm. 1 gram altının bu kadar olmadığ...

28 Nisan 2026 tarihinde saat 15:00 civarında 0539********28 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendini Garanti BBVA adına arıyormuş gibi tanıttı ve “Eureko Sigorta iadeniz var, şimdi sizi sesli yanıt sistemine yönlendiriyoruz” diyerek işlemi sürdürmeye çalıştı. Hatta arka planda Garanti BBVA’nın j...