Garanti Bankası Şubeleri Velayet Belgesini Reddederek Hesap Açma Sürecini Durdurdu

Garanti Bankası’nda oğlum için staj ücreti yatacak maaş hesabı açtırmak istiyorum ancak iki gündür, 27 Nisan’dan beri bu işlemi yaptıramıyorum. Bursa Yıldırım Ertuğrul Gazi Şubesi ve Ankara Caddesi Şubesi’ne başvurdum, velayetin bende olduğuna dair belge istediler.

E-devletten aldığım ve velayetin annede olduğunu açıkça gösteren resmi belgeyi götürdüm, buna rağmen bu belgeyi kabul etmeyip mutlaka mahkemeden ayrı bir belge/karar getirmemi istediler. Zaten mevcut mahkeme kararı gereği velayet bende ve bunu gösteren resmi evrak elimde olmasına rağmen, şubeler bu belgeyi geçerli saymıyor. Mahkemeye gitmeye zamanım yok, ayrıca bu tür belgelerde e-devlet çıktıları da resmi evrak niteliğinde olmasına rağmen bana yardımcı olunmadı ve süreç tamamen tıkandı.

Oğlumun stajı için hesabın acilen açılmasını, e-devletten aldığım velayet belgesinin resmi ve geçerli bir belge olarak kabul edilmesini ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.