Garanti BBVA ATM’ye Yatırdığım 40.000 TL’nin Hesaba Geçmemesi Ve Açıklama Talebi

27.04.2026 tarihinde Trabzon Beşiri Kilpa Market önündeki Garanti BBVA ATM’sine 40.000 TL para yatırdım ancak yatırdığım tutar üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hesabıma geçmedi. İşlem sonrası elimde herhangi bir makbuz veya belge de kalmadı ve o günden beri bekletiliyorum.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece beklemem gerektiği söylendi, net bir neden ya da çözüm süresi paylaşılmadı. Yüklü bir meblağ olmasına rağmen süreçle ilgili hiçbir somut bilgi verilmemesi beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Yatırdığım 40.000 TL’nin acilen tespit edilerek Garanti BBVA hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.