Godaddy Alan Adı Yenileme Ücretine İade Talebi

22.04.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden banka kartımın (son 4 hanesi 0843) ile ilgili kart işlem itirazında bulundum. İtirazım, 08.04.2026 tarihinde kartıma yansıyan ve Godaddy firmasına ait 5.572,87 TL tutarındaki alan adı yenileme işlemine ilişkindir. Bu işlem için benden tahsil edilen ücretin karşılığında hizmet alamadım ve firmaya ulaşabileceğim herhangi bir muhatap bulamıyorum. Godaddy’nin Türkiye temsilciliğinin ve Türkiye müşteri hizmetlerinin kapatılmış olması nedeniyle firmayla iletişim kuramıyorum.

Garanti BBVA’dan, kart harcama itirazı prosedürleri kapsamında söz konusu tutarın ivedi şekilde kartıma iadesini talep ediyorum. Banka benden bu işlemle ilgili ek belge ve fatura talep etti, ben de istenen faturayı kendilerine ilettim. Buna rağmen yaklaşık 7 gündür herhangi bir somut sonuç alamıyor, sadece oyalanıyorum.

Tüm belgeleri eksiksiz iletmeme rağmen sürecin uzatılmasını ve net bir çözüm sunulmamasını kabul etmiyorum. İlgili itirazımın aciliyetle sonuçlandırılarak 5.572,87 TL’lik tutarın banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde banka ile olan tüm çalışmalarımı ve ilişkilerimi gözden geçirerek askıya almayı değerlendireceğimi belirtmek isterim.