İzinsiz Kart İşlemlerinin İptali Ve Güvenlik İncelemesi Talebi

Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 27 Nisan 2026 tarihinde, her biri 188,21 TL olmak üzere toplam 7 adet izinsiz işlem yapılmıştır. Ekstrede bu işlemler “joe ortega” adına görünmektedir ve bu harcamaların hiçbiri tarafıma ait değildir, kartımı ben kullanmadım.

Durumu fark eder etmez Garanti müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve kredi kartımı kapattılar ancak bunun dışında herhangi bir işlem yapılmadı, detaylı bir inceleme veya net bir bilgilendirme almadım.

Bu izinsiz yapılan tüm işlemlerin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve gerekli güvenlik incelemesinin yapılıp sonucunun yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.