to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA hesabımda bulunan Rus rublesi bakiyemi yaklaşık 4 yıldır ne ruble olarak çekebiliyor ne de tl’ye çevirip tl olarak kullanabiliyorum. Hesabıma yatan bu paraya hiçbir şekilde erişemediğim için adeta hesabımda esir kalmış durumda.
Hem mobil ve internet bankacılığı üzerinden, hem de şube kanalıyla defalarca işlem yapmayı denedim ancak hiçbirinde başarılı olamadım. Şubedeki yetkililerle ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise bana doğrudan “Hiçbir işlem yapamazsınız” denildi, fakat bununla ilgili detaylı ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı ve çözüm de sunulmadı.
Ben hesabımdaki ruble bakiyemin acilen serbest bırakılmasını, ister ruble olarak çekebileceğim, istersem de bankanın güncel kurundan tl’ye çevirip tl olarak kullanıp çekebileceğim şekilde işlem yapılmasını talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Garanti BBVA mobil bankacılık şifremi yanlış girdiğim için tüm hesaplarım ve kartlarım bloke oldu ve 4 gündür hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Ne hesabımı görüntüleyebiliyor ne de kartlarımla ilgili herhangi bir işlem yapabiliyorum, günlük bankacılık işlemlerim tamamen durdu. Bu süre içinde he...
Garanti BBVA nezdindeki hesabımda 51.000 TL blokeli, 13.000 TL ise kullanılabilir bakiye olarak görünmesine rağmen, 13.000 TL'lik kullanılabilir paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. 10.03.2026 tarihinde saat 14.05 civarında mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde, mobil bankacılığımın kul...
Garanti BBVA’da bulunan maaş hesabımda yaklaşık 4 aydır hiçbir açıklama yapılmadan bloke bulunuyor. Bu nedenle maaşım hesaba yatsa bile ne kullanabiliyorum ne de başka bir hesaba para transferi yapabiliyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeye gittim ancak hiçbir şekilde yardı...
Garanti BBVA’da maaş müşterisi olarak internet ve mobil bankacılık şifresi alamıyorum. Yaklaşık 2 senedir blokeli müşteri olduğum söyleniyor ve bu nedenle internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli şubeye yönlendiriliyorum, şubeye gittiğimde ise işlem bir türl...
Garanti BBVA’da uzun süredir maaş müşterisiyim. Buna rağmen ne maaşımı çekebileceğim basit bir banka kartı veriliyor ne de internet bankacılığı kullanımım açılıyor. Başvurularımın neden reddedildiğine dair de hiçbir açıklama yapılmıyor. Yaklaşık 5 yıldır ve daha da uzun süredir bu sorun devam ediyo...
Yorumlar