Krediye Eklenen Sigorta İçin Rızasız Kesinti Ve Tam İade Talebi

20.01.2026 tarihinde Ankara Mamak Garanti BBVA şubesinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sürecinde bana yalnızca faiz oranları gösterildi, herhangi bir sigorta ürünü hakkında bilgi verilmedi ve hiçbir şekilde onayım alınmadı.

Daha sonra ekstre ve kredi detaylarını kontrol ettiğimde, bilgim ve rızam dışında kredime tamamlayıcı sağlık sigortası tanımlandığını ve bu işlem nedeniyle yaklaşık 6.000 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Üstelik hâlihazırda aktif olarak devam eden bir tamamlayıcı sağlık sigortam zaten bulunmaktadır.

Durumu bankaya ilettiğimde, sadece sigortanın ileriye dönük kısmının iade edilebileceği, daha önce kesilen tutarın iade edilmeyeceği söylendi. Bilgim dışında ve onayım alınmadan yapılan bu işlem nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum ve bu uygulamanın tüketiciyi yanıltmaya girdiğine inanıyorum.

Kredime bağlı olarak yapılan tamamlayıcı sağlık sigortası sebebiyle kesilen yaklaşık 6.000 TL’nin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde konuyla ilgili tüm yasal haklarımı kullanacağımı bildiriyorum.