to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA’dan almış olduğum Bonus Classic Troy kredi kartımı yaklaşık 1 aydır kullanmaktayım. 26 Mayıs 2026 tarihli kredi kartı ekstreme baktığımda, 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı/yıllık üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Kartı bu kadar kısa süredir kullanmama rağmen, tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme ve onay sunulmadan bu tutarda bir aidat yansıtılmasını hakkaniyete ve tüketici mevzuatına aykırı buluyorum.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili yargı kararları gereği, kredi kartı aidatları konusunda tüketicinin açıkça bilgilendirilmesi, onayının alınması ve haklı bir gerekçenin bulunması gerekmektedir. Kartı ilk aldığım tarihten bu yana tarafıma ek bir yazılı bilgilendirme yapılmadığı, açık bir onayım alınmadığı ve herhangi bir makul gerekçe sunulmadığı için, kart aidatı adı altında alınan 1.101 TL’lik kesintiyi kabul etmiyorum.
Bu nedenle, kredi kartımdan tahsil edilen 1.101 TL yıllık üyelik ücretinin, herhangi bir koşul ileri sürülmeksizin ve gecikmeye mahal verilmeden, kesintinin yapıldığı hesaba eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Aksi halde, ilgili ekstre ve diğer kayıtlarla birlikte Tüketici Hakem Heyeti ve gerekli diğer resmi mercilere başvuruda bulunma hakkımı saklı tuttuğumu bilgilerinize sunarım.
Son rakamları 1013 5018 olan Garanti BBVA Bonus Classic Troy kartımın Temmuz 2025 tarihli ekstresinde (05.06.2025) 890 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep...
Yaklaşık 10 yıldır Garanti BBVA Bonus Classic Troy kredi kartı müşterisiyim. 16 Ocak 2026 tarihinde kartımın son dört hanesi 9024 olan kredi kartımdan 841,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildi. Kredi kartımı düzenli olarak alışverişlerimde kullanıyor, ödemelerimi de her ay düzenli ve za...
Sonu 3068 ile biten Bonus Classic Troy kredi kartımdan, 15 Temmuz 2025 tarihinde 841,50 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31....
Garanti Bonus Classic Troy kredi kartımın sonu 7102 ile biten kartıma 28.06.2025 tarihinde 841,50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın bu ücretin iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs ...
Sonu 9173 ile biten Garanti BBVA Bonus Classic Troy kredi kartımdan, 19 Eylül 2025 tarihinde 841,50 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. İki ay önce k...
Yorumlar