to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA’nın alt markası olan Tami hesabıma bağlı Tami fiziki kartıma bugün saat 19.52 itibarıyla bloke kondu. Hesabıma aynı gün annemin Ziraat Bankası hesabından 19.120,76 TL tutarında para transferi gerçekleşti ve sadece yüklü miktarda para geldiği için blokaj uygulandığı bilgisi verildi.
Yaşadığım bu durum sebebiyle Ankara’da ödemek zorunda olduğum kiramı şu an ödeyemiyorum ve param hesabımda görünmesine rağmen kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde durumu ilgili birimlere ilettiklerini, inceleme yapılacağını ve aciliyet talebimi de ilettiklerini söylediler. Ne zaman açılacağını sorduğumda ise sürecin tamamen belirsiz olduğu, net bir zaman veremedikleri ifade edildi.
Hiçbir şüpheli işlemim olmamasına rağmen, ailemden gelen tamamen resmi ve açıklaması olan bir para transferi nedeniyle hesabıma bloke konulmasını kabul etmiyorum. Blokenin acilen kaldırılmasını, 19.120,76 TL tutarındaki paramın derhal kullanımına açılmasını ve tarafıma bu işlemle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Garanti Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden banka kartı başvurusu yaptım. Bugün kartımın basım işlemi tamamlanmasına rağmen kartım hâlâ kuryeye teslim edilmedi. Kartımın acilen kargoya verilmesini, hangi kargo firması ile gönderileceğinin belirtilmesini ve bana kargo takip numarasının ile...
29.06.2025 tarihinde Mavi mobil uygulamasından 1.524,97 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi kapıda banka kartı ile gerçekleştirdim. 02.07.2025 tarihinde iade işlemini gerçekleştirdim. 03.07.2025 tarihinde tarafıma “İadeniz yapılmıştır” mesajı geldi. Fakat banka hesabına herhangi bir ücret iad...
Garanti BBVA Denizli Pamukkale Kınıklı Şubesi üzerinden yatan maaşım için 2022 yılından bu yana tasfiye kararı gerekçesiyle maaş kartı alamıyorum. İlk olarak bu problemi yaşadığım dönemde bana kart verilmişti; ancak bu kartı kaybettikten sonra yeniden kart talebinde bulunduğumda, tasfiye kararı nede...
15 Kasım 2025 tarihinde saat 02:10-02:18 arasında Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım. Yasal olarak 65 saniyede müşteri temsilcisine ulaşmam gerekirken, yaklaşık 7 dakika boyunca hatta bekletildim ve temsilciye ulaşamadım. Bankanın resmi sitesinde 24 saat hizmetten bahsediliyor; ancak bu hiz...
Yorumlar