Garanti Bankası Avans Başvurusunda Gelir Doğrulama Gecikmesi

Garanti Bankası’nda internet üzerinden avans başvurusunda bulundum ve sistemde gelir bilgilerim için doğrulama yapılacağı göründü. 21’inden beri başvurum “gelir bilgileri doğrulama bekliyor” aşamasında takılı kaldı ve yaklaşık 4 gündür herhangi bir ilerleme olmuyor.

Bu süreçle ilgili bankayı aradığımda sadece doğrulama yapılacağını, beklemem gerektiğini söylediler ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ aynı uyarı çıkıyor ve hiçbir geri dönüş alamıyorum. Bu gecikme hem zaman kaybı yaşatıyor hem de acil ihtiyacım olan avansı kullanamıyorum.

Gelir bilgisi doğrulama sürecimin bir an önce tamamlanmasını, sürecin neden uzadığıyla ilgili tarafıma net bilgi verilmesini ve avans işleminin hızlandırılarak sonuçlandırılmasını talep ediyorum.