Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:36097406

Mobil Bankacılıkta Bildirimsiz Faiz Artışı

profile
Kaan
Garanti BBVA
26 Mayıs 17:13
25

Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden üç gün önce %3,99 faiz oranı ile bireysel ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Başvurumu bu oran üzerinden görerek işlem yaptım, ancak daha sonra krediyi onaylamadan önce faiz oranının hiçbir bilgilendirme yapılmadan %4,99’a çıkarıldığını fark ettim.

Bu durum üzerine bankadan arandım ve bana, yanlışlıkla borç kapatma kredisine ait kampanya oranının hesabıma yansıtıldığının, aslında doğrudan bireysel kredi başvurusu yaptığım için bu oranı kullanamayacağımın söylendiğini ilettiler. Oysa ben baştan itibaren bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu yapmıştım ve ekranda görünen faiz oranına güvenerek hareket ettim.

Ben, başvuru yaptığım anda mobil uygulamada gördüğüm %3,99 faiz oranının tarafıma uygulanmasını ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli olması durumunda konuyu BDDK dahil ilgili tüm mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan Kredi Şubede Hiçbir Gerekçe Olmadan Verilmedi Mağdur Edildim

profile
Burak
Garanti BBVA
11 Ağustos 2025 18:11
3.621

10.08.2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Hafta sonu kampanyalı olarak sunulan %2.89 faiz oranı ile kredi başvurusunda bulundum ve başvurum “krediniz onaylandı, kimlik belgeniz eksik şubeden devam edebilirsiniz” şeklinde onaylandı. Bunun üzerin...

Faizsiz Kredi Başvurusu Sırasında Aniden Faiz Oranı Değişti, Mağduriyet Yaşadım

profile
Barış
Garanti BBVA
06 Eylül 2025 16:17
859

Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kredim ilk başta faizsiz olarak görünüyordu ancak başvurum sırasında bir gün içinde faiz oranı aniden değiştirildi. Bu değişikliğin sebebini öğrenmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Özellikle eski, faizsiz koşull...

faizsiz-kredi-basvurusu-sirasinda-aniden-faiz-orani-degisti-magduriyet-yasadim-1.jpg
1 Destek
1 Yorum

Onaylanan Düşük Faizli Kredim Yüksek Oranla Kullandırılmak İsteniyor

profile
Neslişah
Garanti BBVA
11 Ekim 2025 10:47
3.001

26 Eylül tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. 125.000 TL tutarında ve 24 ay vadeli kredi başvurum, 2,99 faiz oranı ile onaylandı ve sistemde hâlâ onaylı şekilde görünmekte. Ancak krediyi kullanmak istediğimde, faiz oranının 7,49 olarak güncellendiği ...

Video Şikayetler

Garanti BBVA Pişmanlıktır! videonun kapak resmi

Garanti BBVA Pişmanlıktır!

profile
Ismail
Garanti BBVA Sabit Faiz Oranlı Kredi Başvurusu videonun kapak resmi

Garanti BBVA Sabit Faiz Oranlı Kredi Başvurusu

profile
Yiğit
Garanti BBVA Bireysel Kredide Haksız Fahiş Oran Artışı! videonun kapak resmi

Garanti BBVA Bireysel Kredide Haksız Fahiş Oran Artışı!

profile
Ufuk

Öne Çıkan Konular

Garanti BBVA Faiz Oranı Garanti BBVA Mobil Bankacılık Garanti BBVA kampanya Garanti BBVA Faiz Oranı faiz oranları Garanti BBVA Faiz Oranı kullanamıyorum Garanti BBVA Faiz Oranı hesap Garanti BBVA işlem yapamıyorum Garanti BBVA olmuyor Garanti BBVA hesap Garanti BBVA uygulaması
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri