Garanti BBVA Müşteri

Engelli ağabeyimin Garanti Bankası’na ait, babamızdan aldığı maaşın yattığı Paracard’ı kaybolduğu için yeniletmek istedi...k. Bugün Garanti Bankası Ataköy 5. Kısım şubesine, Bakırköy/İstanbul’da, tüm engelli raporu ve vasi kararı evraklarımızla birlikte gittik. Şubede veznede görev yapan B**** Bey’e d...

Garanti Bankası’na ait, 02/30 son kullanma tarihli ve 3049 ile biten Bonus kredi kartıma 2026 Mart ekstresine 1.101,00 T...L tutarında yıllık kredi kartı ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu bedelin yersiz ve haksız olduğunu düşünüyorum ve iptalini talep ediyorum. Tüketicinin Korunmasına İlişkin Kanun’un ...

12 Mart saat 10:00 civarında İzmir Tire’de bulunan Garanti BBVA ATM’sinden işlem yaparken 20.000 TL tutarındaki param ta...nımlanamadı ve ATM parayı yuttu. İşlem karşılığında hesabıma herhangi bir tutar geçmedi. Hemen ardından Garanti BBVA müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım. Ertesi gün ise k...

Garanti BBVA bankası kaç kez kredi kartı için aradı en son kabul ettim bilgilerimi aldılar, başvurunuzu değerlendirip si...zlere dönüş yapacağız dediler. Başvurum onaylandığında teslim için adres bilgilerimi istediler verdim. Ancak üstünden 2 ay geçmesine rağmen ne kart var ne de bilgi. Müşteri hizmetl...

Garanti Bankası Küçükyalı Şubesi bundan birkaç önce beni arayarak ilgili şubelerinde bir adet banka kartı bir adet kredi... kartı bulunduğunu iletti. Kendilerine böyle bir talebim olmadığı ileterek kartın imhasını talep ederek aktifleştirilmemesini talep ettim. Görüştüğüm beyefendi de kartın imha edile...

Bugün saat 21:00 sularında 0 543 ile başlayan bir numaradan Garanti BBVA adına arandığımı söyleyen kişiler, “Garanti BBV...A sigorta iadesi” bahanesiyle benimle iletişime geçti. Hesabıma para yatırılacağını söyleyerek benden mobil bankacılık şifremi talep ettiler. Bu durumdan şüphelenerek bankamla doğr...

Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımla Şubat ayı harcamalarım için “2.000 TL harcamaya 3.000 TL Bonus” kampanyasına ...Garanti BBVA Mobil üzerinden katıldım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, 5 Mart tarihinde yüklenmesi gereken 3.000 TL’lik Bonus puanım kartıma tanımlanmadı. Kar...

Garanti Bankası’ndan Bonus kredi kartı başvurusu yaptım ancak kartım elime dahi ulaşmadan sıkıntılar başladı. Yaklaşık 1... aydır kartımı bekliyorum, sistemde kart kuryede görünmesine rağmen ne gelen var ne giden. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri bana şubeden ka...

Garanti Bankası’nda devam eden bir ihtiyaç kredim bulunuyor. İlk taksitimi ödedim ancak önümüzdeki aylarda gelir durumum...daki değişiklik nedeniyle taksit ödemelerinde zorlanacağımı şimdiden öngörüyorum. Bu nedenle bugün müşteri hizmetlerini arayarak, kredimin yapılandırılması ya da gelirime uygun, da...

13 Mart Cuma günü Ümraniye Garanti BBVA şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. %79 engelli bir bireyim ve a...yakta durmakta zorlanıyorum. Pek çok kurumda olduğu gibi engelli vatandaşlar için öncelik hakkım bulunuyor. Şubeye girdiğimde güvenliğe kartımı göstererek engelli olduğumu belirtti...

Garanti Bankası’nın 444 0 333 müşteri hizmetlerine yaklaşık 2 saattir aralıksız ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü can...lı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem sürekli farklı menülere ve yönlendirmelere sokuyor, fakat ne yaparsam yapayım müşteri hizmetlerine aktarılamıyorum. Asıl olarak, yen...

Garanti BonusFlaş uygulamasında Ramazan’a özel market kampanyası kapsamında 12.03.2026 tarihinde Ümraniye’deki Özkuruşla...r şubesinden 2.000 TL üzeri tutarda QR ile alışveriş yaptım. Daha önce aynı marketten yaptığım alışverişe bonus tanımlanmışken, uygulama yenilendikten sonra yaptığım bu alışveriş k...

Garanti Bankası BonusFlaş uygulamasını Samsung Galaxy Note 20 cihazımda 3 g...ündür kullanamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda “uygulamaya giriyor” e...

Yıllardır Garanti BBVA Çanakkale Merkez şubesinin maaş müşterisiyim; buna rağmen 4–5 senedir hiçbir şekilde kredi onayı ...alamıyorum. Defalarca başvuru yaptım, ancak her seferinde olumsuz sonuçlanıyor ve bana net bir gerekçe de iletilmiyor. Maaşımı bu bankadan almama ve uzun süredir müşteriniz olmama...

Garanti BBVA’dan aldığım emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak istiyorum; ancak üzerimde ihtiyaç kredisi olduğu gerek...çesiyle maaşıma bloke konuldu ve taşıma işlemi yapılamıyor. Oysa, emekli maaşının taşınmasına engel olmadığına dair emsal Yargıtay kararları bulunmasına rağmen bu gerekçeyle önüme ...

Garanti BBVA üzerinden üniversite kayıt ücretim için yabancı para transferi (SWIFT) gerçekleştirdim. Üniversitemin talep... ettiği tutar 4.097 Euro olduğu için, olası kesintileri dikkate alarak 4.100 Euro gönderdim. Bu işlem sırasında tarafımdan ayrıca 1.900 TL transfer ücreti tahsil edildi. İşlem esn...

Garanti BBVA kredi kartımla bankanın mobil uygulaması üzerinden dahil olduğum oft kampanyasına katıldım. Kampanya kapsam...ında 4 oft işlem için toplam 3.000 TL Bonus kazanmayı beklerken, hesabıma yalnızca 750 TL Bonus yansıtıldı. 1 Şubat – 28 Şubat tarihleri arasında kampanya koşullarına uygun olacak...

Garanti Bankası’na ait e-ticaret pos hizmetini “Maçaa Butik” isimli iş yerim için kullanıyorum. Yaklaşık 1 senedir her a...y pos bakım ücreti olarak çok yüksek tutarlar tahsil ediliyor ve son dönemde bu rakam aylık 500 TL civarına kadar çıktı. İş yerimin cirosuna ve pos kullanım yoğunluğuna göre bu bed...

Garanti Bankası’nın 444 0 333 numaralı hattı üzerinden 3 Mart 2026 tarihind...en bu yana yaşadığım müşteri temsilcisine bağlanma sorununu ve memnuniyetsi...

Garanti Bankası’nda bulunan hesabıma 2022 yılının Aralık ayında tasfiye/bloke işlemi uygulanmış ve o tarihten bu yana ba...nka kartı alamıyor, internet/mobil bankacılık hizmetlerini kullanamıyorum. Tüm işlemlerim yasal ve belgeli olmasına rağmen bu şekilde kısıtlanmış olmam beni hem mağdur etti hem de ...

Garanti Bankası’ndaki tüm hesaplarımı kapatmama rağmen, müşteriliğim mobil bankacılık profili üzerinden devam ediyor ve ...bu profili bir türlü kapattıramıyorum. Yaklaşık üç haftadır bu konuda uğraşıyorum ancak sonuç alamadım. Telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve mobi...