Garanti Bankası’nın 1.101 TL Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Reddi

Garanti Bankası Bonus kredi kartıma 27 Mart 2026 tarihinde 1.101 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı son zamanlarda nadiren de olsa kullanmaya devam ediyorum ancak kesilen bu yüksek tutarlı aidatı kesinlikle haklı bulmuyorum.

Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilmesini talep ettim fakat herhangi bir teklif sunulmadı ve iade yapılmayacağı söylendi. Müşteri memnuniyetini önemseyen bir banka olarak bu yaklaşımı kabul edilebilir bulmuyorum.

Kesilen 1.101 TL kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ayrıca 24 Aralık 2025 Tarihinde kartıma 9 ay açık kalma sözüne karşılık 600 TL puan alırken temsilciye aidat yansıdığında ne olur diye sorduğum zaman, bizleri ararsanız destek oluruz mağduriyet yaşamazsınız dedi. Bende buna güvenerek kartımı kapatmadım ancak aidat tarafıma 3 aydır aralıklı olarak aramama rağmen iade edilmedi