Garanti BBVA Müşteri kart

Garanti BBVA Paracard hesap kartımı iptal ettirdim ve yeni kart gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen kartım hala elime ulaşmadı. Bu süre içinde bankadan gelen SMS’lerde, “evde bulunmadığımız için” ya da “ulaşılamadığı için teslim edilemediği” yönünde mesajlar a...

Garanti Bankası’nda hiç haberim olmadan aynı limite sahip 4 adet kredi kartım olduğunu hesap ekstreme baktığımda fark ettim. Bu kartlardan 5029 ile biten ve 0017 ile biten kredi kartlarıma 27 Nisan ve 28 Nisan tarihlerinde yıllık kart aidatı yansıtılmış. 5029 ile biten kartımdan 1.282 TL, 0017 ile b...

Garanti BBVA mobil uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Telefonum bozulduğu için yeni telefona geçtim, ancak bu değişiklikten sonra bir türlü uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sistem sürekli döngüde kalıyor ve işlem tamamlanmıyor. Mobil cihaz eşleşmesini kaldırmak is...

Garanti Bankası’na ait bireysel kredi kartımdan 16.05.2026 tarihinde hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadan 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesintinin tarafıma haksız olduğunu düşündüğüm için iadesini talep ediyorum. 18.05.2026 tarihinde müşteri hizmetleri i...

Garanti Bankası ile yaşadığım bir güvenlik ve kredi mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Nisan 2026 tarihinde Garanti Bankası’ndan aradığını söyleyen bir kişi, sigortamdan hesabıma para aktarılacağını söyleyerek benden telefonla onay aldı. Görüşme sırasında ses sürekli kesiliyor, ne olduğu tam anlaşıl...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 6 Nisan 2026 tarihinde 1.101 TL kart aidatı kesildi. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını haksız buluyorum. Konu ile ilgili bankayla görüşme sağladım, bana 300 TL Bonus verilebileceği söylendi ancak tutar...

Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum kredi kartımı yaklaşık 8 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Nisan ayı ekstreme 1.439 TL tutarında “yıllık kart aidatı/kullanım ücreti” yansıtıldığını gördüm. Emekliyim ve bu tutar benim için gerçekten çok yüksek bir meblağ. Önceki yıllarda kartıma yansıtılan y...

Garanti Bankası müşterisiyim ve hesabıma tanımlı 7.500 TL ek hesap limitim bulunmasına rağmen 17.05.2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden bu bakiyeden başka bir hesaba EFT yapmak istediğimde, bankanın zorunlu kimlik veya kart doğrulama şartı gerekçesiyle işlemim reddedildi ve bu durum beni c...

Garanti BBVA nezdinde 2016 yılından beri tek banka olarak Shop&Fly kredi kartı kullanıyorum. Aradan geçen 9 yıla, düzenli kullanımıma ve diğer bankalarda da kredi kartlarım olmasına rağmen kart limitim hâlâ 112.500 TL’de tutuluyor ve artırılmıyor. Limit artırımı için müşteri hizmetlerini aradığımda...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 2025 ve 2026 yıllarının Mart ayları içerisinde iki kez yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. 2025 yılı için 841,5 TL, 2026 yılı için ise 1.101 TL olmak üzere toplam 1.942,5 TL kart aidatı alınmıştır. Bu kesintiler sonrasında müşteri hizmetlerini aray...

Garanti Bankası’nda kullandığım avans hesapla ilgili olarak faiz ve borç tutarları konusunda ciddi bir belirsizlik yaşıyorum. Gücüm yettiğince düzenli ödeme yapmama rağmen hesap halen ekside görünüyor ve faize gittiği söyleniyor, ancak hesap hareketlerinde faizle ilgili net bir detay göremiyorum. K...

Yaklaşık 5 yıldan fazladır Garanti BBVA müşterisiyim ve Garanti Bonus kredi kartı kullanıyorum. Herhangi bir gecikmiş borcum olmamasına, maaş müşterisi olmama ve maaşımın asgari ücretin yaklaşık 2,5 katı olmasına rağmen kredi kartı limitimi 24.000 TL’den 55.000 TL’ye yükseltemiyorum. Kartı özellikle...

Yaklaşık 10 yıldır Garanti Bankası’nın Trink kredi kartını kullanıyorum. 14 Mart 2026 tarihinde kartımın sonu 3043 ile biten kredi kartımdan 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Daha önce 2025 yılında da benzer bir aidat kesintisi olmuş, müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 16 Mayıs 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında kart aidatı/yıllık üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır. Bu tutarın hesabımdan izinsiz ve onayım olmadan alınmış olmasını kabul etmiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde tarafıma aidatın Bonus para olarak iade edilebi...

Garanti kredi kartımda 2025 yılından 2026 yılı Nisan ayına kadar olan gecikme sebebiyle hâlâ yasal takipteymişim gibi bir kayıt görünüyor. Kart borcumu ödedim, kartı kullanmıyorum; ancak buna rağmen gecikme ve yasal takip kaydı devam ettiği için mağdur oluyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda konu...

Garanti BBVA’nın emekli promosyon kampanyası kapsamında tarafıma tanımlanması gereken 6.000 TL ek Bonus ödemesinin yapılmaması nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Nisan 2026 döneminde emekli maaşı promosyon yenileme işlemini Tuzla İstanbul Şubesi üzerinden gerçekleştirdim. Banka tarafından ilan edilen...

Garanti Bankası’na ait yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullandığım son 4 hanesi 9012 olan Bonus Trink kredi kartıma, Mayıs ekstreme 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önceki yıllarda böyle bir kesinti yapılmamışken, bu yıl ilk kez ve haberim olmadan böyle bir ücret al...

Garanti Bankası’na ait sonu 7124 ile biten Bonus kredi kartımdan, 16.05.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Düzenli olarak kart kullanan ve ödemelerini yapan bir müşteri olarak bu tutarın yansıtılmasını haksız buluyorum. Kart aidatının, bankacılık hizmetlerinden fayd...

Garanti Bankası’na ait bir kredi kartım bulunuyor ve bu karta tanımlı otomatik ödemelerim vardı. Kartım yenilendiği için tüm otomatik ödemeleri yeni kartıma yeniden tanımladım ve ödemelerim şu anda yeni kart üzerinden sorunsuz şekilde gerçekleşiyor. Ancak yaklaşık 6 aydır, eski karta ait otomatik ö...

Garanti BBVA’dan kullanmakta olduğum Diamond Miles&Smiles kredi kartıma, 12 Mayıs tarihinde 19.600 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu kartı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve geçen sene de yıllık kart aidatı kesimi yapılmıştı. Aidatın iptali için müşteri hizmetlerini arayarak hem bu ...

Uzun süredir Garanti Bankası Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. 17 Mayıs 2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 1101 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Ücretin bu kadar yüksek olması beni ciddi anlamda rahatsız etti ve ödemek istemiyorum. Geçen yıl yine kart aidatı konusunda Garanti Ban...

Uzun süredir Garanti BBVA müşterisiyim ve kredi kartlarınızı aktif olarak kullanıyorum. Ancak 11.05.2026 tarihli ekstreme iki farklı kredi kartıma yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Sonu 5016 ile biten kredi kartıma 1.101 TL, sonu 5015 ile biten kredi kartıma ise 1.133 TL tutarında yıllık kar...

Garanti BBVA’da iki adet kredi kartım bulunuyor ve bu kartların limitleri aynı. Aslında tek kart kullanıyorum, sonradan gönderilen Bonus Business Mastercard’ı (sonu 1019 ile biten kart) hiç kullanmadım ve sadece bu kartın kapatılmasını istiyorum. 17.05 tarihinde müşteri hizmetlerini defalarca araya...