to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Garanti Bankası Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. 17 Mayıs 2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 1101 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Ücretin bu kadar yüksek olması beni ciddi anlamda rahatsız etti ve ödemek istemiyorum.
Geçen yıl yine kart aidatı konusunda Garanti Bankası ile görüştüğümde olumsuz yanıt almıştım. Buna rağmen kartımı düzenli olarak kullanmaya devam ettim. Kartımı alışverişlerimde, taksitli harcamalarda aktif olarak kullanan bir müşteriyim.
Bu yıl yansıtılan 1101 TL’lik kart aidatının tamamının nakit olarak iadesini talep ediyorum. Aidat iadesi yapılmayacaksa da kartımın herhangi bir ek ücret yansıtılmadan iptal edilmesini istiyorum. Konunun müşteri memnuniyeti dikkate alınarak en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını bekliyorum.
Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımı yıllardır aktif olarak kullanıyorum. 16 Mart tarihinde kartıma 1.101 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilmesini talep ettim. Görüşme sırasında aidatın iadesi yerine, tutarın Bonus...
Yaklaşık 11 yıldır Garanti BBVA maaş müşterisiyim. Emekli olduktan sonra da tekrar Garanti BBVA ile maaş anlaşması yaptım ve emekli maaşımı bu banka üzerinden almaya devam ettim. Bu süreçte emekli bankacılığı kapsamında diğer banka kartlarını kullanmayarak tüm bankacılık işlemlerimi Garanti BBVA üze...
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı kullanıyorum. 28.02.2026 tarihli ekstreme, kart numarası sonu 2013 olan kartıma 1.282 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim ve bu tutarın hem yüksek hem de haksız oldu...
Garanti Bankası’na ait 8040 ile biten Aynalı Bonus kredi kartımın limitini 2025 Şubat ayında özellikle 100 TL’ye düşürdüm ve aslında kartı kapatmak istediğimi de çağrı merkezine ilettim. Buna rağmen kartım kapatılmadı, kartı kullanmaya devam etmem için zorlanmış gibi hissettim. Kasım ayı sonunda, l...
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma 5549 xxxx 7054 ile biten karttan Mart ayı ekstresine 1.101 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu kesintiyi fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim. Görüşmemizde, kartı 9 ay kullanmaya devam etmem yönünde söz vermem istendi; bu şartı kabul ...
Yorumlar