Aynı Limite Sahip Birden Fazla Kredi Kartına Çifte Yıllık Aidat Kesintisi Ve İade Talebi

Garanti Bankası’nda hiç haberim olmadan aynı limite sahip 4 adet kredi kartım olduğunu hesap ekstreme baktığımda fark ettim. Bu kartlardan 5029 ile biten ve 0017 ile biten kredi kartlarıma 27 Nisan ve 28 Nisan tarihlerinde yıllık kart aidatı yansıtılmış. 5029 ile biten kartımdan 1.282 TL, 0017 ile biten kartımdan ise 1.101 TL olmak üzere toplamda oldukça yüksek bir tutar kesildi.

Hem haberim olmadan bu kadar fazla kredi kartım olmasına hem de aynı limite sahip bu kartlara ayrı ayrı yıllık aidat yansıtılmasına anlam veremiyorum. Bu durumdan dolayı mağdur edildiğimi düşünüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu tutarları ödemem gerektiği, iade yapılmayacağı söylendi.

Söz konusu 5029 ve 0017 ile biten kredi kartlarımdan kesilen tüm yıllık kart aidatlarının tamamının tarafıma iadesini, aynı limitte birden fazla kart tanımlanması konusunda da gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.