Garanti Bankası Bonus Trink Kartına 1.101 TL Yıllık Aidat Kesintisi Ve Çözüm Talebi

Garanti Bankası’na ait yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullandığım son 4 hanesi 9012 olan Bonus Trink kredi kartıma, Mayıs ekstreme 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önceki yıllarda böyle bir kesinti yapılmamışken, bu yıl ilk kez ve haberim olmadan böyle bir ücret alınması beni oldukça rahatsız etti.

Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda aidatın iptali konusunda olumsuz bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Kartı uzun süredir kullanan bir müşteri olarak bu yaklaşımı kabul edilebilir bulmuyorum.

Mayıs ekstreme yansıtılan 1.101 TL kart aidatının tamamının puan olarak değil, nakit olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.