Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Garanti Bankası’ndan Yetkisiz Kart Aidatı Kesintisi Ve Tam İade Talebi
Serkan
11 Mayıs 00:34
363"Teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası Yıllık Kart Aidatı Kesintisinin Haksızlığı Ve Tam İadesi Talebi
Ebru
19 Mayıs 01:00
176Garanti Bankası’na ait bireysel kredi kartımdan 16.05.2026 tarihinde hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadan 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesintinin tarafıma haksız olduğunu düşündüğüm için iadesini talep ediyorum.
18.05.2026 tarihinde müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, aidatın sadece 300 TL’lik kısmını Bonus olarak yükleyebileceklerini, kalan tutarın iade edilmeyeceğini ilettiler. Bu teklifi kabul etmedim ve 1.101 TL’lik kesintinin tamamının kartıma iade edilmesini istiyorum. Kartımın son 4 hanesi 8025’tir.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan ve müzakere imkanı bulunmayan bu tür üyelik ücretleri haksız şart niteliğindedir. Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararıyla bu nitelikteki kart aidatlarının alınmaması yönünde emsal kararlar bulunmaktadır.
Bu yasal düzenleme ve emsal kararlara dayanarak, Mayıs 2026 dönemi ekstreme önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadan yansıtılan 1.101,00 TL tutarındaki kart aidatı ve ekstre ücretinin iptal edilmesini ve tarafımdan tahsil edilmemesini talep ediyorum. Bununla birlikte, kartımdan geçmiş yıllarda haksız olarak tahsil edilen tüm kart aidatlarının da incelenerek iade edilmesini istiyorum. Aksi durumda, ilgili tutarlar için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.
Benzer Şikayetler
Garanti Bankası Platinum Kartı Üzerinden Yetkisiz Kesilen Üyelik Ücreti Ve İade Talebi
Muammer
01 Şubat 17:41
696Garanti Bankası’na ait Platinum bireysel kredi kartımın 0024 ile biten numaralı kartından, bilgim ve onayım dışında 13.01.2026 tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık üyelik ücreti/kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu ücretle ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım kesin...
garanti-bankasi-platinum-karti-uzerinden-yetkisiz-kesilen-uyelik-ucreti-ve-iade-talebi-1.jpg
Garanti Bankası Kredi Kartımdan Üyelik Ücreti Kesintisi İptali Ve İade Talebi
Tolga
10 Mart 15:16
477Garanti Bankası’na ait, sonu 1031 ile biten kredi kartımdan 19.01.2026 tarihinde 841,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tar...
Garanti Bankası'na Rıza Dışı Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Reddi
Melek
04 Mart 00:27
493Garanti Bankası kredi kartıma ait 2026 Şubat ekstresinde, rızam dışında ve herhangi bir hizmet karşılığı olmaksızın 1.101 TL tutarında “Kart Aidatı/Yıllık Üyelik Ücreti” yansıtıldığını tespit ettim. İlgili kesinti, son dört hanesi 2020 olan kredi kartımdan alınmıştır. Bu haksız kesintinin iadesi iç...
garanti-bankasina-riza-disi-kart-aidati-kesintisi-ve-iade-reddi-1.jpg
Garanti BBVA Kredi Kartında İzinsiz Üyelik Aidatı Kesintisi İadesi Talebi
Emirhan
30 Ocak 13:19
946Garanti BBVA’ya ait 0071 ile biten bireysel kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 27.01.2026 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti/kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu ücretle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır. Söz konusu tutarın tamamının, herha...
garanti-bbva-kredi-kartinda-izinsiz-uyelik-aidati-kesintisi-iadesi-talebi-1.jpg
1 Destek
Video Şikayetler Tümünü Gör
Garanti BBVA Kredi Kartımdan İzinsiz Yurt Dışından Alışverişi Yapılmış!
Garanti BBVA Kredi Kartımın Aidat İadesi
Garanti BBVA İptal Olmayan Kartım
Garanti BBVA Basılı Ekstre Ücreti
Garanti BBVA Aidat Ödemesi İade Edilmiyor!
Garanti BBVA Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücreti!
Garanti BBVA Kategorileri
-
![ikon]()
Adres Güncellemesi
89
-
![ikon]()
Alışveriş Kredisi
90
-
![ikon]()
Altın
166
-
![ikon]()
American-Express
72
-
![ikon]()
Anında Kredi
134
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
1.008
-
![ikon]()
Birikim Hesabı
108
-
![ikon]()
Bonus
7.044
-
![ikon]()
Bonus Gold
569
-
![ikon]()
Bonus Kartı
1.302
-
![ikon]()
Borç
1.565
-
![ikon]()
Business Kart
148
-
![ikon]()
Cepbank
225
-
![ikon]()
Döviz
276
-
![ikon]()
e-Trader
71
-
![ikon]()
EFT
864
-
![ikon]()
Elma Hesabı
5
-
![ikon]()
Faiz Oranı
356
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
723
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
551
-
![ikon]()
Flexi Kart
281
-
![ikon]()
Fon
126
-
![ikon]()
Garantipay
96
-
![ikon]()
Genç Kart
70
-
![ikon]()
Halka Arz
225
-
![ikon]()
Harcama İtirazı
1.529
-
![ikon]()
Havale
771
-
![ikon]()
Hesap
4.368
-
![ikon]()
Hesap Açma
369
-
![ikon]()
Hesap Kartı
511
-
![ikon]()
HGS
372
-
![ikon]()
Hisse
1.041
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
1.318
-
![ikon]()
Kariyer
73
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
20
-
![ikon]()
Kobi
60
-
![ikon]()
Konut Kredisi
362
-
![ikon]()
Kredi
7.000
-
![ikon]()
Kredi Kartı
16.778
-
![ikon]()
Kurye
177
-
![ikon]()
Mevduat Hesabı
72
-
![ikon]()
Miles and Smiles
179
-
![ikon]()
MTV Ödeme
78
-
![ikon]()
Nakit Avans
1.305
-
![ikon]()
Para Çekme
1.746
-
![ikon]()
Para Yatırma
2.011
-
![ikon]()
Platinum Kart
123
-
![ikon]()
Pos
787
-
![ikon]()
Promosyon
767
-
![ikon]()
Sanal Kart
326
-
![ikon]()
Shop and Fly
133
-
![ikon]()
Sigorta
1.781
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
291
-
![ikon]()
Swift
258
-
![ikon]()
Şifre
646
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
408
-
![ikon]()
Taşıt Kredisi
106
-
![ikon]()
Telefon Numarası Değiştirme
139
-
![ikon]()
Ugi
17
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
86
-
![ikon]()
Vadesiz Hesap
395
-
![ikon]()
Virman
66
Yorumlar