Garanti BBVA Müşteri garanti şubesi

2025 Eylül ayında Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden Bonus kredi kartı başvurusu yaptım. 112.500 TL limitli kart başvurum onaylandı ve kartım fiziki olarak Ankara’daki adresime gönderildi. Ancak teslimat sırasında beni adreste bulamadıkları için kartım tarafıma ulaşmadı ve kart imha edil...

Garanti Bankası, Tekirdağ Çorlu Heykel Şubesi tarafından tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabım tek taraflı olarak feshedildi. Şubeye defalarca gitmeme ve banka müdürüne kadar çıkmama rağmen, yalnızca bir memur “Bankamız sizinle çalışmak istemiyor” diyerek konuyu kapattı. Müşteri hizmetler...

15.05.2025 ve 25.05.2025 tarihleri arasında Garanti Bankası Bonus Classic Troy kredi kartıma bağlı olarak oluşturulan sanal kart üzerinden bilgim ve onayım dışında toplamda 39.977,84 TL tutarında harcama yapılmıştır. Lıdıo/ST ve lıdıo/ELMASAL açıklamalarıyla yapılan bu işlemlerden hiçbir şekilde hab...

27 Ekim 2025 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımla, maaş müşterisi olarak sunulan kampanya kapsamında 100₺ harcama yaparak 2000₺ Bonus kazanacağım bilgisi verildi. Bu doğrultuda harcamamı yaptım ve bonusum hesabıma yüklendi. Bonusumu kullandıktan sonra ödemelerimi de gerçekleştirdim. Ancak 5 Kasım ...

7 Kasım 2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 841,50 TL kart aidatı kesildi. Kart numaramın son 4 hanesi 3074’tür ve yaklaşık 4 yıldır İstanbul Bostancı şubesi üzerinden bu kartı kullanıyorum. Kart borcumu hiçbir zaman geciktirmedim, her zaman tamamını düzenli olarak ödedim ve kartıml...

Garanti Bankası Ereğli Şubesi ile emekli maaşımı bankadan alma karşılığında promosyon anlaşması yaptım. Anlaşmamızda, ilk olarak 15.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı, ayrıca 2.000 TL kart harcamasına 6.000 TL ve 2.000 TL eksi hesap kullanımına 2.000 TL daha yatırılacağı belirtildi. 15.000 TL hesab...

15.10.2024 tarihinden beri Garanti Bankası Bonus kredi kartı kullanıyorum. 5000 TL olan kart limitimle her ay düzenli olarak yaklaşık 4500 TL harcama yapıyor, dönem borcunun tamamını son ödeme tarihinde eksiksiz ödüyorum. Şimdiye kadar hiçbir gecikme veya asgari ödeme yapmadım, kartımda herhangi bir...

2025 yılı Eylül ayında Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden müşteri oldum ve Bonus kredi kartı başvurum sonucunda tarafıma bir kredi kartı limiti tanımlandı. Bu limit kapsamında 52.500 TL tutarında bir harcama yaparak ödememi 6 ay taksit halinde, aylık 8.750 TL olarak planladım. Ancak, 25...

Garanti BBVA'ya ait, 4026 ile biten Bonus Trink kredi kartımdan 25.07.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini sonradan fark ettim. Ankara Dikmen Şubesi müşterisiyim ve kartım hâlâ aktif olarak kullanımda. Bu durumun ardından 07.11.2025 tarihinde saat 01:46'da müşteri hizmet...

Garanti BBVA Bonus Flexi kredi kartım, herhangi bir gerekçe belirtilmeden kendiliğinden iptal edildi. Bu durumu cüzdanımın çalınması akabinde yeni kart talebinde bulunduktan sonra yaşadım ve hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçip form doldurdum, ancak verilen yanıt; yeni basılan kartın...

Firmamız Garanti BBVA Mersin Mezitli Şubesi müşterisidir ve tüm hesap hareketlerimiz bu banka üzerinden yürütülmektedir. Aylık ortalama 1,5 milyon tl hesap hareketimiz ve 300.000 TL’nin üzerinde pos işlem hacmimiz olmasına rağmen, bir şirket kredi kartı dahi alamadık. Başvurularımızda herhangi bir ü...

4 Kasım 2025 tarihinde saat 11.05 civarında İzmir Buca Tınaztepe Hastanesi önündeki Garanti BBVA ATM’sinden Tom Bankası Hadi kartımla 22.000 TL yatırmak isterken, ATM paramı yuttu. Kartım hâlâ bende. ATM'nin üzerinde Tom Bankası logosu vardı, ancak şubesi olmadığı için yaşadığım soruna hızlıca çözüm...

Yaklaşık 1.5 hafta önce Garanti BBVA Miles & Smiles Prive kredi kartı başvurusu yaptım. Kartım sıfır limitli olarak tarafıma iletildi. Sonrasında Bodrum Turgutreis Şubesi’ne giderek tüm gerekli evrakları ve gelir belgemi teslim ettim. Ayrıca mevcut kredi kartımın limitini de düşürdüm. Tüm bu işlemle...

05/07/2025 tarihinde Garanti BBVA Paracard hesabımdan, bilgim dışında ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan "yıllık hesap kullanım ücreti" adı altında 750 TL kesinti yapıldı. Hesabımı yeni açmış olmama rağmen, bu ücretin 1/2 şeklinde yansıtıldığını ve ilerleyen dönemde tekrar alınabileceğini fark...

8 yılı aşkın süredir kullandığım Garanti Bankası Bonus kartımdan, 5 Kasım 2025 tarihinde 840 TL kart aidatı kesildi. Kart numaramın son 4 hanesi 9038’dir. Bu kesintiyle ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, daha önce maaş müşterisi olduğum için aidat alınmadığı, ancak artık maaş anlaşmam olmadığı ...

Garanti Bonus kredi kartıma otomatik fatura ödeme kampanyası kapsamında 4500 TL Bonus yüklenmişti. Ancak herhangi bir iptal, iade veya değişiklik olmamasına rağmen bu Bonus tutarı geri alındı. Kampanya koşullarını yerine getirdiğim halde neden böyle bir işlem yapıldığını anlamış değilim. Konu ile i...

Eskişehir Garanti Bankası şubesinden EUR nakit çekim işlemi için şubeyi arayarak personelden telefonla teyit aldım. Paranın Perşembe günü saat 13:30 itibariyle şubeden teslim alınabileceği söylendi. Ancak bir gün kala, Çarşamba günü saat 16:21’de Eskişehir şubesinden görevli tarafından arandım ve dö...

01/11/2025 tarihinde Hangikredi üzerinden Garanti BBVA'nın "50.000 TL’ye Varan Faizsiz Kredi Kampanyası"na başvurdum. Başvurumun ardından bankadan SMS yoluyla “Başvurunuz onaylandı ve 50.000 TL limitli krediniz verdiğiniz bilgiler doğrultusunda değerlendirilmiş ve onaylanmıştır.” şeklinde bir mesaj ...

5 Kasım 2025 tarihinde Garanti BBVA Alanya Çarşı Şubesi ATM’sinden kendi Paracard Bonus kartımla toplamda 28.000 TL çekmek istedim. İşlem sırasında kart annemdeydi ve üç ayrı işlem yapmak zorunda kaldık: 10.000 TL, 12.000 TL ve 6.000 TL olarak. Her işlemde ayrı ayrı komisyon kesildi ve toplamda 373 ...

05.11.2025 tarihinde İstanbul Sultangazi Garanti BBVA şubesinde hesap açmak istedim. Ancak şubedeki görevli, banka olarak benimle çalışmak istemediklerini belirtti ve herhangi bir gerekçe sunmadı. Daha önce de Garanti BBVA’da hesabım vardı, ancak banka tarafından kapatıldı ve o zamandan beri tekrar ...

20 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası Miles and smiles kredi kartımı Adana Kuruköprü Şubesi üzerinden kapattırdım. Ancak kartım kapalı olmasına rağmen, tarafıma 1.838,75 TL borç tahakkuk edildi ve bu ücret henüz alınmamış olsa da benden talep edilmektedir. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle ilet...

Yaklaşık 4 aydır Garanti BBVA Bahçelievler Şubesi tarafından istemediğim halde avans hesabı açılması ve defalarca kredi kartı verilmek istenmesi nedeniyle sürekli rahatsız ediliyorum. Aranmak istemediğimi ve bu tür ürünleri talep etmediğimi birçok kez hem şubeye hem de müşteri hizmetlerine iletmeme ...

3 Kasım 2025’te saat 12:44’te Fulya Şubesi Garanti BBVA ATM’sine 20.000 TL yatırmaya çalışırken, ATM paramı sıkıştırdı ve tamamını yuttu. Hiçbir şekilde hesabıma geçmedi, hata mesajı aldım ve işlem sonrası sadece kayıt açıldı. Bu kadar yüksek bir tutarın anında çözüme kavuşması gerekirken, müşteri h...

Garanti BBVA Yenibosna şube 3 yıldır Garanti Bankası Yenibosna şubesi ile çalışıyorum. Ağustos ayında kredi kartı limit artışı için görüştüğüm müşteri temsilcim 3 gün sonra olumsuz olarak dönüş yaptı. Kendisi farklı bir şekilde limit artış talebinde bulunacağını, konuya dair haber vereceğini söyledi...