to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası Ereğli Şubesi ile emekli maaşımı bankadan alma karşılığında promosyon anlaşması yaptım. Anlaşmamızda, ilk olarak 15.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı, ayrıca 2.000 TL kart harcamasına 6.000 TL ve 2.000 TL eksi hesap kullanımına 2.000 TL daha yatırılacağı belirtildi. 15.000 TL hesabıma yatırıldıktan sonra, kartımdan 6.000 TL’den fazla alışveriş yaptım ve hesabımı da -2.500 TL’ye kadar kullandım. Ancak üzerinden iki ay geçmesine rağmen, kalan 8.000 TL promosyon ödemem yapılmadı.
2 Ekim’de alışveriş işlemlerimi tamamladım ve ödemelerin bir hafta içinde yatırılacağı söylenmişti. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, kimlik numaramı doğru girdiğim halde sistem beni engelliyor ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ereğli Şubesi’ne telefonla ulaşamıyorum, bulunduğum ilçede şube yok ve en yakın şube 55 km uzakta. Ayağım kırık olduğu için şubeye gitme imkanım da yok. Ayrıca 1752002 referans kodu ile şikayet dilekçesi oluşturdum, fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Garanti Bankası’nın hem promosyon ödememi eksik yatırması hem de müşteri hizmetlerine ulaşmamı engellemesi nedeniyle mağdur oldum. Söz verilen 8.000 TL promosyonun en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Müşteri No: 592-*****87
25.08.2025'de Garanti Bankası’ndan emekli maaşımı taşıyarak 2 bin tl harcama karşılığında 6 bin tl Bonus kazanacağım kampanyaya başvurdum. Promosyon ödemem zamanında hesabıma geçti, ancak kampanya kapsamında hak ettiğim 6 bin tl Bonus hâlâ yatırılmadı. 20 gün önce market alışverişiyle gerekli harcam...
Garanti Bankası'nın kampanyası kapsamında, 4067 ile biten kredi kartımla 20 Eylül'de kampanyaya katıldım ve 30 Eylül'de market ve alışveriş harcamalarımı gerçekleştirerek kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Kampanya kapsamında 750 TL harcamaya 2.000 TL Bonus verileceği belirtilmişti ve bon...
Garanti Bankası’nın emekli promosyon kampanyasında, Avans Hesap kullananlara 2.000 TL Bonus ödemesi yapılacağı belirtilmişti. 30 Eylül 2025 tarihinde müşteri temsilcisiyle görüşerek kampanya şartlarını sağladım ve Avans Hesap kullandım. Başvurumu Garanti Mobil üzerinden yaptım. 25 Eylül 2025’te ilk...
13 Ağustos 2025 tarihinde Garanti BBVA’nın emekli promosyon kampanyası kapsamında, banka müşteri temsilcisi Ani Hanım tarafından sabit banka hattı (0216 579 45 27) üzerinden arandım. Görüşmede, standart promosyon ödemesine ek olarak 2.000 TL ve üzeri harcama yapmam durumunda 6.000 TL Bonus yatırılac...
10 Eylül 2025 tarihinde Ankara Etimesgut Garanti Bankası şubesinden emekli promosyonu başvurusu yaptım. Kampanya kapsamında, 2000 TL harcama karşılığında 6000 TL Bonus ve fatura ödeme talimatı vermem durumunda da 2000 TL ödeme yapılacağı belirtildi. Tüm şartları yerine getirmeme rağmen, aradan 15 gü...
Adres Güncellemesi 84 
Alışveriş Kredisi 84 
Altın 189 
American-Express 64 
Anında Kredi 126 
Bireysel Emeklilik 937 
Birikim Hesabı 107 
Bonus 5.366 
Bonus Gold 413 
Bonus Kartı 1.200 
Borç 1.444 
Business Kart 134 
Cepbank 219 
Döviz 271 e-Trader 70 
EFT 830 
Elma Hesabı 6 
Faiz Oranı 327 
Faizsiz Kredi 695 
Fatura Ödeme 556 
Flexi Kart 251 
Fon 121 
Garantipay 110 
Genç Kart 60 Halka Arz 282 Harcama İtirazı 1.372 
Havale 752 
Hesap 4.498 
Hesap Açma 364 
Hesap Kartı 510 
HGS 333 
Hisse 1.214 
İhtiyaç Kredisi 963 
Kariyer 87 
Kiralık Kasa 22 Kobi 60 
Konut Kredisi 393 
Kredi 7.813 
Kredi Kartı 18.603 
Kurye 166 
Mevduat Hesabı 75 
Miles and Smiles 200 
MTV Ödeme 80 
Nakit Avans 1.284 
Para Çekme 1.564 
Para Yatırma 1.624 
Platinum Kart 121 
Pos 680 
Promosyon 822 
Sanal Kart 315 
Shop and Fly 145 
Sigorta 1.470 
Sim Kart Bloke 303 
Swift 281 
Şifre 628 
Taksitli Nakit Avans 436 
Taşıt Kredisi 102 
Telefon Numarası Değiştirme 112 Ugi 24 
Vadeli Hesap 81 
Vadesiz Hesap 332 
Virman 68
Yorumlar