to read complaints and reviews, or file yours. 
01/11/2025 tarihinde Hangikredi üzerinden Garanti BBVA'nın "50.000 TL’ye Varan Faizsiz Kredi Kampanyası"na başvurdum. Başvurumun ardından bankadan SMS yoluyla “Başvurunuz onaylandı ve 50.000 TL limitli krediniz verdiğiniz bilgiler doğrultusunda değerlendirilmiş ve onaylanmıştır.” şeklinde bir mesaj aldım. Mesajda, kimlik kartımla birlikte şubeden devam edebileceğim belirtildi.
Bunun üzerine 1493659510 başvuru numarasıyla Dikkaldırım Şubesi (Osmangazi/Bursa) 'ne gittim ve kimlik kartımı tarattım. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen kredim hala hesabıma geçmedi. Şubedeki çalışanlar herhangi bir işlem yapamayacaklarını ve müşteri hizmetleriyle görüşmem gerektiğini söyledi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise tekrar şubeye yönlendirildim. Süreç bu şekilde tıkandı ve hiçbir ilerleme sağlanmadı.
Onaylanmış olan kredi başvurumun bir an önce hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
25 Eylül - 17 Ekim tarihleri arasında Garanti BBVA’dan faizsiz ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve kredim onaylandı. Ancak, defalarca mobil uygulama üzerinden hesabıma aktarmayı denememe rağmen başarılı olamadım. Bunun üzerine müşteri iletişim merkezini birçok kez aradım fakat oradan da hesabıma kre...
Garanti BBVA’nın “Yeni Müşterilere Özel 50.000 TL %0 Faizli Kredi Kampanyası” kapsamında, 30.10.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden kendi başıma yeni müşteri oldum ve kredi başvurumu gerçekleştirdim. Başvuru işlemlerini eksiksiz tamamladıktan sonra, hem uygulama üzerinden hem de SMS yoluyla “Baş...
06-08/14.08.2025 tarihleri arasında Garanti BBVA'nın mobil uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden bana özel faizli kredi teklifiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Banka tarafından üç gün üst üste arandım, telefonlara cevap vermeyince bana özel kredi teklifini içeren bir mesaj gönderildi. Bunun ...
Garanti BBVA'nın yeni hesap açanlara sunduğu faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için 1 hafta önce mobil uygulama üzerinden 50.000 TL, 3 ay vadeli kredi başvurusu yaptım. Başvurum uygulamada onaylandı ve evraklarımı teslim etmem için şubeye yönlendirildim. Gerekli evrakları şubeye teslim ettim ...
Garanti BBVA'nın 50 bin tl 0 faizli kredi kampanyasından yararlanmak için bugün mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sırasında uygulama beni bankaya yönlendirdi. Şubeye gittiğimde ise gişe personeli bu kanaldan devam edilemediğini, müşteri iletişim merkezini aramam gerektiğini söyledi. M...
Yorumlar