to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Bonus kartımdan onayım olmaksızın 8 adet izinsiz işlem gerçekleştirilmiştir. Söz konusu işlemler 'açık prov...izyon' aşamasındayken 444 0 333 numaralı müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirmeme rağmen, işlemler engellenmemiş ve ekstre kesilmiştir. Banka tarafından yalnızca kart değişikl
Garanti BBVA’da bulunan Garanti Bonus kredi kartım ve ihtiyaç kredim için yaklaşık bir buçuk aydır ödeme güçlüğü yaşıyor...um. Gelirim borçlarımı taksitli ve düzenli şekilde ödemeye elverişli olduğu halde, mevcut haliyle ödemeleri yetiştiremiyorum ve her iki ürünüm de gecikmeye düştü. Buna rağmen borçl
Bursa’da Yıldırım Ticaret MTAL’de öğretmenim. 22 Nisan Çarşamba günü okulumuza Garanti BBVA çalışanları kredi işlemleri ...için geldiler ve o gün ihtiyaç kredisi için başvuru yaptım. Bana, 50.000 TL kredi için 3 ay taksit ödemesiz, 4 ay taksitli bir seçenek anlatıldı ve ben borç durumum nedeniyle özell
Garanti BBVA’da bulunan hesaplarımda günlük ATM para çekme limitim 15.000 TL olarak görünmektedir. Aynı şekilde maaş müş...terisi olan ve aynı işyerinde çalışan kişilerin günlük çekim limitlerinin 30.000 TL olduğunu öğrendim ve ben de limitimin 30.000 TL’ye yükseltilmesini istedim. Yaklaşık 1 haftadır
Onbank ve Garanti Bankası üzerinden kullandığım ihtiyaç kredilerine bağlı olarak yapılan tüm sigortaların iptalini talep... etmeme rağmen, bankalar bu talebimi sadece “iptal süresini geçtiğiniz” gerekçesiyle reddediyor. Kredilerden biri yaklaşık 2–3 ay önce, diğeri ise 7–8 ay önce kullanıldı ve sigorta
Çalıştığım şirket, Garanti Bankası ile 3 yıllık bir anlaşma yaptı. Bu anlaşma kapsamında, bizim de dahil olduğumuz çalış...anlar için para transferlerinden herhangi bir ücret alınmayacağı belirtildi. Ancak yaklaşık 2 haftadır kendi hesabımdan mobil bankacılık üzerinden yaptığım her para gönderiminde 8
15 Nisan 2026 saat 13:29’da QNB hesabımdan Garanti BBVA’da bulunan bir hesaba para transferi yaptım. Bu işlemin Garanti ...tarafında hesaba geçip geçmediğini, havuzda mı beklediğini yoksa reddedilip reddedilmediğini öğrenmek için 444 0 333 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Para transferi hakkında b
13.04.2026 tarihinde saat 15.30–16.00 arasında Garanti BBVA’nın 444 0 335 numaralı müşteri hizmetleri hattını aradığımda..., yönlendirme sonrası 2’yi tuşluyorum ancak sistem “Lütfen sizden istenen bilgileri zamanında girin” uyarısı verdikten sonra görüşmeyi sonlandırıyor. Bilgileri zamanında ve doğru g
Garanti BBVA’ya ait, numarası 5289 ile başlayıp 9017 ile biten kredi kartımdan 10.04.2026 tarihinde 2.136,00 TL tutarınd...a yıllık kart üyelik ücreti kesildi. Kartımı uzun süredir kullanmama rağmen ilk kez böyle bir aidat yansıtıldı ve bu ücreti kesinlikle onaylamıyorum. Bu işlem sonrası Garanti BBVA
Garanti BBVA’ya ait, numarası 4043 ile başlayıp 3356 ile biten kredi kartımdan 20.03.2025 tarihinde 1.101,00 TL tutarınd...a yıllık kart üyelik ücreti kesildi. Kartımı uzun süredir kullanmama rağmen ilk kez böyle bir aidat yansıtıldı ve bu ücreti kesinlikle onaylamıyorum. Bu işlem sonrası Garanti BBVA
"Ve nihayet Garanti Bankası şikayet ekibi bana geri dönüş yaparak 3 bin tl bonusumu yükleyerek mağduriyetimi gecikmeli olarak giderdi."
Garanti BBVA tarafından Şubat 2026 döneminde tarafıma, kredi kartı başvurusu yapmam halinde 2.000 TL harcama yaparak 3.0...00 TL Bonus kazanabileceğim yönünde bir Bonus kampanyası sunuldu. Bu kampanyaya, istenildiği şekilde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden katılım sağladım ve kart başvurumu da Ş
08.04.2026 tarihinde Garanti BBVA çağrı merkezi üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve kredi kullanımı sırasında tarafım...a hayat sigortası yapıldı. Bu hayat sigortasına ait poliçe numaram 61067369 olup, poliçe kapsamında tarafımdan 2.240,73 TL prim tahsil edilmiştir. Daha sonra bu hayat sigortasını i
Garanti BBVA Platinum kredi kartımın (son 4 hanesi 2015) hesabından 29 Mart 2026 tarihinde 1.439,50 TL yıllık kart aidat...ı kesilmiştir. Uzun süredir aktif olarak kullandığım bir karttan bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak 444 0 333 numaralı m
06.04.2026 tarihinde saat 15.45 civarında Garanti BBVA mobil uygulamasına giriş yaparak ihtiyaç kredisi taksit ödememi g...erçekleştirmek istedim ancak uygulamaya erişim sağlayamadım. Uygulama hata veriyor, ne hatası olduğuna dair net bir bilgi de alamıyorum. Mobil uygulamaya giriş yapamayınca 444 0 3
03.04.2026 tarihinde saat 08:13’te tarafıma gelen SMS ile, bilgim dışında Garanti Bankası’ndaki 2008 ile biten banka kar...tımdan 3.299,99 TL tutarında “Microsoft*Microsoft” işlemi yapıldığını öğrendim. Bu işlem sırasında tarafıma hiçbir 3D Secure onay kodu gelmemiştir. İşlem tamamen bilgim ve onayım d
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartım genel olarak internet alışverişine kapalıdır. Ancak 05.04.2026 tarihinde, alış...veriş yapılan bir sitede “internete aç” özelliği ile kartımın açıldığını ve 3D Secure şifresi kullanılmadan, benim açık ve net onayım olmadan işlem yapılabildiğini fark ettim. Bu d
Garanti BBVA’ya ait sonu 1688 ile biten Bonus Trink kredi kartımdan Şubat ayında 1.101 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu... ücrete itiraz ederek iade talebinde bulundum. Her yıl bu aidatın iptal edilip iadesini alırken, bu yıl yasal hakkım olmasına rağmen iadem yapılmadı ve bu tutarla mağdur ediliyorum
Garanti Bankası'nda avans hesabım var. Gelen hesap özetinde 12 aya kadar taksit yapabileceğim yazmaktadır; hatta 444 0 3...35 numaralı müşteri hizmetleri ile görüşebileceğim de belirtilmiştir. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda H****** Bey ile görüştüm ve en fazla 3 taksit yapabileceklerini söyledil
"Ücret iadesi yapıldı, teşekkürler"
Garanti BBVA’dan yaklaşık bir yıl önce Bonus Business ticari kredi kartı al...dım. Kart başvurusu sırasında hem şubedeki görevli hem de müşteri temsilcis
Garanti BBVA banka kartım Mart ayı içerisinde kurye firmasına teslim edildi ancak adresime ulaşılamadığı gerekçesiyle ka...rtım bankaya iade edildi. Yaklaşık 1-2 haftadır kartımı teslim alamadığım için günlük bankacılık işlemlerimde mağduriyet yaşıyorum. Banka tarafından gönderilen SMS üzerine 444 0 3
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan bu ayki ekstreme 1.100 TL tutarında kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretle ilgili ...itiraz ve iade talebimi iletmek için 444 0 333 numaralı müşteri hizmetlerini iki gündür defalarca arıyorum; ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aradığımda sistem,
15 Mart 2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’de bulunan Garanti BBVA ATM’sinden QR kod ile hesabıma para yatırma işlemi gerç...ekleştirdim. İşlem sonrasında yatırdığım tutarın bir kısmı alıkonuldu ve günler sonra hesabıma eksik miktar yatırıldı. Yaklaşık 2.600 TL’lik bir tutar tarafıma hâlâ iade edilmedi.
24/03/2026 tarihi saat 12:30 sularında Garanti BBVA İzmir Alaybey İzban ATM’sinden QR kod ile hesabıma yaklaşık 5.500 TL... para yatırmak istedim. İşlem sonunda ATM ekranda sadece “paranıza alıkonulmuştur” uyarısını verdi ve paramı iade etmeden yuttu. Herhangi bir hata kodu, referans numarası veya det
05.02.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 300.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kulla...nım sürecinde tarafıma hayat sigortası yaptırılıp yaptırılmaması konusunda açık bir tercih sunulmadı, sigorta poliçe numarası 5998**87 olan krediye otomatik olarak tanımlandı ve 6.
